硕士论文网第2020-08-18期,本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇
人力资源文章《C公司收购T公司后的人力资源整合策略研究》,供大家在写论文时进行参考。
C 公司收购 T 公司后在企业文化、薪酬福利、规章制度和人才保留方面存在着诸多问题,如果不能及时有效地得以解决,将会影响员工满意度与工作积极性,一旦“人”出了问题,后果不堪设想,因此人力资源整合工作刻不容缓。
第 1 章 绪论
本章将对论文的研究背景进行介绍,描述本文的研究目的和意义,重点围绕研究方法,展开研究思路的探讨,最后概述本文的研究内容,并提出创新点。
1.1 研究背景与研究目的
现如今经济快速发展,市场竞争趋于火爆,很多公司试图扩张或发展,为实现这一目标,越来越多公司会采取收购其他公司的方式,完成外部扩张并提高自身竞争实力,以获得新的竞争优势及更大的发展空间。英国诺贝尔经济学奖获得者,著名经济学家史蒂芬曾经说过:“极少有美国大公司不是通过某种程度或某种方式的并购而成长起来的,几乎没有一家大公司可以单靠内部扩张成长起来。”在经济快速发展的全球背景下,公司通常通过兼并和收购来增加规模经济效应,提升自身竞争力,实现资本快速扩张,这种现象已十分常见。然而,从实际并购案例中可以发现,企业并购的成功率实则不足五成。企业更加关注并购后的业务运营、利润以及商业发展机会,而忽略了人力资源整合对业务发展的重要影响。著名的美国麦肯锡公司在 2007 - 2018 年英国和美国最大的企业161 件收购案中发现,通过十余年的数据对比分析,结果显示:高达 63%的并购交易以失败告终。其主要原因包含:缺乏整体人力资源规划与协同、企业运作方式差异大、企业管理风格大相径庭、企业文化整合难度大。其中,“人”的因素至关重要,人力资源整合所肩负的使命,不言而喻。可以说,人力资源整合的成败与否,将直接关系到企业并购的成败与否。本文的研究对象 C 公司与 T 公司同处服装零售行业,品牌定位接近,均为美国时尚休闲服之中高端品牌,在全球市场已建立起一定的品牌影响力,不仅长期拥有固定消费群,且为年轻一代所喜爱,品牌发展前景良好。C 公司为美国上市公司;2012年前,T 公司为欧洲最大私募公司之一的 A 集团旗下所有。2012 年 3 月,C 公司为实现快速扩张,从欧洲私募公司 A 集团手中将 T 公司大部分业务收购,由原先行业全球销售排名第七位一跃成为全球排名第二的服装公司,从而走上全球服装巨头的发展之路。而在中国市场,A 集团仍保留了 T 公司一半的业务份额,与 C 公司合资经营,但 C 公司不参与日常管理。为实现业务整体整合,C 公司收购 T 公司留在 A 集团的另一半股权,在并购后 C 公司面临着人员整合方面的挑战,比如:怎样做好并购双方企业文化的融合,求同存异,避免文化冲突;怎样统一双方的薪酬福利和政策制度;怎样保留被收购方高管团队和核心人员,平稳度过整合期等,都是摆在 C 公司面前的重要课题,将直接影响公司并购的成败。
1.2 研究意义
本论文基于过去一些专家、学者对于企业兼并理论的研究,这些理论为企业整合提供了一定的理论价值。人力资源的影响在这些理论中被证明有一定的普遍性。这些关于企业兼并的理论使后来从事研究的人员能够在这些理论基础上预计企业未来的发展,并为未来的研究提供数据支持和案例样本。此外,企业可以遵照这些规律进一步发展,使理论研究更加持续。本文分析和研究了并购完成后C公司和T公司遇到的人员整合问题,有助于促进人力资源理论的不断完善,并根据全球新趋势不断深入发展。企业兼并之后,兼并双方员工的心理都会产生明显变化:对公司未来发展的不确定;被并购方的员工担心自己会不会被裁员或能否继续留在原来的工作岗位上;被并购方的员工对新公司企业文化、管理制度、内部流程的适应程度等都会影响员工的工作情绪,如果整合不到位,有可能使员工产生焦虑情绪,或造成心理压力。即使企业通过有效沟通,使员工不安的情绪得以缓解,之后员工又可能对双方的薪酬福利进行比较,如果相关整合方案不能及时制定与实施,可能会导致员工心理不平衡而影响工作效率或产生其它负面的绩效行为。所以研究人力资源的整合工作在企业兼并过程中具有重要意义与一定的必要性。 本文获得的人员整合计划可为将要并购或已经并购的企业人力资源计划提供借鉴,并进一步验证其在实践中的有效性。
第 2 章 相关理论基础
本章节将对企业并购后人力资源整合有关的概念、原则、特点和关系等框架理论进行阐述,并结合企业文化及高层管理者对企业并购的影响研究,汇总形成对本文研究具有指导意义的理论基础。
2.1 企业并购后人力资源整合的概念界定
