摘 要:近年来,经济的发展,促进我国科技水平的提升。科学技术的更新,改变了人们以往的生活方式,同时衍生出新的商业模式。电子商务和物流是其重要的组成部分,两者相辅相成,协同创新发展。但两者之间也存在发展不均等问题,因此,电子商务与物流业之间有着较高的研究价值,本文就互联网时代电子商务与物流管理模式的优化展开探讨。
关键词:互联网时代;电子商务;物流管理
互联网的快速发展,使网络技术的应用呈现出一个新的发展方向—电子商务。2019年 6月 5日,网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2018 年度中国跨境电商市场数据监测报告》。报告显示,2018年我国跨境电商交易额9 万亿元,较上一年度增长幅度是 11.6%。其中出口比例是78.9%,进口比例是 21.1%。由此可见,国外市场需求的增加,推动了电子商务的快速发展,也加大了对物流业的需求,二者在互联网时代随市场的需求而加速发展,显然成为大众从事市场经济生活不可或缺的重要组成部分。电子商务的构成要素包括商城、消费者、产品和物流。而物流管理模式的优化可以为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。鉴于我国物流发展水平不高,物流管理模式在效率、安全、和服务上还存在一定程度的不足,阻碍了物流未来的发展趋势,借助电子商务可以改善传统物流管理模式中的缺陷,为物流发展提供更好的保障。
电子商务的快速发展有利于我国市场经济的全面发展,引起了大众消消费观念和生活方式的改变,促进了我国物流管理水平的提高。与此同时,也亟须物流管理水平的高效率。不断地完善物流管理水平,顺应社会经济的发展,才能够满足大众的要求。西方国家的物流管理起步较早,后受工业革命的影响,采用了先进的技术水平和管理模式,又有政府的大力支持,其电子商务环境下的物流管理成本逐渐地下降,物流管理水平逐渐地提高,物流管理模式也更加科学、更加规范。而我国物流管理的起步晚于西方国家,缺乏相应的技术和管理经验的支持,使物流管理过程中呈现了许多问题,比如硬件设备落后、缺少专业人才、缺乏管理经验、准入门槛低以及物流形式不规范等等。如果要推动电子商务环境下物流管理的改革与完善,难度系数较大。一定程度上阻碍了物流管理的智能化、便捷化发展以及网络化发展的进程,很难将传统的“人工方式”发展成“网络化方式”,与当前的电子商务发展形势存在着一定程度上的差距。而当前我国物流管理的现状也会限制电子商务的发展,阻碍了其智能一体化。
2.1物流管理制度不健全
物流行业的健康发展关系到方方面面,如完善的基础设施、税收扶持与运输规范、国家经济政策、相关技术设备、投融资等等,涉及多个部门,每个部门对物流管理的认识不同和思想分歧,会难以协调整个物流系统的统一性和规范化,导致物流管理发展存在一些隐患。因此物流管理部门应统一思想和制度,并不断地完善物流管理系统,只有不断完善的制度才会有更广阔的发展前景。
2.2物流管理专业人才缺乏
如今互联网已经成为大众日常生活中不可或缺的一部分。相比于传统的实体购物方式而言,线上购物更方便、更高效,由于只需一部手机,在室内便可以买到自己心仪的商品,帮助上班族和学生族适应社会的快节奏,受到他们的一致喜爱,可见电子商务行业已经成为如今热门的产业,未来发展趋势依然良好,但是电子商务环境下的物流管理现状还存在一些问题,如大多数工作人员相对守旧传统,在行动上并未跟上互联网时代的步伐,工作上并没有真正的革新,仍不适应网络化与智能化的发展态势。据统计,目前从事物流管理的专业人才,其专业知识和专业技能仍欠缺,且缺少专业的实践经验。
3.1完善物流法规
