电子商务信用信息共享平台建设与服务创新

  2.1  电子商务信用信息共享理论

  目前我国电子商务信用信息开放程度低且电子商务信用信息分布不均衡，电子商务信用信息流通不畅且难以整合，电子商务信用信息取得成本高，电子商务信用信息共享机制缺乏且电子商务信用信息共享法律保障建设滞后。电子商务信用信息共享是能消除电子商务信用信息交易过程中信息不对称，降低电子商务信用信息交易的成本和时间，及时提供电子商务信用信息和电子商务信用报告。基于电子商务信用信息共享，能提供更加准确，全面的信用信息报告。电子商务信用信息共享不仅提供企业和个人的正面信用信息，还提供企业和个人的负面信用信息，并进行分析企业和个人的负债情况和偿债能力，以及对企业和个人的失信行为进行报告。电子商务信用信息共享可以使各个信用信息机构提高自身的竞争能力，全面共享电子商务信用信息对失信者具有惩戒效应。电子商务信用信息的公开与共享加大失信者的失信成本，可以加强公众的守信意识。

  2.2  电子商务信用信息服务协同理论

  电子商务信用信息服务协同是一种基于电子商务信用信息共享和电子商务信用信息协同，多个电子商务信用信息主体通过合作的方式进行协同，以实现不同的机构，不同的部门，不同系统的电子商务信用信息整合和协同服务。电子商务信用信息服务协同是以共享的信用信息资源为基础，以协同技术为支撑。协同技术具有以下个方面特征：以互联网为基础。协同技术是在网络技术发展的基础上发展起来的，基于互联网的跨区域、跨组织、跨部门的协作。第二代互联网的互动性是协同软件的应用平台，技术的推广以及其他网络技术与思想的普及，可以实现实时与异步的信息流转与共享、信息采集与利用。第二代互联网为协同技术的发展及其实现提供了网络基础。以流程协同为主导。流程管理是一种管理模式，流程管理的关键是规范业务流程。以流程为主导的协同技术应用中，流程成为连接各项管理事务的主线，在信息集成中呈现出柔性化、可视化特征。以人为本。协同技术的核心思想是以人为本，这一思想体现在协同技术应用系统的功能排列、流程组织、操作方式安排等方面。协同技术应用中的“人”可以是自然人，也可以是按组织部门、按工作角色区别的组群等。以人为中心定义流程，人是流程的核心，具有相应的操作权限，同一流程节点中人与人的关系可以具有多重关系。协同技术是在计算机技术和网络技术上发展起来的，包括群组通讯技术、协同控制技术、同步技术、安全控制技术、协同应用共享技术、应用系统开发环境和应用系统集成技术、多媒体和超文本技术的发展，这些核心技术组件为技术协同的实现提供了条件。群组通信技术。可采用计算机网络技术，计算机网络在互联和互操作情况下的通信模型，点到多点和多点到多点的群组通信。协同工作系统要通过计算机及网络来协调人类群体行为，群组通信对计算机网络提出了更高的技术要求。协同控制机制。机构在协同过程中要遵循一定的规则。协同技术通过分析群体成员协同时的行为习惯和心理状态，向各成员提供协同所需要的信息。协同技术通过分析群体成员协同时的行为习惯和心理状态，向各成员提供协同所需的信息。协同技术中的协同控制着重调整各类协同事件间的逻辑关系，为协同应用系统提供相应的信息交流手段和工具，从而将逻辑关系归结为抽象的协作规则并加以实现。同步技术。群体成员协同的一个基本要求是向各成员提供一致的工作环境，各类协同事件的产生要遵守时间关系规则，同步技术维持时间关系规则。同步技术应用于协同系统着重解决协同过程中产生的各类协同事件间的时序关系，其应用在于同步关系的描述及其实时服务的提供。协同技术的安全控制。协同技术为方便各群体成员迅速、便捷地访问系统资源，高效地协同工作，协同系统地安全控制体现在以下几个方面：成员身份验证、成员权限控制和数据加密与解密，其中安全控制的重点是在群组通信环境中，保证数据安全的前提下提高传输效率，有效进行密朗的传递和管理。应用共享技术。应用共享技术是指群体内各成员通过各自的设备共同控制某一台机器执行的应用程序，其目的是扩展己有的大量单用户应用程序，使之可由多个用户共同控制，实现协同。应用共享技术实现的基本方法是把单用户应用程序的显示输出分发到各用户的机器上进行显示，同时按一定策略合并各用户的输入，以对应用程序进行控制。

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  4.1  基于电子商务信用信息共享平台的电子商务信用信息服务自主创新