对高校工商管理案例教学的思考

  工商 管理 是一门 实践性较 强的 课程，其所具有的原理、方式 以及 思想等 都来 自 真正 的管理实践，且具 有较强的应 用价值 以及指导意 义。对于现今高校的 工 商管理专业学 生来说，其在走 出 校 园 之后 也将面 临到很 多具有系统性、权变性以 及实 践 性的 工作。因此，如何能够在 日 常教学 中 提升学生解决实践 问题 的能力，是一项非常重要的紧迫 任务。目 前，很 多髙 校在 教学过 程 中 都 使用 了 案例教学法对学 生分析、解决 问题 的 能力 进行 培养，但是在实 际教学过程 中，却依然存 在着一些 问题，对 实际 教学效果 产生了一定的 影响。对此，就需要 我们能够 在对 这部分存 在问题进行 积极 把握 的基 础上以针对性 的措施进 行解决。

  （一）重 要性 认 识 不足

  髙校工商管理 专业来的 教学 目 的是为 我国 各大单位培养高级的管理人才，这 就需要学 校教师 在实际 开展教学的 过程 中 能够较好 的将工 商理 论知识 同 实践经验保 持联系，完成该项 目 标 的 最好 方式 就是案 例教学。而在实际工商管理教学开展的过程 中，一部分教 师 还是 会受到传统教学思想 的束缚而对案例教学方式所具有 的认识 存在着一定的 不足，没有对案例 教学 的方 向以 及方式进 行准确 的定位与 把握，进 而在教学过 程中 出 现 了 轻实践、重 理论 的问题。这种情况 的存 在，对案例教学效果以 及人才 的培养产生 了一定的 负面影 响。

  （二）管 理 案 例 缺乏

  案例教学这种 教学方式 在我 国 的 应用 以 及推广时间相对较短，且很 多用 于案 例教学 的案 例 也并 不是 我国 所创造 的，而是从 国 外 引 进 的。虽 然这部 分案例 能够 在一定程度上对相关的 知识理论进行传达和 阐释，但 由 于东西 方文化 固 有差异的 存在，以及 在企业制 度和社会 形势 方面 所存在的 不同，在实际 教学 中 单纯地使 用外 国案 例进 行讲 解往往会存在着较多 的问 题，教师所举 的案 例并 不能 够对我国现有的市 场 要求相适应。与 此 同 时，以 我 国 企业 为主要管理和经营活动背 景的案例库还正处于建设与完善状态，这也对实 际教学效果产 生了一定的 影 响。

  （三）师 生 构 成 与 案 例 教 学 不 相 适应

  案例教学是对 培养学生实 际 问 题分析和决 策能力的一种重要方式，需要教 师在课前在 案例所具有的相关 背景进 行充分 的 了 解，对案例的 相关环 节以及 因 素具有 良好的把 握，最好 能够直接参 与过 相关单 位的管理 活动。但是，我 国 目 前 的 工商管理教育 还是过于侧重 理论知识 的讲解，且工商管理课程的相关教学也基本都为各大高校的毕业生设 置。来 自 企业单 位的 教师 数量 非常少，且 即 使存 在这部分教师也 由 于没有对案例教学具 有较好的感性 认识而 不能够满 足案例 教学 的 要求。此外，高校 学生是从应试 教育中成长 起来的，从小 就养成 了一种被动学 习 的 习 惯，对于案例教学这种 积极参与、主动参与 的模式还 不能够 充分适应。这两 种情况 的存在，也会对案 例教学 实 际 效果 的获得造 成了 较大隐患。

  （四）同 其 他 教 学 方 式 关 系 存 在 问题

  目 前，在高校管 理教学 中一般存在着 以下 两种情 况。第一种是在 教学 中 非常依赖 传统知识的教学方式，没有对案例 教学 充分重拠 另一种倾 向 于案例教 学，但是 却过于夸大该种教学模式所具 有的作 用，进而在整个院 系 教学过程 中 存在着案例教学所 占 比例过大 的情况。无论是对于哪一种情况来说，都是 由 于没 有对 案例教学模式 同以往传统教学模式管理进行 良好处理所导致 的，都会对人才 培养的最终效果产 生影响。

  （五）教 学 主 观 性 较强

  在教师所 提供的案 例中，很 多 案例都没有非 常 明确的 是非标准，且学 生在 课堂上对 案例进行讨论后的 发言机会也不均等，因 此 教师 就不能够 以一种客观的方式对学生的表现以 及成绩进 行评定。这种情 况的存在，对该 种教学模式的 推广 与广泛 应用 造成了一定 的阻碍。

