跨境电商背景下国际贸易实务专业实践教学改革研究

  摘 要：近些年，“互联网＋外贸”驱动着我国跨境电子商务的飞速发展。作为三大“外贸新业态”之一的跨境电子商务给我国外贸的发展带来了新契机，另外也给广大国际贸易相关专业的学生提供了广阔的就业领域。与此同时，国际贸易实务学生的跨境知识的积累及实践技能的提升显得尤为重要，这反映了高校在进行课程设置和制定人才培养方案时，要以企业岗位需求为导向，对国际贸易实务专业的课程体系及教学方式进行改革，以适应企业对跨境电商人才的需求。本文主要基于跨境电商工作室的视角，根据跨境电商不同的分类方式，制定不同的课程体系和人才培养方案，进而去探讨跨境电商实践教学模式的改革。

  关键词：跨境电商；国际贸易实务；实践教学

  以出口为主的跨境电商在我国外贸中扮演着越来越重要的作用，也带动了众多国际贸易相关专业学生的创业及就业。2019 年 10 月 28 日，教育部根据《普通高等学校高等职业教育（专科）专业设置管理办法》，增补了跨境电商专业，自此跨境电商专业作为高职的一个独立设置的专业。目前，已有部分院校在国际贸易实务等相关专业开设了跨境电商方向，对于相关院校在跨境电商专业申报前，国际贸易实务专业要紧紧结合跨境电商的热点，要创新教学改革和人才培养的模式。本文主要基于跨境电商岗位的人才需求，结合目前跨境电商实践教学存在的问题，提出跨境电商工作室的实践教学模式，以培养跨境电商人才。

1 现状分析

  目前对于跨境电商类课程的设置，众多院校比较多的做法是与国贸类课程相结合，以我校国际贸易实务专业为例，目前我校主要基于跨境电商人才岗位需求，在国际贸易实务的课程下设置跨境电商类课程，主要有跨境电商实务、跨境电商基础、跨境电商运营、跨境电商物流、跨境网络营销、跨境电商美工等课程。教材采用由专业教师和一线外贸及跨境电商企业合作编写的跨境电商系列教材，目前已初步形成了一套跨境电商人才培养模式。但目前出现的问题是如何加强学生的实操技能，跟得上跨境电商的发展趋势。因此，在跨境电商背景下，国际贸易实务专业如何进行实践教学的改革，培养具有就业竞争力技能型人才，显得尤为重要。

2 国际贸易实务专业跨境电商教学目前存在的问题

  跨境电商是外贸新业态的一种，属于国际贸易的重要组成部分。对于传统的国际贸易教学，经过多年的发展，目前已形成完备成熟的教学体系。虽然跨境电商发展迅速，但由于相关教学近些年才开始发展起来，目前国内高校通用的做法是跨境电商的教学主要还要依托国际贸易的教学体系，没有形成独立完备的教学体系和人才培养方案。目前，国际贸易实务专业跨境电商教学存在的问题有以下几个方面：

2.1 课程体系设置较为滞后

  通过众多院校跨境电商设置课程的梳理，可以发现目前大多数院校跨境电商课程主要有基础类（跨境电商基础、跨境电商美工）和平台类（跨境电商运营、跨境电商物流、跨境电商美工）两大类。而目前的课程设置主要基于中小企业跨境电商人才需求。通过对大多数跨境电商公司人才需求调研，发现仅有的几门课程还不能完全满足跨境电商岗位的需求，尤其是对于目前实践类教学课程。所以要基于跨境电商的工作流程和岗位，设置完备的课程内容，如跨境电商采购、跨境电商数据分析、跨境电商支付、跨境电商客服等课程，满足不同岗位的跨境电商人才需求。

2.2 师资队伍实践教学能力较弱

  跨境电商类课程设置的落后则反映了目前跨境电商师资队伍的缺乏。目前高职院校的师资主要以刚毕业的研究生为主，不少属于学术型硕士，缺少外贸及跨境电商企业的实操经验。尤其是对于跨境电商的教学，主要由国际贸易专业教师担任，无论是知识体系还是相关实操经验都显得不是特别系统和全面。一方面，虽然目前高职院校都需要教师具备“双师素质”或者有半年左右的企业轮岗经验，但是仅有的半年时间很难掌握跨境电商的发展趋势及熟练操作跨境电商平台。另一方面，针对跨境电商课程体系的设置，很难对每一课程对应一个专业的教师，尤其是大多数教师的教学及科研压力较大。

2.3 跨境电商实践教学平台的缺少

  目前跨境电商实践教学最大的问题就是缺少真实的跨境电商平台操作，多数高校难以满足让学生对每种跨境电商平台都实际操作，只能选择其中的一种。而对于部分院校，教学主要采用模拟的教学软件进行或者纯理论授课。这就使得学生的兴趣点不明显，甚至所学只停留在跨境电商理论层面，很难满足学生毕业后直接进入企业进行实操的要求。目前大多数的平台注册都需要由企业进行注册，学校和个人不能进行注册。而对于大多数高职院校都会采用校企合作的方式，但企业的容纳人数有限且企业人员很难掌握教学方面的相关技巧，进而出现了学生的实际操作与跨境电商平台脱节的现象。这一问题如能很好地解决，则能有效地培养跨境电商实操人才，让学生毕业后可以直接胜任企业工作，满足了企业相关人才需求，也解决了毕业生的就业问题。

