影响儿科护理安全的因素及预防措施

  在儿科护理过程中，需要每一位护理人员加强一定的安全风险意识， 对于护理水平要有一定的提高，要求护理人员除了做好相应的检查、记录、健康教育以及入院患儿接待工作外，还需要处理好医师对患儿的治疗叮嘱。由于儿科护理患者家属较多，床位之间的转速速度也相对比较快， 增加了记录错误发生率。同时，在儿科实际护理过程中个别护士确定一定的作用责任心，未安装医院的相关规定进行操作，对于患儿的床号、药物剂量、姓名以及药物浓度等没有认真的核查，从而增加了患儿护理安全隐患。同时，沟通不畅也是儿科护理意外发生的不安全因素之一。相关研究显示：患儿由于不能很好的表达的制剂的情绪，导致患儿家属与护士之间的沟通存在一定的障碍，增加护理安全隐患。本研究中，１００例患儿中，有１１例出现护理安全事件，发生率为１１．０%。通过条件分析法发现，护理人员配置、护理人员专业水平、护理人员法律意识弱以及护患沟通问题、 患儿的违医行为、等都是影响儿科护理安全的危险因素（P<０．０５），护理安全危险因素与文书记录问题差异无统计学意义（P>０．０５）。儿科护理质量对患儿临床治疗的依从性具有严重影响，因此，文章根据影响儿科护理安全因素，提出了相应的干预措施，下述为干预措施的具体操作内容。①完善护理管理制度：护理管理制度是确保儿科护理质量以及护理安全的重要保障，医院需要根据“医疗事故处理条例”以及“护士条例”的相关要求[３、４]，制定科学的管理系统，并需要加强护理人员对此的重视。②提高护理人员的专业水平：护理人员的专业水平以及职业素质都与护理安全事件的出现有一定的相关性，而提高护理人员的专业水平是推动儿科护理质量提升的重要前提，因此，要加强对护理人员的技能培训，由经验丰富的护士长指导新任职护理进行临床观察、治疗以及护理等方面培训[５]，并鼓励护士参加职业教育以及自考等类型的学习。③组织护理人员学习相关法律法规：促使护理人员自主学法、知法与守法[６]，用法律手段维护自身以及患儿的切实利益，树立服务意识，进行针对性法律知识的学习， 无论发生什么情况都需要严格按照护理制度以及操作规范进行[７]。④加强护理监督水平：护理风险存在于护理过程的方方面面[８]，因此，在护理过程中需要加强护理监督制度的实施， 做好质量控制工作，深化监督范围，做好抽查和定时检查工作，将护理质量作为工作的重要前提开展护理工作。⑤加强护患沟通：坚持“以人为本”的原则，开展有效的护患沟通交流，采取亲切和蔼的态度与年龄小的患儿进行交流，可以采取讲故事、准备玩具等方法，构建和谐的护患关系，有助于护患沟通的开展。综上所述，通过分析影响儿科护理安全危险因素，有助于临床实施对症干预措施，推动本院儿科护理质量的提升。

 

[１]向凤玲，郝洁．儿科护理中存在的纠纷原因分析及对策[J]．中国实用护理杂志，２０１２，２８（２７）：６９-７０．

[２]王芳，严金兰．儿科护理差错事故发生的原因及其防范措施[J]．中国保健营养（下旬刊），２０１２，２２（４）：５０５．
[３]邓娟，范玲，邢琳琳，等．７所三级甲等医院儿科护理岗位设置现状的调查分析[J]．中国实用护理杂志，２０１５，３１（４）：２９１-２９４．

[４]张锦秀．人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析[J]．中国保健营养（下旬刊），２０１２，２２（３）：１６９-１７０