硕士论文：提高N商学院MBA教育竞争力的策略研究

  改革开放三十五年来，中国社会各行各业都发生了翻天覆地的变化。中国已经是世界第二大经济体，世界经济的发动机。经济和科技的发展，使中国也更加重视人才的培养和教育的投入，教育环境也随之发生变化。作为改革开放后才拥有的舶来品的教育已不例外，同样深受中国社会经济发展的影响。正如前文所述，中国的教育经历了从无到有，从个别试点到百家争鸣的过程。另外，教育不同与传统教育，学生来源、课程设置、师资配置、培养方案和培养目标都不尽相同。所以，要对中国教育的改革和发展进行任何研宄，都必须深入调查其现有环境和状态。因此，本章对当前国内外教育环境进行了详细分析，并对具有代表性的所国内高校商学院进行了系统的调研，为本文之后的研究提供了客观的资料和详细的数据。

  2.1 相关理论基础

  竞争力这一概念，源自于企业之间在竞争过程中表现出来的优势和能力。关于教育竞争力，目前没有明确的定义。根据相关研宄，教育竞争力应该包括四个层面：教育发展的水平、教育对人力资源的贡献、教育对经济发展的贡献和教育对知识创新的贡献⑴。相应地，教育竞争力会受到教育投入、发展水平以及教育对社会的贡献的直接影响。对教育竞争力的研究可以概括为三类：“资源观”、“能力观”和“系统观”，分别强调资源的重要性、人才培养及社会贡献能力和协同前两者。形成教育竞争力的要素有五个：人是基础、技术是关键、科学管理体系是支撑、信息系统是保障、创新是动力。另外，教育竞争力还可以分为显性因素和隐性因素。显性因素是指竞争力的外在表现，主要指人才培养和学术研宄等可以进行量化的评价指标；隐性因素则是指那些无法量化，却又在竞争力中发挥作用的因素，如办学理念和人文环境等。作为专业学位教育，对其竞争力的研究，是提升教育质量，促进和推动其改革和创新的重要途径。为了评判一个对象的竞争力，必须建立相关的评价标准，这个标准必须具备综合性、针对性、可操作性、可比性和可得性原则。很多学者从不同的角度构成了详细的评价体系和标准，如数据统计、专家打分、层次分析、因子分析、模糊综合和灰度关联等数学模型进行分析。利益相关者理论，最具代表性的是罗伯特爱德华弗里曼在年所写的经典书籍《战略管理：利益相关者方法》中提出的。弗里曼的初衷的是为了提供一个解决从战略层面认识到利益相关方的问题的方法，以实现完美管理。利益相关者的想法符合具有战略头脑的企业管理者的心态，根据这个理论，我们可以看到很多企业实施的社会政策和活动，并不是为了日常经营，而出于战略目的。利益相关者理论基础是，将企业认为是各种利益相关者之间结成的一系列契约，是各利益相关方协商、交易的结果。无论是股东和所有者、管理者、雇员、供应商、顾客，还是竞争对手、政府、宗教群体、军队和社会团体等都对企业进行了投资，承担由此所带来的风险。因此，为了实现企业的可持续性发展，除了股东以外，企业也应当向其他利益相关者负责，在企业治理中必须兼顾全部有关权益主体的利益。在后期，道德因素也被作为一个最基本的范畴纳入利益相关者理论之中間。利益相关者理论的出现，使传统的价值观受到了冲击，所以，虽然其从提出至今也有三十年的历史，但是围绕利益相关者理论的讨论一直未曾停止过。利益相关者理论的主要对企业的所有权理论、契约理论和产权理论进行了重新定义，不仅仅是股东具备这样的权利，而是所有利益相关方，或者说是对企业进行了专用性投资，提供特殊资源的各方都应该享有相关权益米切尔等根据利益相关者的权力性、合法性和紧迫性将其分成八类，如图所示。利益相关者理论被广泛应用于各类企业管理中，如用来对企业业绩评价、学生评教制度研宄、品牌危机管理和教育模式改革研究等。教育中引入利益相关者概念，也是与传统大学崇尚“教授治校”，或者把大学看作是“董事们的私人领地”息息相关。因而，与企业利益相关者理论强调股东与利益相关者和谐相处一样，教育利益相关者理论也强调与社会各界建立合作伙伴关系，争取社会各方面对教育的广泛支持。

