随着经济的不断发展，企业之间的竞争演变成为人才的竟争，人力资源成为推动企业发展的核心资源。人力资源管理是企业管理的重要内容，招聘工作是人力资源管理的关键环节，因此招聘工作的完善可以更快更精准的为企业提供所需人员
第一章 绪论
国家提出双创理念之后，小微企业迅速发展，提供大量的就业岗位，成为促进市场经济活力非常重要的主体，也成为保障我国宏观经济稳健运行的关键因素之一。小微企业在蓬勃发展的同时，由于自身基础薄弱，也遭受着各种困难与挑战。小微企业的良好机遇体现在国家层面的大力扶持。
1．税务方面：2018 年国家出台政策及时减税降费，全年规模达 1.3 万亿元。2019年 3 月结束的两会，国家再次对小微企业推出一批新的普惠性减税措施，小型微企业可享受企业所得税优惠的标准大幅放宽，与此同时还加大所得税优惠力度。
2．融资方面：2018 年 1 月 9 日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，并在会议中要求加大金融支持，缓解民营企业尤其是小微企业融资难、融资贵。第一要拓宽企业融资渠道，第二要求主要商业银行，力争第四季度新发放给小微企业贷款的平均利率比第一季度下降 1 个百分点。以往小微企业无抵押很难到银行贷到运营资金，到2018 年底，众多信用好的小微企业实实在在的从银行按受信比例贷到相应的款项，缓解了资金压力。
3．法律方面：2018 年 11 月 14 日国家司法部紧随李克强总理主持召开的国务院常务会议助力解决小微企业融资难问题，国家司法部郭声琨在中央政法委员会全体会议上发表讲话，要充分发挥和调动政法机关职能作用，为民营企业健康发展，提供有力法律服务和保障。同时强调，法律服务要有主动性并长期坚持，并使民营企业感受更多服务便利。LW 公司作为一家小微企业，在国家大力扶持小微企业发展的大环境下，迎来有利的发展机遇。
国外对招聘领域的研究早于国内很多年，众多学者对招聘问题的研究较全面、较深入。Saleh Alamro, Huseyin Dogan, Keith Phalp（2015）科学技术的进步和人才的缺乏使企业改变招聘策略，基于问题导向的新型招聘系统及模式的研究，来帮助企业快速获取所需人才[1]。Martina Rebien (2019)学者对员工推荐的研究，认为使用员工推荐可以减少招聘延迟的概率和延迟的持续时间 [2]。V.Lytvyn,V.Vysotska,V.Vysotska,V.Vysotska,B.Pakholok(2016)对招聘方法进行研究[3]。EEVA-LIISA OIKARINEN M S（2016）研究探讨招聘广告中幽默用词对求职者的影响[4]。K Hanna, P Anna-Maija, J Martin(2016)对面试中半结构化面试方式进行研究，指出半结构化面试方式处于非结构化面试方式和结构化面试方式两者之间，特点兼具灵活性和规范性[5]。Nicolas Roulin, Adrian Bangerter, Julia Levashina（2014）求职者经常在面试中使用印象管理，这种策略可以在很大程度上影响面试官对求职者表现的评价[6]。Josh Plaskoff（2017）研究企业的人力资源管理，在新时代企业必须重新构建他们与员工之间的关系，比如更适合年轻人的工作模式和场所等[7]。Nina Victorovna Dmitrieva1,Natalia Alexandrovna Zaitseva, Olga SergeyevnaKulyamina , Anna Anatolyevna Larionova , Serafima Anatolevna Surova (2017)本文介绍了组织问题的研究成果用人制度在企业中运用“人才管理”的概念。特别是研究了组织和实施各类访谈的主要理论和实践方法，根据员工培训计划选择员工并在组织内轮换发展
第二章 相关理论与文献综述
2.1 小微企业的界定
1．国际上对小微企业的界定
国际上不同国家和地区对小微企业的界定标准，主要分为两个维度。第一个维度从经济特征和企业控制方式来进行划分和界定，第二个维度主要从小型和微型企业所拥有的员工人数、年度营业总额和年度资产总额三个方面来界定。第一维度带有一定的主观性，世界上大多数国家偏向第二个维度的定量标准。部分国家的标准见表2-1。
2.2 小微企业的发展历程及特点
1．小微企业的发展历程
我国小微企业的雏形一直在中国的发展史册中，其以自己的形式顽强生长。由于我国古代奉行重农抑商的政策，商人在社会阶层的序列 “士、农、工、商”，商人也是位于最后一阶层。明清年间的商品品种丰富、行业繁多、产品数量增多，商业出现了空前的繁荣，徽商、晋商等几大商派就出现在此时。1949年-1979年期间。新中国成立，百业待兴，私营企业恢复困难重重，企业都是公有制经济，抑制私有经济的发展。1979年，我们伟大总设计师邓小平在南海画了一个圈，拉开了私有制经济发展的序幕，迎来了私有制经济的春天。此良好发展势头一直持续到2008年全球经济危机，瞬间，私营企业倒闭一大遍，中国广东的东莞市就是这次经济危机的缩影。直到2011年国家为了刺激经济的发展，开始制定《小企业划型标准规定》，才明确区别几种不同企业类型，小微企业被正式提出
第三章 LW 公司概况及人员招聘现状 .............................................................................. 15
3.1 LW 公司公司简介 .................................................................................................... 15
3.2 LW 公司组织架构及员工配置情况 ..................................................................... 16
3.3 LW 公司人员招聘现状 ......................................................................................... 19
3.3.1 招聘计划及招聘工作现状 ............................................................................ 19
3.3.2 招聘渠道现状 ................................................................................................ 19
3.3.3 招聘流程现状分析 ........................................................................................ 20
3.4 本章小结.................................................................................................................. 21
第四章 LW 公司人员招聘存在的问题和原因分析 ........................................................... 22
4.1 LW 公司人员招聘情况调查 .................................................................................... 22
4.1.1 问卷调查 ........................................................................................................ 22
4.1.2 深度访谈 ........................................................................................................ 22
4.1.3 调查结果描述 ................................................................................................ 25
4.2 LW 公司人员招聘存在的问题 ................................................................................ 27