3 跨境电商工作室的实践教学

  通过上面的梳理可以发现，目前跨境电商教学的问题主要集中在课程、师资和平台上，核心在于如何强化实践教学上。针对目前的问题，笔者接下来重点探讨跨境电商实践教学模式改革，以建立跨境电商工作室（或跨境电商创新创业班）的教学模式为例。
3.1 基于跨境电商岗位设置课程

  通过对跨境电商公司的调研，梳理目前跨境电商公司的人才岗位需求，进行课程设置，以形成完备的跨境电商课程体系。跨境电商类课程要基于跨境电商的工作流程，主要包括：跨境电商采购、跨境电商视觉营销、跨境电商美工、跨境电商营销、跨境电商数据分析、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商通关、跨境电商函电、跨境电商客服等主干课程，形成一套完整的跨境电商教学体系。

3.2 组建跨境电商教师队伍

  根据与跨境电商岗位相关的工作流程，重组多专业师资队伍，采取“校内教师+企业导师”的方式组建跨境电商教师队伍。一方面，改变目前国际贸易专业教师进行跨境电商教学的现状，整合多个专业教师及引入有跨境电商平台实操经验的教师。针对跨境电商岗位的相关度，整合国际贸易实务、电子商务、市场营销、互联网金融等教师，形成跨境电商教学团队。另一方面，引入校外企业兼职教师定期来学校进行授课，帮助学生了解企业的真实运营环境以提前适应工作岗位。

3.3 建立跨境电商工作室

  目前部分院校会建立跨境电商创新创业班或者跨境电商工作室的模式来进行跨境电商教学，这也是目前能解决学生实践教学较为有效的方式。根据跨境电商的分类，可以组建跨境电商 B2B 工作室和跨境电商B2C 工作室。建立跨境电商工作室，校内专任教师入驻工作室。进行校企合作，引入企业入驻工作室，采用校内教师管理及理论讲授和校外导师实操指导的模式。学生在工作室先进行基本理论学习，学习过程中可以采用模拟软件的教学方式，由校内教师进行初步的实操指导。下一阶段，企业导师进行工作室对学生的学习效果评价，教授学生跨境电商运营经验，采用真实平台账号教学的模式，让学生可以真实进行店铺实操，由企业导师进行评价和反馈。并且要基于不同的跨境电商分类，学生在实践教学中要更有侧重点，制定出不同的课程体系和人才培养方案。

3.3.1 跨境电商B2B工作室

  跨境电商 B2B 实际上是传统外贸无论是从交易磋商还是支付方式，从线下转到了线上的一个过程。因此建立跨境电商 B2B 工作室，就要整合国际贸易和跨境电商类相关课程，引入运营阿里巴巴国际站的企业入驻。对于课程设置，一方面要考虑传统外贸 B2B 课程的设置，如进出口业务操作、外贸单证实务、外贸跟单实务、报关报检实务、国际商务谈判、外贸函电等课程。因为对于阿里巴巴国际站这样的 B2B 电商平台离不开贸易术语、交易磋商等传统的外贸业务。而另一方面，也要融入跨境电商类课程，如跨境电商运营、跨境电商支付、跨境电商美工等课程。课程的设置要紧紧围绕着阿里巴巴国际站岗位设置及人才需求。对于跨境电商 B2B 工作室，主要以培养“互联网 + 外贸”的人才为主，学生就业主要以外贸公司为主。

3.3.2 跨境电商B2C工作室

  对于跨境电商 B2C 工作室就要形成一套完备的跨境电商课程体系及人才培养模式，也要引入多种跨境电商平台，如亚马逊、速卖通、Wish、Shoppe 等平台，这样对于教师的要求就更高、更专业，实操经验与更丰富。对于课程设置方面，基于几个主流跨境电商平台的操作流程进行设置，基本全覆盖，对于传统外贸的教学可以相对少些，但要很好地融入电商类相关课程，如网络营销、移动电子商务等课程，形成自成体系的人才培养方案。授课模式主要以企业导师的实操教学为主，设置课程的评价指标，另外也要参加跨境电商类相关竞赛项目，“以赛促学”增加学生的理论知识和实操经验。因为对于跨境电商 B2C 方向学生的培养，主要以毕业后学生自主创业教育为主。

4 总结

  跨境电商已经成为我国外贸的重要组成部分之一，在跨境电商飞速发展的今天，如何培养具有较强技术技能型人才是亟待解决的问题。而通过对目前国际贸易实务专业的实践教学和人才培养模式的研究，可以发现不少的问题，最主要的是实操问题，如何做到理论与实践相结合，将所学能够转化为一种能力。建立跨境电商工作室或者跨境电商创新创业班能够解决一部分学生真实平台操作问题，能够比较好地实现实践教学。另外，由于跨境电商工作室的容量有限，仅能满足一两个班级的教学规模，对于国际贸易实务招生较多的学校，不能保证所有学生的全覆盖，因此在该专业招生时就要明确招生方向或者采取一学期后学生分流的办法，明确学生的学习和就业方向，因材施教，有针对性地进行教学，进而培养出一批真正适应跨境电商发展的专业型技能人才。

参考文献：

［1］程凌燕.跨境电商背景下国贸专业实践课程设置研究［J］．现代商贸工业,2019(26).

［2］谢媛.跨境电商背景下高职国际经济与贸易专业实践教学改革研究［J］．科教导刊(上旬刊),2019(6).

［3］谢海燕、蔡则祥.跨境电商背景下国贸专业课程体系改革研究［J］．管理观察,2019(26).