  （一）正 确 处 理 教 学 方 式 之 间 的 关系

  开设工商管理 这门 课程，其 目 的就是 要对学生分析、解决问题 的能力 进行培养。而想要学生获得扎 实的基础理论 知识，传统 的教学模式是 必 不可少 的；而想要 学生获得对问 题的实 际 解决能 力，则 需要 案例教学 模式的 帮 助。因此，教 师在 实际 教学的过 程中 需要对案例教学模式 在工商管理课程中 的 作用以及传统教学方式 的不可替 代性有正确的认识，并能根据实际 课程教学要求 和性 质特 点对 这两种教学 方式的 比例进 行确定。一般来说，在工商 管理课程中，案例教学方式 的 比 例应 当 在整个教学 的１ ０ ％至３０ ％之间。因 为只 有这样，才能够对 两种教学模 式的优点 产生正确认 识、处理好关 系 的基 础上，使两种教学模式 充 分发挥提升 人才 水平的 作用。

 （二）优 化 案 例 教 学 手段

  要想通过 案例教学方式获得更好 的 教学效 果，就需要提髙对教 师 的要 求，需 要教师 具备 良好的经 验、技巧以及知 识储备。首先对 工商管理 师 资的培养以及选 择工 作产生正 确的认识，进而 在高校 中 建立起一支具 有丰 富实践经验和 深厚理论知识 的教 师队 伍。还需要对硬件环境进行创造，即 通过加大投 入等方式 在课堂 中建成一种 必要的仿真、模 拟教学环境，在课时制 订方面对案 例教 学以 及理论教学 进行 良好 的兼顾，并通过 多 种途径的 应用 使教师 案例教学的 能 力得到 提升。在具体教学活 动开 展过程 中，教师也应 当 能够对 自 身 的定 位产 生正确的认识，进而在班级中形成一种以学生 为主、教师为辅 的教学环境，通过 自 身引导作用 的 发挥 帮助 学生进 行独立的思 考而做出 正确 的判断，

进而获得更好 的 教学效 果。

  （三）轻 变 现 有 考 核 制度

  在案例 教学中，教师 需要对以往 的 学生考核方式进行一定的转变，应更 加侧重于对学生综合能力 以 及全面素质 的考核，更加重视 学生对相关理论进行把握基础上对问题进行分析、解决。具体方式 上，则 可 以 以学生平时成绩为主，以 登记考核 以 及评语等方式 给出 考核结论，而不能够像 传统方式那样仅仅以分 数的 方式对学生案例学习 的效果进行衡量。在指导思想方 面，教 师也 应该认识到，对于同一个 问题来说，可能存在 着很多 种类型的 答案，而不应当 认为 答案 只 有一种。这种理念 可以让学生认识 到，在面对一个问 题时，是不能够完美的寻找到一个能解决所有问题的 答案的，而是需要在联 系 经验的基础上寻找最好的解决方案。

  （四）增 强 学 生 对案 例 教 学 的 适应性

  学生在整个案例 教学 中 是 重要 的 主体，而 其在整个学 习 的过程 中 也需要扮演好决策者的 角 色。对于很多 学生还没有对案例教学这种方式进行适应的 情况来说，就需要教师 能够通过有效措施的应用帮 助学生对案例教学方式的解决过程以 及特点进行把握，以此帮助 其对于案例教学的适应性得 到 提升。在课程开 始之前，教师 可 引 导 学生对相关案例材料进行阅 读，先以 自 习 的方式对案例描述 问题进行思 考与分析。在教学过程 中，教师 则需 要积极 引 导学生主 动参与到案 例的辩 论和讨论 之中。在学生讨论 完 毕之后，由 教师 进行全面 点 评与 总结，帮助 学生 问题分 析、解决能 力 能够得 到 良好 提升。

  （五）完 善 工 商 管 理 案 例库

  在案例教学 中，实际 案例可以说是 非常关键、基础的。为了 能够为学生 储备更 多 的符合 我 国 实 际 发展的案例，有 条件 的高校可 以让 教师通过 业余时 间 在科研课题的指导 下深入相关社会企事业单位进 行研究 与调査，及时对企事 业单位的 发展和改革动态情况进行 了 解与掌握，并在此基础上编写 补充具有时代特点 的、符合我 国 国情 的工商管理案例。这是 提髙 工商管理案 例教学效 果的基础 条 件。对于案例的选择方面，也应 当 保证案例能够符 合学生 目前所具 有的能 力 以及层 次，即需要教师 能够根据学 生专 业特点对相关案 例进行选择，保证难 易 适度。如果案例难 度较低，则 会使 学生达不 到提升能 力 的作 用；而如果难 度过髙，学生则 会 因 为无 法分析而对学 习 积极性产 生影 响。对此，就需要教师能够在对学生能力 进行充分 了 解的基 础上对案例难度进行把握。同 高校 的 其 他课程相 比，管理这 门 课程具有 着更强的变化性 以及不确 定性，且涉及到 很多 复 杂实际 的情 况。在上 文中，我们对工 商管理案例教学中 所存在的 问题以及解决方式进 行了 研究，希望髙校能够 把握重点，以 良好教学方 式的 应用 来提升案例教学效果。
 

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