关键词:电子商务环境;现代物流管理;创新 ;研究
目前,在我国物流公司当中,中小企业占据主体,这些企业运营规模较小,缺乏完善的管理模式,存在各种问题,如社会物流需求小、观念陈旧、管理落后、信息技术运用不充分以及缺乏物流供应的专业经验等。电子商务环境下的现代物流管理系统可实现物流与库存的监督与管理,凭借对目标的管理,使销售、服务以及成本目标得以实现。创新物流管理制度,有利于电子商务环境下物流管理的进一步发展。
1 电子商务环境下的现代物流管理
电子商务环境下的现代物流管理,是以电子商务模式为基础,通过运营平台优势的发挥,结合计算机技术的应用,实现企业生产与销售的优化。电子商务环境下的现代物流管理创新,应使传统的物流管理观念发生转变,加强客户所需信息的收集,结合相关资料,在确保企业效益的基础上,进行采购的预想;凭借与生产企业的交流,得到有关信息;最后选择合理的地点以及库存,制定科学的订货、配送计划,选择安全的运输路线和建立自动补货系统等。凭借对物流系统的管理,进行物流配送系统的信息跟踪、成本管理控制以及信息反馈的收集等。库存管理工作的有效落实,可促进服务与存货之间的协调,提高企业的经济效益。有效管理配送路线,实现可用物流及配送资源的准确估算,发现最佳物流及配送运作流程,并不断进行完善。就物流管理模式而言,其选择物流及配送的方式,对合作企业进行评估,可进行第三方物流企业的选择和优化。
2 电子商务环境下现代物流管理存在的问题分析
2.1 物流企业规模较小
物流企业规模有限,物流工作的开展也缺乏相关规范,进而导致网络信息化实施受阻。企业在管理过程中,因为缺乏对信息技术的有效利用以及缺乏网络信息人才资源,所以物流企业数量较多,却缺乏较强的竞争能力和服务水平。在我国物流企业中,中小型企业占据绝大多数,具有较大发展规模的现代物流企业数量有限。由于存在区域、行业的垄断封闭情况,导致资源的一体化运行存在较大困难。企业规模较小,具有的经营管理水平较差,并且业务形式单一,新技术的利用不充分,物流企业的发展因此受到较大的阻碍。
2.2 企业被传统经营管理理念所束缚
目前,物流企业受传统观念的影响较深,对电子商务以及物流缺乏充分的了解,不能实现电子商务与物流的有效结合。由于企业观念落后,电子商务环境下的现代物流管理也就不被重视。电子商务和物流管理之间的相互促进作用难以得到充分发挥,给物流配送效率的提升造成不良影响,也不利于物流管理秩序的维护,使电子商务的快速发展受到较大程度的阻碍。并且,电子商务环境下的物流管理在法律建设方面还不健全,相关法律的缺陷也对现代物流企业的发展产生一定的制约。
2.3 物流管理专业人员缺乏素质较低
物流企业缺乏优秀的管理人员,导致我国物流企业发展受挫。电子商务环境下,对物流管理人员的要求也更高,要求物流管理人员必须具备较高的素质和业务水平,然而,我国物流企业高素质人才较为缺乏。与此同时,我国物流行业发展的时间不长,虽然近些年取得了一定的发展,但是相比于发达国家仍然存在很大的差距,需要进一步发展与完善。近些年来,部分高等院校针对物流行业的这一些现象,在加强物流行业人才培养方面取得了一定的成效,但是物流人才的质量与数量,仍然不能满足现代物流行业快速发展的需要。
2.4 缺乏先进完善的电子商务物流配送体系
我国在通信、运输以及基础设施建设方面都取得了很大的成就,然而受相关制度、传统观念以及技术水平等因素的影响,我国物流基础设施仍然表现出一定的滞后性。此外,应用于电子商务并发挥重要作用的现代信息技术的运用也不充分,因此,现代物流体系需要在各个方面得到进一步的改进与完善。
3 电子商务环境下现代物流管理的创新途径
3.1 完善物流管理制度,加强物流企业监管
电子商务环境下物流管理制度的创新,应以建立完善的物流管理体系,促使其往专业化、网络化以及多功能化方向发展为导向,促使物流体系建设与信息化建设有效结合,有效提高物流行业的管理效率、工作效率和经济效益。在物流管理工作中,应引进先进的物流管理理念和管理模式,吸取国外“零库存”的管理经验等。第一,加强物流服务公司的资质管理;第二、在现代大中型物流企业的主导下,带动小型物流企业实现集约化发展,提高物流行业的整体水平;第三,进行全国性服务网络和平台的建设,促使及时、精确、高效的物流信息网络得以建成。
3.2 积极引进先进的现代信息技术,提高物流管理的智能化水平
电子商务环境下,物流企业应在先进技术方面投入更多的资金,促进物流企业的智能化水平进一步提高。就智能化技术而言,可以引进国外先进技术,为我国现代物流管理创新寻找出路,并且在物流管理创新过程中提供良好的技术保障,促使电子商务环境下的物流管理更加智能、科学、高效。电子商务环境下的物流管理,应加强信息化技术的运用,使传统物流配送转变成物流信息化配送,从而提高物流工作的信息化水平。电子商务环境下的物流管理也应因网络技术的应用,使自身的系统性得到提高,要想物流管理摆脱空间以及时间等因素的制约,就必须加强物流系统的监管,对物流管理存在的问题进行妥善处理,确保监管工作有效落实,促进物流企业更好、更快发展。
3.3 注重人才培养,提高物流管理人员的创新能力和水平
电子商务环境下物流管理的创新,需要物流管理创新人才。电子商务环境下的现代物流管理涉及多方面的内容,管理人员不仅要理念更新,掌握现代信息技术、电子商务理论、企业管理以及物流理论等,也要对心理学以及市场营销学有所研究。创新型人才需要具备的能力更为全面,需要具备更高的职业素质。物流企业应加强物流管理及工作人员的职业培训,提高物流管理人员的工作水平以及创新能力,从而更好地满足物流企业管理创新发展的需要。
3.4 政府应加强对物流企业的政策支持引导,为它们营造良好的发展环境
政府的政策支持和引导,对现代物流企业的发展影响较大。政府可结合当前政策中存在的不足进行研究,完善制度和措施,加强基础设施建设,搭建平台,提供仓储,为物流企业的发展提供营造良好的环境。因此,政府应促进电子商务环境下物流管理相关法律的完善,对物流管理进行规范。政府也应加强对物流企业的引导,通过相关机制的建立,以及政府部门之间的协调,丰富物流管理的形式。政府应对分散的物流企业进行协调,促进物流行业更加集中,使物流管理工作更加系统有效。此外,政府还可为物流企业基础条件的建设提供帮助,对物流配送的相关设施进行改善。
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