企业社会责任信息披露的内容主要集中于股东权益、员工权益、消费者权益、环境保护和公益慈善等方面。在利益相关者中,企业更重视股东权益、员工权益和客户 及 消费者权益 的披露,132份 样 本 中,123 家 企 业 披 露 了 股 东 权 益,占 比93.2 %;128家披露了员工权益,占比97%;109家披露了消费者权益,占比82.6%。之所以呈现这种现象,是因为股东权益是企业的自有资本,能反映企业的实力;企业给予员工的安全感是企业软实力强弱的集中表现;客户及消费者是保障企业稳定收入的主要群体,企业的最终追求是顾客及消费者对企业的高满意度,这一比例说明多数企业能够做到“内安员工,外定经济”,保障经营收入的正常流入。相比之下,企业对债权人和供应商的权益披露相对较少,132份样本中,61家企业披露了债权人权益,占比46.2%;83家企业对供应商权益进行披露,占比62.9%。这一现象表明大部分管理者还没有意识到债权人作为权利主体,其承担着企业最大的风险;供应商作为企业的合作伙伴,关系到双方未来的战略合作密切程度,从长远发展来看,如果企业不能保障债权人的合法权益,就不能维护与供应商之间的稳定关系,不能打开多赢的局面,无异于舍近求远。132份样本中,128家企业披露了环境和可持续发展的情况,占比97%,这表明企业在经营管理中认识到良好的环境是人类生存的保障,更加重视环境治理保护,实现人与自然和平共处。132份样本中,117家企业披露了其参与社会公益事业的情况,占比88.6%,这种现象表明多数企业积极参与社会公益事业,履行了慈善责任。
(二)安全生产披露不到位
安全生产不仅是员工的重要福利,也是企业生命的延续。132份样本中66家企业披露了安全生产内容,占比50%,表明还有一半企业安全责任意识薄弱,企业为了实现自身经济利益的最大化,往往以牺牲环境安全为前提,以员工生命安全为代价。因此,“安全给经济利益让位”已成为经济发展中的一种奇怪现象。之所以产生这种现象,是因为对投资者而言,披露安全生产事故往往会导致公司重大财产损失,影响公司的利润;对企业而言,企业一旦披露安全生产事故,企业就会遭受公众的质疑,声誉受损,不利于企业形象的树立。
(三)缺乏第三方独立审计
132份样本中,仅有6家企业披露的信息经过第三方审计,占比4.5%。这种现象表明只有4.5%的企业在发布社会责任报告时考 虑 到 信 息 披 露 的 真 实 性 和 可 参 考 性,而 占 比95.5%的绝大多数企业社会责任报告是由公司内部作出的。由于我国并没有强制规定必须要对企业社会责任报告进行审计,且是否经过第三方审计完全出于企业自身意愿,有些企业迫于外界压力,为了树立企业的良好声誉,提高企业的软实力,可能会提供虚假信息[6]。企业若接受第三方审计,报告中的虚假信息就会被曝光,企业不诚信行为也会成为公众茶余饭后的谈资,影响企业业绩和社会地位,会给企业带来严重的后果。由于社会责任信息披露的内容很大部分都是非财务信息,所以,未经第三方审计的企业社会责任信息使得公众很难对其真实性进行客观公正地评价。
(四)信息披露普遍存在选择性披露现象
企业在社会责任信息披露过程中,重点披露经济责任、环境责任和社会公益责任,只有极少数的企业披露了公众最看重的安全责任和自愿责任信息。大多数公司都存在选择性披露行为,只披露对公司有利的信息,有的企业甚至没有对一些利益相关者的权益进行披露。132 份样本中,128家企业披露了环境和可持续发展的情况,占比97%;117家企业披露了其是否参与社会公益活动,占比88.6%;而仅有6家企业聘请独立的第三方对社会责任报告进行审计,约占总数的4.5%;只有12家企业披露了是否存在不足,占比9.1%。这种现象表明90%以上的企业在信息披露过程中几乎没有实质性负面消息,直接忽略对企业影响不好的负面消息。这种现象表明企业存有私心,若企业选择披露自身存在的不足,可能会影响企业的业绩,评奖评优等,也可能会影响政府的业绩,因此,企业抱着侥幸心理,认为小弊端,只需内部解决,不愿让公众知晓,企业一味地报喜不报忧、自欺欺人,长此以往,会导致非财务信息失衡。
四、完善企业社会责任信息披露的对策
(一)建立健全企业社会责任信息披露制度
首先,提高企业管理者对社会责任信息披露的认识水平,已刻不容缓。真实有效的内部信息关系到企业经营者的经营决策、投资者的投资决策、债权人的借贷决策以及员工的工作决策等。其次,应专门设立社会责任部门,主要负责社会责任报告的发布、监督社会责任的践行、审核信息披露的真实性,健全企业内部机制。鉴于目前我国还没有统一的信息披露制度,导致企业是否发布社会责任报告完全出于自愿,披露的 内 容模棱 两可,披露质量 高低不齐,因此,企业应完善公司治理结构,确保独立董事在董事会的占比,对企业履行社会责任状况及信息披露进行有效监督,使之日常化、规范化,而不是任
由企业有选择性地披露对其有利的信息。
(二)建立企业社会责任报告审计制度
审计工作具有很强的独立性,主要对企业提供的相关凭证进行专业、权威的审核并对其表达意见。经过第三方审计的企业社会责任报告,很大程度上能保障信息的真实性和公允性,帮助利益相关者做出有利的决策。至今,聘请第三方审计社会责任报告是公众眼中信息可信的标尺。邀请第三方进行严格审计,既能发现企业存在的漏洞、虚假信息等,防止企业吹捧无度,提高信息披露的透明度,也能促使企业对外提供高质量的社会责任报告,确保信息客观真实、可用度高,杜绝信息不对称,维护各方的合法权益。
(三)强化安全生产内容的信息披露
安全生产是企业生命的延续,安全出效益,安全问题不仅关系到企业能否实现长足发展,而且是能否形成和谐社会的关键。近来食品安全问题、工厂爆炸等事件的频发,导致公众对企业的安全生产问题更加重视,因此,安全 生产 信息披露显得尤为迫切。真实地披露企业的安全生产内容,避免信息的不对称现象,维护大众的切身利益,是企业履行社会责任的一大表现。企业 应当 遵守安全生产责任制度,重点披露员工的工作环境、产品的生产流程,确保员工、产品的安全,坚决杜绝一切安全隐患。另外,企业也应当披露预防安全事故的重要措施以及事故理赔等善后处置工作,使员工的合法权益受到保护。
(四)完善政府相关监管制度
致使我国企业社会责任报告的质量高低不齐的根本原由是缺乏统一的信息披露制度。此外,不同企业披露的内容也各有侧重。鉴于此我国政府应出台相应政策要求企业披露社会责任信息,并规定披露模式和披露内容,使社会责任信息披露规范化、制度化,也就意味着企业可选择性披露的空间大大缩减。此外,政府及相关部门在监管方面应做到赏罚分明,对于虚假披露社会责任信息的企业,政府应按照相关规定严惩不贷,而对自愿披露社会责任信息的企业给予实质性奖励,如补贴奖励等,实现我国企业的可持续发展。
参考文献
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[3] 李正.企业社会责任信息披露 研 究[D].厦 门:厦 门 大学,2007:80-82