(1)在人力资源的整合方面,有许多学者进行研究,每个学者都有不同的认识。到目前为止,学术界尚无统一和准确的概念。中国知名教授罗伟曾经提出,企业可以称其为人力资源之整合管理,通过合理的方式统一管理员工,并将其带入共同的目标。一般而言,人力资源整合的形式是利用各种公司系统,可以是激励,组织或其他,在员工之间建立统一,具有强大的凝聚力,以及为企业努力工作的意愿。(2)人力资源整合处在特殊兼并过程中和一般意义上是不同的。处在兼并过程中的人力资源整合是指公司在经历重大事故或变更时进行的管理模式。与普通人力资源整合相比,前者更特殊。本文在研究和分析了各个方面后对这种整合模型进行了定义。本论文认为,在两家或两家以上公司合并后,在合并后的企业中使用多种的激励制度来管理和分配员工就是对兼并中人力资源的整合。这种整合的主要目的是充分利用员工的利益使公司朝着更好的方向前进。对于企业并购后人力资源的整合,应当遵守以下几个原则:(1)首先,是成本原则。无论何种项目进行时,企业应当遵循成本原则,必须控制一定的预算,不能任意挥霍。公司的成本控制非常重要。因此,如果想要坚守这项原则,就需要考虑并控制成本从而实现公司利益的最大化。(2)其次,是高效原则。这个原则是指公司在整合过程中的效率。如果公司的效率很快,那么它可以在一定的基础上降低成本。此外,它可以更快更好地促进员工融入到新环境,并积极投身新的岗位。对于公司来说,一旦发生变化,就会涉及到员工的管理和分配。这可能会导致员工变得担忧,员工会担心他们是否会被解雇。这种情况如果不能得到及时解决,拖得时间越长,员工心理状态就越糟糕,甚至会产生内部斗争或使员工失去自信等一系列不良情况,也会导致很多优秀员工的流失和自身实力的下降。因此,一旦公司出现合并或收购的情况,就必须尽快规划组织结构,以确保员工的焦虑等待得到一定程度的缓解,并使他们能够更加努力,更加认真地工作。当然,除了上述之外,企业在整合时必须平衡各方,使分配合理公平。因此,高效原则对于公司人力资源的整合很重要。(3)再次,是总体规划原则。这个原则主要针对企业的各项方面,有必要了解人力资源的整合是一个广泛而且涉及面广的问题。当公司正在进行合并时,它将不可避免地涉及各个部门,甚至可能会有一个更大的董事会,在员工方面,无论哪个方面都很重要,如果发生错误,它将不可避免地产生巨大的影响,并且会牵连方方面面,这也将埋下祸根并影响公司的未来发展。因此,当企业整合人力资源时,必须进行整体规划,注重各方面,使每个员工和每个岗位尽可能合理,使所有员工都能在相对公平、满意的环境中工作。(4)最后,是适当原则。企业在实施该计划时必然会受到各种因素的制约,因此必须注意适应当地条件的问题。与各个企业相比,由于形式不同,在很多方面存在差异,无法进行比较。这时,企业需要根据自己的条件和方法进行合理整合,从而适合自身的发展,还要为公司和所有员工提供过渡时间。因此,并购公司在执行人力资源整合时,需要根据各种环节和要素制定相关的计划和战略。只有遵守这一原则,企业才能快速合理地安排人力资源问题。
2.2 企业并购企业并购和和和人力资源整合的关系人力资源整合的关系
就企业而言,当他们进行并购时,不可避免地会对人力资源的整合产生影响。当然会有两种效果,可能产生良好的影响,也可能产生不良影响。前者是指公司进行并购时带来的利益,后者是指公司在此利益之后的运作。因此,企业需要对人力资源进行综合管理,这是企业实现员工利益最大化的重要途径。(1)兼并和收购可以为潜在的优秀员工提供展示才能和晋升的机会。员工的发展目标首先是选择企业的内部机会,即晋升通道。如果晋升不畅,员工将关注公司外部。这不仅是公司的损失,也变相增强了竞争对手之实力。随着组织架构变得更加“灵活化”和“扁平化”,中层的管理职位将逐渐减少,人才的晋升通道在一定时期后可能受到阻碍,而公司并购可以为员工提供新的“发展通道”。例如,丰富被收购公司的管理团队,从而实现公司与个人共同的发展。(2)企业的兼并和收购也可以为公司提供一定的机会。例如,当公司被整合时,也为员工提供了一些新的机会。员工可以通过自身的适应性来尽快适应新的环境,从而获得更好的工作绩效。例如,公司中可能有一些人最初不喜欢或不适应自己的岗位,但在人力资源整合后,员工可能被委派到他们自己适合且喜欢的岗位上。
第 3 章 C 公司收购 T 公司后外部环境分析
3.1 公司并购后宏观环境分析——PEST 模型
3.2 公司并购后主要竞争对手分析
第 4 章 C 公司收购 T 公司后人力资源现状及存在的问题分析
4.1 公司并购后人力资源现状
4.2 公司并购后人力资源整合存在的问题
第 5章 C 公司收购T 公司人力资源整合方案设计
5.1企业文化融合方案
5.2 薪酬福利整合方案
5.3 公司制度整合方案
