网络新闻语言中的乱象及应对策略分析

  【提 要】全媒体时代的网络新闻媒体发展迅速，网络新闻语言中的诸多问题也随之显露出来。该文通过对网络新闻语言中的不规范现象进行分析，分别从失范、媚俗与主观三方面来分析乱象，接着从语体多样化、网络自由化、盲目追求利益三个角度来论述产生这些现象的原因，文章最后从加强技术手段、提高从业者自身素质与加强舆论监督三方面来阐述应对策略。

  【关键词】网络 新闻语言 乱象 应对策略

  网络的迅猛发展使我们处于一个网络媒体时代，每个人都可以运用自己掌握的各种通讯工具自由地发送信息，发表意见以及进行评论。正由于这种网络新闻传播方式平民化、个性化、自主化的特点，网络新闻语言的运用出现了很多不规范、不健康的现象，并且违背了新闻语言健康发展的规律，影响了新闻报道的客观性和公正性。网络新闻也是新闻的一种类型，新闻语言应当是客观与严谨的存在，因此，我们必须正视这些问题并从各个方面来解决它们，为网络新闻的发展指明前进方向。

一、网络新闻语言中的乱象

  随着智能手机的普及，我们每个人都会或多或少地接触到网络新闻，而网络新闻的涌现导致一些不规范现象随之产生。这些不规范现象直接或间接地导致了新闻内容出现偏差，这些偏误能够影响人们对新闻中是非善恶的判断，左右人们的情感，甚至也会对社会秩序造成十分重大的影响。这些新闻语言的不规范现象大致可以分为失范化、媚俗化与主观化三大类。

（一）网络新闻语言失范化

  语言的失范化是指一些语言的使用违背了我们约定俗成的规则。新闻语言要求严谨客观，如今网络流行词在网络新闻中的盲目使用是其失范化的主要表现之一。大部分网络流行词是大众娱乐的产物，并不能登上新闻稿的“大雅之堂”。在网络流行词传播的过程中，新闻工作者不能基于人们的从众心理而随意使用，要理性辨别，不能盲目跟风。金艳丽（2018）就指出，网络用语在冲击和挑战着新闻语言的规范与权威，更暴露了部分新闻人语言素养不高、语言能力不足的短板。例如，“套路”原本是指武术运动中的一种形式，但是如今很少有人知道这项武术运动，现在“套路”泛指成套的技巧、方法等，更多是用来形容精心策划的一套计划，偏向耍花招、玩心计等贬义的一面。这些网络词语的流行，使得我国传统文化泛娱乐化，社会风气堪忧。可是它们还屡屡出现在我们的新闻报道之中，如《新京报》浅析网络新闻语言中的乱象及应对策略潘 宁中的“法院副院长为套路贷团伙充当保护伞 贵州通报典型案例”、《和讯新闻》网站中的“中国移动反竞争行为被调查！背后套路竟有这么深！”等等。

（二）网络新闻语言媚俗化

  为了迎合大众，吸引眼球，许多网络新闻媒体不惜以一种媚俗化的姿态呈现，刺激、煽情的字眼频频出现在标题中。标题先于正文内容，强化了标题的导读功能，而这些对注意力的吸引和刺激又直接影响到该新闻的点击率。例如网易新闻首页中就出现“苍井空怀孕生子”的新闻报道，众多的新闻网页更愿意报道这些娱乐圈艺人的私生活，而不是有关国计民生的新闻。

（三）网络新闻语言主观化

  除了失范与媚俗化，网络新闻语言中还有一大乱象就是出自新闻编写者的主观化。对于一件事物、一个概念，每个人的看法或许都不尽相同，但是绝对不能根据自己的判断就简单定论。新闻的特点是真实，如果没有真凭实据就不能妄下定论。例如，证券日报社旗下微信公众号“上市公司文娱头条”以《〈读者〉快发不出工资了》为标题发布文章，在出版传媒业界引起热议。《读者》在我国杂志中的发行量是非常大的，其拥有庞大的受众群，知名度也非常高。当澎湃新闻的记者采访《读者》的相关工作人员时，却发现其资金充足，根本没有资金上的危机，只是由于最近纸价上调，《读者》杂志又不想调高自身价格，所以就只有缩减利润了。有关报道人员对有关数据的错误理解造成了此次的不实报道，虽然有关工作人员向《读者》杂志致歉，但这仍然弥补不了对其公司所带来的严重影响。
二、网络新闻语言乱象的成因分析

  网络新闻语言出现诸多问题，与语体、网络自由和媒体利益等方面都密切相关。语体的多样化发展，网络的自由化发展，网媒对利益的盲目追逐都使得这些乱象愈发严重。

（一）语体多样化

  语体就是人们在各种社会活动领域，针对不同对象、不同环境，使用语言进行交际时所形成的常用词汇、句式结构、修辞手段等一系列运用语言的特点。媒体融合下的新闻传播横跨多个语体，张琳（2017）就指出，新闻语言在传统语体的基础上增加了现代语体的应用，能够增强新闻的幽默性，提升趣味度。但是由于跨语体的发展 , 在创新语体形式的同时 , 新语体对传统语体也提出了挑战 ,具体表现为新闻工作者对新闻语言的不当使用。例如在古汉语与现代汉语融合的语体表达中 , 对古汉语的不当融入会造成新闻表达得不准确和形成误导；在引入外语表达方式后 , 可能会因为对外语渊源的不熟悉造成新闻信息的不完整；网络用语的引入也会导致新闻传播的严谨性、完整性、简洁性被破坏。因此 , 在进行语体创新的同时 , 还应充分考虑新语体的应用规范。互联网的发展使得网络门槛降低，文化也逐渐向大众文化发展，其中也出现了草根文化、土味文化等等较为低俗的语体，这些新兴语体也会对原有的语言系统造成一定的冲击。

