网络时代JX农村商业银行人力资源培训管理的优化

  2.1 核心概念界定

  网络时代是通过网络把各方面信息通过网络连接起来的崭新时代，前期有PC 端，后来的移动端，包括笔记本还有平板和手机这些设备去连接。网络时代具有即时性、互动性、广泛性、社会化的特点。宋洪刚在其 2015 年的毕业论文《初中生物教学中网络手段的优化及其效应探索》中写到网络是由节点和节点之间的连线构成，其表示诸多对象及其之间的相互联系。从数学角度分析，网络是一种图，一般认为是专指加权图。从物理角度分析，网络是从某种相同类型的实际问题中抽象出来的模型。在计算机领域中，网络是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过它把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的共享。网络是人类发展史以来最重要的发明，提高了科技和人类社会的发展。洪莉华在其 2016 年发表的文献《利用人力资源优势破解非遗传承人对传统手工技艺的传承和保护》中写到人力资源（Human Resources，简称 HR）指在一个国家或区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、技能、能力、体力、经验等的总称。人力资源作为一种特殊资源，具有特征有：能动性、两重性、时效性、社会性、持续性、再生性、不可剥夺性、生物性、资本积累性以及激发性。培训就是培养+训练，通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式；是给参与者进行理论知识、基础技能和思维方式进行传授的过程。随着社会经济科学的发展，培训的特征也发生了相应的改变，具体现为：（1）培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。（2）培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。（3）培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。（4）企业培训由“注意组织发展”向“注重组织发展和个人发展相结合”转变。（5）企业培训由“管理型”向“经营型”转变。（6）企业培训由“线下培训”向“线上+线下结合”方式转变。

    2.2 相关理论基础

    “现代培训理念”可以用这么三句话来概括：培训技能决定培训效果；被训者要学会用自己的方式学习；培训是一个过程。所谓“培训技能决定培训效果”在《培训者锦囊》的首页中对一个培训者提出了专业知识和实践经验、设计和实施培训课程的技术和对参训者的关注的三维要求，从这三个要求足以说明培训技能决定培训效果的内涵，作为培训者要做的是将被训者自身的经验、知识、智慧等激发出来、挖掘出来。所谓"被训者要学会用自己的方式学习"是说现代培训方式已经不仅仅是讲座占据全过程了，新型的培训理念告诉我们，被训者的学习还要来自于工作中的反思，学习成为学习工作化，探索和解决工作、生活难题；即一种更为新型的学习理念就是工作学习化。所谓“培训是一个过程”是指培训是由被训者参与培训的需求调查、培训主题、设计培训方式、实施培训环节、确定培训内容以及对被训者参与培训考核等若干个连续的步骤组成的一个完成的过程。麦格希和赛耶在《工商业培训》中提出了培训需求分析理论，即 OTP 模式。他们认为要确认企业员工培训需求就必须要剖析组织（Organization）、任务（Task）和人员（Person）三个方面，而不能仅凭主管臆测。培训需求就是通过培训来解决相应的具体问题。需求分析就是通过对问题进行详细的分析，缜密的诊断来剖析问题。即综合上述归纳总结得出培训需求分析就是培训相关人员通过利用各种技术方法对参与受训者进行技能、知识以及工作态度等方面进行全面细致的分析与诊断，最后达到培训目的的过程或者活动。从上述的相关国内外研究文献归纳整理发现，国外专家学者在培训需求调查研究、培训内容安排、考核评价制度等方面进行了大量的研究并取得了很大的研究成果。国内研究专家学者在借鉴国外研究基础上，依据我国实际情况也取得了很大的进步。但尽管如此，银行业人力资源培训方面的研究，相关的研究主要还仅仅是停留在传统的培训方式方法上；与新时代网络运用结合不够。