  2.2  代表性研究述评

  MBA即，“工商管理硕士”。教育起源于美国，从世纪初开始，经过近百年的发展，逐步成为了世界各国管理教育的主流模式。教育的主旨以培养通用型高级职业管理人才，是职业经理人的摇篮。专门研宄教育历史的专家认为，欧、美等发达国家教育的发展主要分四个阶段：创建阶段、确立阶段、发展阶段和繁荣阶段。中国教育起步较晚基本上是从欧美引进而来。由于我国的特殊环境，在计划经济时代造就了一批政治经验丰富，经济管理知识匮乏的企业管理干部。改革开放以来，我国经济取得了举世瞩目的成绩，但是要实现我国经济持续、稳定和高速的发展也需要大批能够掌握市场经济一般规律、熟悉其运行规则且具有开拓创新能力的高级管理人才，随着改革开放和市场经济的发展，企业迫切需要大量职业化的高级管理人员。因此，我国《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》中明确指出“要培养具有科学素养，适应经济和社会发展需要的各类专业人才队伍，特别是具有创新精神和创造能力，适应国际竞争需要的企业家队伍”。中国的教育也就由此诞生了，年来的高速发展，至年底，开办教育的院校超过所，培养的管理人才达到余万人。此外，还有大量的中外合作办学项目，国外留学归国的人才。随着教育的发展，国内专业学位的扩招，教育面临着培养院校多、学员人数多，企业需求多的“三多”现象。据统计，最近十年整体规模增长约倍，但的教学质量却没有同步提升，社会对教育的评价正在转向负面，引发了对价值的怀疑。哈佛大学商学院教授斯里坎特达塔尔（、戴维加文（和帕特里克卡伦（于年出版了《教育再思考》，书中通过大量调查数据，得出结论：雇主越来越怀疑学位的附加价值；越来越多的学生己不再看重攻读的机会。因为教育未能满足企业和学生的八项核心需求：国际化视野、领导力技巧、整合能力、有效执行决策、创造性、批判思维与清晰沟通、企业角色责任和目标、了解模型和市场局限。忽视了这些必要技能的培养。对教育进行深化改革和创新成为必然，国内外学者对教育改革纷纷研究可行性改革方案。

  经历二十多年的发展，中国的教育渐渐走向成熟，为中国经济发展和社会进步，提供了大量优秀管理人力资源。新时期下，中国面临着社会转型，经济改革进入深水区，对高素质的人才的需求必将大大增加。未来教育必然更加普及，同时，教育的竞争也将更加激烈，不但要面对国内日益崛起的商学院的竞争，还有国际优势教育资源的入侵。另外，新兴的教育模式的出现，也将会对传统商学院形成强有力的冲击。商学院教育要想不被淘汰，必须提升自身的竞争力。本文总结了提升教育竞争力的主要策略：首先，教育作为教育产业的一员，必须符合市场经济规律，满足市场需求，坚定不移的走国际化道路。其次，要确立明确的目标定位，和自身使命。要坚持培养有特色的人才，注重品牌价值，树立优秀的商学院形象，加强品牌推广，增强成员归属感，要走出中国，面向世界。再次，是改革现有管理体制，引进国际先进管理理念。通过加大投入，增强国际、国内合作，改善教学方法、课程配置和培养方式，吸引国内外优秀师资和学员。然后，加强与企业合作，将理论与实际相结合，以企业实战需求为导向，以社会评价为基准，来评估教育的质量。最后，要整合各类社会资源，建立自己的标准，培养有社会责任，职业道德，和高尚情操的服务社会的高级管理人才。