（二）网络自由化

  由于当前时代的特性，社会急速变革与发展，每个个体都承受着来自生活的巨大压力。社会进步的同时又带来了科技的发展，当今是全媒体时代下网络自由化的社会。当大众看到如快感、暴力等词汇时，注意力就很容易被转移，人们在转移注意力的同时可以短时间内释放压力，忘记生活中的压力与烦恼。陈相雨、丁柏铨（2018）中指出，人们在网络上有着不同身份，代表着不同的权利和地位，对不同的身份群体也有着与之对应的情感体验。因此网络的自由化无疑给人们释放与宣泄精神压力提供了很大的便利。网络新闻有意迎合人们的喜好，久而久之，就出现了种种乱象。

（三）利益驱使化

  从网络媒体的数量上看，网络媒体的总量已经十分庞大。庞大的网络队伍也面对着等量的客户群体，对于各网络媒体而言，受众接触和接受的渠道与便捷程度均相等，因此网络媒体间的竞争就愈发激烈。网络媒体的经营者从媒体自身考虑，就必须从盈利机构的角度出发，选择有利于媒体获得商业利益的运作方式。如何提高点击量、收视率和阅读率这些大众传播媒介的显性业绩，是每一位媒体经营者要考虑的问题。因此，在这个同质化现象十分严重的情况下，网媒就只有靠一些低俗的语言、话题甚至假新闻来博人眼球，从而导致种种新闻乱象的产生。

三、网络新闻语言乱象的应对策略

  面对这些网络新闻语言的乱像，要采取必要措施来解决这些问题，而解决对策则可以从加强技术手段、提高从业者自身素质与加强监督管理三方面来考虑。

（一）运用技术手段加强规范

  由于网络的技术特点，通过网页伪造传播虚假信息的情况屡见不鲜。对于这种情况，网络编辑可以通过对比网站的地址来判断网页的真伪。另外，新闻网站遭受黑客攻击、主页内容被篡改的情况也时有发生，这对判断信息的真实性也是一种考验。掌握互联网及其他方面的知识和技术，可以使我们更快地判断出稿件的真实性。自媒体时代，新闻的传播必须通过通讯设备、通讯设施才能进行，因此，充分运用技术手段，加强管控也显得十分重要。比如，在互联网中，加强网站监管，实施网络实名制，对网络语言进行定期检查，通过技术手段过滤、屏蔽、删除一些消极、格调低下语言。

（二）提高新闻工作者的素质

  对于职业新闻工作者而言，长期的专业训练和职业道德约束，有助于他们规范使用新闻语言，但对于自媒体背景下的普通网民而言，他们进行新闻报道的随意性很强，对其进行教育、培训，规范其行为较为困难。从这个意义上讲，重视全民教育，提高国民素质，特别是引导网民理性分析、看待各种社会矛盾、社会问题，控制个人情绪，正确使用新闻语言，客观报道事实，就显得尤为重要。除了提升其专业素质，人文素养也是记者与编辑需要加强的一方面。对记者与编辑来说，人文关怀素养不仅仅体现在新闻文稿的内容之中，还渗透在新闻编辑过程的各个环节中。比如记者采访的过程，对新闻稿件的改写等等。作为网络新闻的把关人，一个充满人文关怀的新闻工作者在编写新闻稿件时，除了向读者们介绍新闻事实外，还应向广大网民展示其中蕴含的某种积极向上的价值取向。刘日照、程嫩生（2018）提到，媒体把关分为外向把关与内向把关，因此在自媒体时代不仅要加强专业人员的素质，也要加强每个网民的素质，因为他们也可以是网络新闻的发布者与传播者。

（三）加强网络舆论监督机制

  舆论监督是新闻媒体的职责，舆论监督必须以对党和人民群众高度负责的精神，做到实事求是，客观公正。没有调查，就没有发言权。新闻媒体进行舆论监督的前提就是要维护社会稳定，化解社会矛盾。在新闻报道中要做到深入细致的调查，认真听取来自不同方面的意见，不带有主观感情色彩，不轻易下结论。倾向性要通过客观事实的内在逻辑凸显出来，而不是记者的主观议论或情感的宣泄。新闻舆论监督旨在揭示事件真相、呼唤社会公正和推进民主法制建设等，但也不能越位去代替法律监督、行政监督和党内监督等监督机制。在我国的社会结构与网络发展的现状下，我国的网络新闻语言的发展过程中确实存在着语言失范化、媚俗化、利益化等缺陷与不足。究其原因，主要还是与语体、网络与利益等等因素有关，但是我们并不能减慢时代前进的脚步。因此我们面对这些网络新闻语言的乱象，可以从加强技术手段、提高从业者自身素质与加强舆论监督三方面来改善现状。本文中所提出的新闻语言规范化方面出现的问题以及一些相关改进和创新的措施，也是今后新闻工作者在采写过程中要注意的问题。

参考文献

李名亮 2015《网络新闻编辑实务》，上海：学林出版社。