5.4 收购方管理团队的保留与收购方管理团队的激励
第 6 章 C 公司收购 T 公司人力资源整合方案实施与保障
6.1 人力资源整合方案的实施计划
6.2 人力资源整合方案的实施保障
第 7 章 结论
7.1 基本结论
本文通过初步的分析研究,基本为企业并购后人力资源整合方案构建了框架。本文以 C 公司收购 T 公司为背景,分析了两家公司并购后外部和内部的经营情况以及人力资源现状,结合企业并购与人力资源的相关理论,从国内外文献梳理,到对于企业并购与人力资源整合之间的关系分析,包含两者的概念、原则、特点和内在关联,以及相互间的影响。通过理论研究,着重研究了弗拉姆提出的企业文化对于企业并购的重要性,以及亚当斯提出的高层管理者对企业并购的重要性,从而发现企业并购后人力资源整合将主要面临哪些问题,对各个问题进行了分析梳理;再通过数据的汇总、比对,针对每一个问题找出解决方案。通过对大量文献与理论的整理,数据的整合汇总,发现企业并购后,人力资源整合面临的主要问题集中在企业文化、薪酬福利、规章制度和人才保留这四方面,本文就以上这些基本问题都作出了分析与解答,并且为设计的方案作出进一步的实施计划,使方案可以落到实处,得以实施,为同行企业并购后的人力资源整合研究起到了抛砖引玉的作用,有助于该行业今后类似案例的借鉴。在人力资源整合过程中,如何平衡用工成本与员工期望,如何做到公平公正,对待收购与被收购方员工一碗水端平,本人也提供了借鉴方法。其中,对标市场数据可以是一个不错的选择,行业数据相对权威,且公平公正,有很好的参考价值。用行业数据帮助企业了解自身在行业中所处的位置,用以平衡并购双方的薪酬福利差异,做到以科学的基准来设计方案,对上有利于对管理层的汇报,对下有利于对员工的沟通,一举两得,科学公正。本论文通过对文献与理论的研究,找到实际企业并购中关于人力资源整合方面所面临的实际问题,将相关理论与文献等运用在全文,用科学的方法发现问题、分析问题和解决问题,反过来验证了这些理论在实践中的适用性,做到理论与实践相结合,为推动今后企业并购后的人力资源整合相关问题做出一些参考价值。
7.2 本文研究中的不足
由于篇幅的局限性和作者的研究能力有限,目前的研究还存在许多不足之处。以下是一些缺陷的分析,可以作为后续的研究目标。(1)本文以双方顺利并购为前提,着重分析了 T 公司人员被 C 公司全面接管后的各项人力资源整合方案的研究。而收购方全面接收被收购方员工是比较理想的状况。在实际并购过程中,即使收购方不裁员,也难免会出现员工不能适应新的企业文化或不能达到新岗位的工作要求而产生的“不胜任”,因此建立完善的绩效考核机制也相当重要。鉴于研究时间有限,本文对绩效考核机制的研究与建立未做出分析说明,该项工作尚未完成。(2)一般来说,两家公司合并经常会出现人员冗余的情况,C 公司在收购初期全面接收了 T 公司全部员工,但未对人力效能做出详细分析。从公司长远发展来看,对人力效能的评估会直接影响企业收益。人力资源部门有义务与业务部门共同探讨当下人员编制是否合理,对未来短期和长期业务发展做出必要的人员规划。“不裁员”未必是好事。在并购初期,短期内采取不裁员的措施可以起到稳定人心的作用,但为了企业更佳的财务表现,以及鞭策员工更好的工作绩效,必要的人员或岗位调整将有利于企业更长远的良好发展。该内容有待进一步研究。
7.3 后续研究展望
对于今后的研究工作,可以从下列两个方面开展:(1) 绩效考核体系的整合,每家公司都有一定程度的绩效考核体系,有的可能相对简单一些,有的可能相对更完善一些。对于并购双方公司,原本也有其各自的绩效考核制度。公司合并后,应根据新的业务发展需求,建立起适合未来管理的绩效考核体系,明确各岗位要求,明确企业核心价值,激励员工达成更好的工作绩效。(2) 人力效能的评估,并购初期,为追求人员稳定,组织架构只是作了简单的合并与调整。从公司长远发展来看,对合并后企业人力效能的重新评估是必要的,避免人浮于事,人员冗余而造成不必要的人力浪费,影响企业收益。从业务发展角度,并购后职能部门间的岗位设置可能需要一些调整,伴随职能的调整也会带来人员的相应调整。人力资源部需跨部门沟通,与各业务部门探讨并协调职能的重新分布,全方位规划人员部署。上述工作仍有待于进一步研究和探索,以改善并购后人力资源整合的策略研究。由于本人学术水平有限,文献资料的收集也不齐全。因此,本文尚存在一些不够严谨之处,还需要更多的研究和学习以备未来继续的探索。衷心希望未来企业可以使用本文的研究成果和结论,在并购后成功完成人力资源整合,从而使企业得到更好的发展。
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