一个行业的健康发展需要国家政府政策的支持,而规范的法律法规是所有行业健康发展的行为准则,电子商务和物流管理的法律法规不健全,会阻碍它们的健康发展。因此,两者均离不开政府政策的大力支持,政府部门应完善与物流相关的法律法规,明确物流中商家与大众的权利义务关系,确保整个物流体系的运行在合理的法律范围内。因此,为了使它们健康发展,国家亟须完善物流的相关法律法规,给物流发展营造有利的社会发展环境。
3.2培养物流专业人才
优秀的专业团队是公司健康发展的重要保障,培养物流专业人才,需要从两方面入手,一方面招聘物流行业的专业人才,加大对公司内部的人员进行专业技能培训,学习物流企业最新的管理理念和管理方式,提高物流企业管理的工作效率,从根本上提升人才的专业性和技能性。另一方面物流公司要转变人才招聘模式。既可从社会上引进物流工作经验丰富的高端人才,还可与各个高校联合,与学校的实训基地相结合,进行校企合作,让高校的人才培养模式能够更符合社会实际,物流企业也能够拓宽人才的引进方式,提早培养公司的应用型人才,让企业的物流管理水平得到根本性的提升。
3.3多渠道整合先进管理模式
(1)优化投资结构和管理模式。完善的基础设施可以保障物流工作的顺利开展。而基础设施的建设需要大量资金的投入,物流企业应以经济效益为首要目标,扩大融资渠道,同时控制和优化投融资结构,不断提升物流的基础建设水平,这样才能顺应电子商务的快速发展。(2)企业塑造自己的物流体系。电子商务在其形成与发展期间,很多公司凭借自身的分销渠道和零售网络,形成了一套属于本公司的物流体系,不再依托韵达、顺丰等物流公司,而是自己有专业的物流配送体系。如唯品会,就有一套属于自己的高效的唯品快递公司,突破了传统的物流管理模式的限制,构建一个全新的高效的发展模式。在物流资源受限的前提下,把企业的核心功能和一般功能分离,从而整体上提高公司的市场竞争力。(3)联合第三方物流配送公司。第三方物流又称为委外物流或是合约物流,顾名思义,由一个实质性资产的公司,提供如运输、仓储、存货管理、订单管理及附加价值等完整服务的专业物流公司,即从产品的生产到产品的销售,各个环节提供物流服务。它具备关系合同化、服务个性化、功能专业化、管理系统化及信息网络化的特点,互联网时代的信息网络技术较为发达,物流配送体系较为系统,所以,第三方配送的“外包”方式广受企业的青睐。(4)有效分配物流网点资源。物流网点是现代商品物流实施的基础,要以物流系统和经济效益为目标,结合物资所处的自然环境、供给和需求、运输条件等因素,采取一元网点布局或多元网点布局,建立一个完善的物流网络系统,达到低成本、高效益的目标。物流企业应该对自己所拥有的资源进行储运仓库、流通仓库、中转仓库等合理的配置,选定自身的发展目标后进行成本收益分析,进行物流资源的有效配置,安排合适的网点,精准规划物流运输的路线和站点,以实现高的经济效益。
3.4加强绿色高效配送方式
物流行业的环节不仅包括仓储和运输,更重要的是配送,要想实现成本效益,获得大众的认可,关键是要进行安全高效的配送。配送方式有航空、有高铁还有陆运,其中高铁的配送成本比航空配送低,同时在速度上又优于陆运,通过融合其他传统的配送方式,整合资源进行智能匹配,实施这种绿色高效的配送方式可以实现优势互补,减少运输成本,值得进一步推广。
互联网时代引起大众的生活方式更便捷、更高效,而电子商务和物流管理模式的发展息息相关,通过分析目前该行业存在的问题,提出改进现有物流业模式的弊端,完善物流法规,培养物流专业人才、多渠道整合先进管理模式,加强绿色高效配送方式等改进建议,顺应互联网时代的新形势,才能更高效、更安全以及更规范地为大众提供高水平的服务,推动整个行业的良性互动与发展,为我国物流行业迎来新的发展契机。
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