关于职业生涯设计与员工跳槽行为的思考

  内容摘要：当代社会，随着经济的迅速发展，信息网络的普遍与快捷性，就业机会大大增加。但是大多数人对如何选择职业很迷茫，因为缺少职业生涯规划。就个人而言，员工自身得不到提升，无法实现自己的价值和理想。对企业而言，员工跳槽问题普遍存在，大大增加企业的管理成本。所以，如何利用职业生涯规划降低跳槽率不管是对个人成长还是企业的发展都有着其重要的意义。
  关键词：职业生涯规划 跳槽 降低跳槽率 发展
 一、职业生涯规划
（一）职业生涯规化的定义
  职业生涯规划，又叫职业生涯设计，是指个人在进行自我剖析，全面客观地认知主、客观因素与环境因素的基础上，进行自我定位，设定自己的职业生涯发展目标，选择实现既定目标的职业，制定合理的计划，并且采取各种积极的行动去实现职业生涯目标的过程。科学的职业生涯规划不仅能帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，实现个人职业生涯目标，还能帮助个人真正了解自己，为自己筹划未来，定下事业大计，确定人生的发展方向。

（二）为何要做职业生涯规划
1.职业生涯规划有利于员工主动寻找人生真实的使命，最终实现人生目标。职业生涯规划是事业成功的导航仪。没有明确目标的职业生涯是很难获得成功的。那些成功人士之所以能够成功的原因就在于他们为自己的职业生涯早早确定了明确的目标，并且始终坚持。做好职业生涯规划工作，可以使员工更加理智地认识自己、认识社会确立正确的人生目标，使自己的人格不断完善，谋求自身发展，适应社会发展的需求，并调整知识结构，弥补实践技能的欠缺，增强综合素质，最终实现人生目标。
2.有利于员工树立正确的职业目标，按照规划的目标去实现自己的人生价值，以便更好的融入企业，为企业创造更多的价值。
 