4.2.1 招聘缺乏计划性 ............................................................................................. 27
4.2.2 人员稳定性差 ................................................................................................ 27
4.2.3 对核心人才吸引力低 .................................................................................... 28
4.2.4 人岗匹配度低 ................................................................................................ 28
4.3 LW 公司人员招聘存在问题的原因分析 ................................................................ 29
4.3.1 公司经营者对招聘不重视 ............................................................................ 29
4.3.2 公司过度控制招聘成本 ................................................................................ 29
4.3.3 招聘人员不专业 ............................................................................................ 30
4.3.4 招聘流程不规范 ............................................................................................ 30
4.3.5 缺乏企业文化制度建设 ................................................................................ 31
4.4 本章小结................................................................................................................... 31
第五章 LW 公司人员招聘问题解决对策 .......................................................................... 32
5.1 提高企业经营者用人理念...................................................................................... 32
5.2 提高招聘人员专业能力.......................................................................................... 32
5.3 完善公司人力资源管理、制定人力资源规划...................................................... 33
5.4 优化招聘流程.......................................................................................................... 36
5.4.1 完善招聘准备与需求分析 ............................................................................ 36
5.4.2 完善招聘信息发布 ........................................................................................ 37
第六章 完善 LW 公司人员招聘对策的保障措施 ............................................................. 50
6.1 夯实人力资源管理的基础工作.............................................................................. 50
6.2 对策实施的人员保障.............................................................................................. 50
6.3 对策实施的资金保障.............................................................................................. 51
6.4 对策实施的制度保障.............................................................................................. 52
6.5 加强企业文化建设.................................................................................................. 52
6.6 本章小结.................................................................................................................. 53
第六章 完善 LW 公司人员招聘对策的保障措施
LW 公司此类小微企业人员招聘是一项比较艰巨的工作，公司人员及时供给，招聘工作顺利进行，招聘工作完善措施的落地，需要公司制定一系列相关的保障措施，助力人员招聘工作，保障公司发展需要。
6.1 夯实人力资源管理的基础工作
人力资源管理工作日益重要，直接影响公司立足市场的竞争能力，做好人力资源管理中的基础工作对LW公司至关重要。招聘工作为人力资源管理的关键环节，是保障公司人才供应的直接方法，招聘工作直接决定公司员工队伍的整体素质和能力，也决定人力资源管理的工作开展。LW公司的现实情况是招聘环节比较简单，人力资源除招聘外的其他五大模块对招聘工作亦有着极大的影响。因此，LW公司在日常工作中要组织人事部门人员对人力资源管理知识的学习，加强理论学习，结合自身公司的实际发展与创新，投入更多精力用于完善该项工作，做好人力资源管理基础工作，并采取切实有力的措施，为招聘管理工作提供保障，加强人力资源分析与规划，员工培训与开发，绩效管理，薪酬管理，劳动关系管理等方面的配套工作，夯实LW公司人力资源管理工作的基础，推动人力资源管理标准化体系的完善工作，进而确保LW公司招聘工作有效实施。
结 论
随着经济的不断发展，企业之间的竞争演变成为人才的竟争，人力资源成为推动企业发展的核心资源。人力资源管理是企业管理的重要内容，招聘工作是人力资源管理的关键环节，因此招聘工作的完善可以更快更精准的为企业提供所需人员。本文以 LW 公司的招聘工作为研究对象，以如何找到适合 LW 公司的人员为目标，对招聘工作提出完善方案。按常规三步走的思路，发现问题，分析问题，解决问题，最终提出完善招聘工作的方案。首先通过相关资料发现 LW 公司招聘工作存在的问题。LW 公司由公司规模小，没有设置专门的人力资源部门，领导层认为招聘是简单的工作，由财务行政总监兼任。因此没有完备的招聘体系，由财务行政总监多年自已摸索出来的一些招聘经验。招聘中存在的问题有：招聘比较随意，现招现用，随意性较大，招聘前没有规划亦无岗位分析；LW 公司没有人才梯队的储备，销售人才与技术工程师是医疗器械行业比较抢手的人才，这两类人才离职时，重新招聘到的新员工，跟企业磨合时间较长，直接影响到企业效益；人员稳定性差，由于公司规模小，发展空间有限，公司员工工作几年就遇到职业瓶颈，造成公司人员稳定性较差；核心人才吸引力低，对员工的薪酬制度没有层级划分，从而无法对公司员工进行岗位级别、权限和责任、利益进行明确规定；员工管理受老板个人因素影响较大；人岗匹配度低，没有岗位分析，对岗位的要求不明确不具体，对招聘人员的测试方法缺乏，无法深度测试求职者是否与岗位匹配。
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