二、员工跳槽行为分析
（一）为什么员工会跳槽
1.薪资不到位
首先员工在企业中沉淀多年，薪资待遇却得不到改善，经常拖欠工资，使得员工丧失了工作信心与激情。其次如果相同岗位企业给予的薪资待遇不高于其他企业的待遇情况下，员工辛苦的工作却得不到相等或者更高的待遇，那么该员工就有可能考虑跳槽。因为薪酬对于员工来说不仅仅代表其劳动的所得，还代表着他们的能力和企业对他们的认同。而且，虽然员工的需求层次相对来说比较高。主要  集中在自我实现的需求和尊重的需求层次上，但这并不等于说员工不需要基本的生理需求和安全需求。对于公司内部而言，薪资待遇差距过小或者过大都会有损员工的积极性。
2.得不到晋升，没有发展空间
众所周知对于一个企业的员工来说，他们看重的不仅仅是企业为他们提供的薪资，而且包括企业能够为他们提供的良好的成长环境和晋升空间。 一般人有五种需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实的现需求。 就员工来而言，其主要需求已经上升到了自我实现的需求，如果员工在组织中不再有上升空间时，他们就会感觉不到自己具有贡献感、成就感、胜任感和价值感，这样他们就有可能产生跳槽的想法。
3.工作内容与时间不合理化
首先企业在安排工作的时候不按照员工心中所想的岗位，而是先让员工从事一段时间的其他岗位的工作，造成员工的不满。其次，企业不合理的上班时间，譬如之前规定的朝九晚五的工作时间，结果企业为了提升业绩，让员工长时间的加班，使得员工身心不适应而产生跳槽的想法。
4.人际关系差
员工在企业如何处理人际关系很重要，这是他们在企业中能顺利生存下去的手段之一。跟员工内部的人处理好关系，做事效率也会有所提高。而对于企业而言，那些有才干能力强的员工并不总是受到领导的重视和任用。当企业内部有了新的职位空缺，领导们考虑的并不是那些能力强的新人而是那些在公司呆的时间比较长但是能力却一般的员工。这样会导致员工的不满，由于这种嫉妒心里，内部员工因为经济利益勾心斗角使得内部员工之间的关系恶化。长期处于这种状况而得不到改善的话，最终导致员工的流失。
5.自身价值观与公司背道而驰  
每个人都有自己的需求，这个因人而异。而个人的需求中有一条是社交的需求，而在社交中人主要为了找到归属感。而对一个企业而言，也只有当企业的价值观得到员工的认可的时候，员工才能找到归属感和对企业的满意度。当一个企业的价值观不能得到员工认可的时候，那么员工就不能充分发挥自己的潜力和对工作的积极性，而且不相匹配的企业文化还会降低员工对企业的忠诚度，从而使得员工出现跳槽的行为。
6.受外部环境的影响
首先如果外部宏观经济环境好．就业机会多，员工就会拥有更多的重新选择工作的机遇，员工另谋高就的可能性就会大大地增加；其次信息网络的发达使得就业信息畅通，那么优秀员工被挖走或主动跳槽的可能性就加大。
（二）如何解决员工跳槽的问题
1.增加薪酬和福利
人们赚钱是为了生存，所以说合理而公平的薪资水平是留住员工的重要手段之一。在一个企业中，员工的薪资水体现着他对公司的贡献度的大小和公司对他们的认可，这是他们的精神需要。而对于一个企业来说，也只有提供一个合理且公平的薪资体系才能使他的员工把精力集中到工作中去。提高工作的积极性和效率，给企业创造更多的利润。除了薪酬方面，企业还应该注重福利奖金这方面，譬如全勤奖、优秀员工奖，年终奖等等这些都有利于增加员工对工作的激情。
2.加强内部沟通
许多企业在信息沟通方面存在缺陷。员工在工作中，由于种种原因不免会产生一些不满情绪，如果管理者能够发现并及时的与员工沟通，将矛盾化解，这将会对企业或个人的发展都有着积极的意义。因此建立有效的信息沟通系统非常重要，它有助于形成良好的、和谐的工作环境，从而减少员工跳槽的可能。  
3.制定升职计划
员工在一个企业中努力工作是为了实现自己人生观和价值观，而晋升是公司对员工工作成绩和能力的充分肯定。当公司出现离职人员的时候。公司首先应该优先考虑提拔公司内部有才能的年轻骨干。而不只是想办法从外部招聘。从内部提拔年轻人才不仅可以减少企业的管理成本。而且可以激励其他未被提升的员工，让他们看到发展的空间，一个企业的发展面临挑战时，如果企业把更多的发展机会留给内部的员工。可以让员工把企业的事业当作自己的事业，提高员工对企业的忠诚度和责任感。这样，哪怕企业不能为员工提供比其他公司更加优厚的待遇，这些员工也可能考虑留下  来。因此，企业制定合理的升职体系对企业和员工而言都有着重要意义。
4.培育良好的企业文化
企业文化是一个企业的核心价值观，它规定了员工的思维模式和行为方式。一个优秀的企业文化可以鼓励他的员工不断的积极进取，为企业创造价值。员工能否在其所在的企业中找到归属感。只有当员工找到归属感的时候，才能把自己当作企业的主人而不仅仅薪酬如果出现经济不景气的问题时，一个企业更加应该经营一个可以激发员工的工作激情和自主创新并且具有团结精神的企业文化，这样才可以促使企业和他的员工共同进步共同发展。越是在经济危机时，一个优秀的企业文化环境越是能够留住更多的员工并能够给他们更多的发展机会。
三、职业生涯规划和员工跳槽的关系探讨
要降低员工的跳槽率，首先要善于分析员工跳槽的原因，然后采取相应的措施。让员工看到企业远大的目标与美好的前景，吸引员工主动放弃个人短期利益，与企业共同发展；注重企业文化建设，塑造宽松的人文环境，要用制度管理人监督人，而不要“以人疑人”；要鼓励员工创新和主动承担责任，不断为员工设置更高的奋斗目标，建议对员工实行“职称制”，让有发展前景的员工在个人成就方面有更高的奋斗目标；帮助员工对自己进行准确定位。其次，实施员工的职业生涯规划和人才储备制度。员工会因为企业为自己提供专业的职业生涯规划帮助而找到归属感。并且自己会按照明确的职业发展道路而不断去努力，企业相应的提供职业机会，从而实现自己的梦想。这样，员工的跳槽率会大幅度的降低，企业也能获得收益。因此，企业应该如何运用职业生涯规划来减少跳槽率？
（一）加强职业生涯规划课程培训工作
针对性的培训能很好地满足员工的需要，让员工更加明确自己的职业目标，实现自己的人生价值。
（二）加强对员工的职业道德教育
要让员工了解，名声是职业道路的重要组成部分，是个人在职业领域不断
迈向更高境界的重要资本，而频繁跳槽将会个人的评价有及其不利的影响。
（三）建立员工自我评价体系
首先要经常对自己进行反省、剖析，要明确自己的定位。其次及时发现工作实现度与职业规划目标的差距，经过自己的努力去缩小差距。在个人的职业生涯中不免碰到种种逆境，如业绩压力、人事关系的困境、上级的工作方法等。员工需要正确的认知，企业也应该正确的引导帮助员工走出困境。
 
 
结论
21世纪的年轻人在择业的时候很迷茫，心浮气躁，对工作挑三拣四，只要自己不满意就跳槽，完全没有正确的择业观，失去宝贵的时间，浪费更多的金钱，而自己确一事无成。因此，我们要规划好自己的职业生涯，切勿频繁跳槽，为实现自己的人生价值而努力。
 
 
 
参考文献
 
[1] 王海霞．员工跳槽的原因分析及解决措施，人力资源管理，2012，(4)．
[2] 魏葵．职业生涯规划，经济管理，2013
[3] 甑源泰．员工激励问题研究2013，（2）
[4] 傅家骥．技术创新学[M]．北京：清华大学出版社，2013，（1）．
[5] 张以祥．企业如何降低跳槽率[M]．郑州：河南科技出版社，2013．