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社会网络嵌入对乡村旅游业者创业绩效的影响机制研究

时间:2020-08-30 16:12 | 栏目:旅游管理 | 浏览:

硕士论文网第2020-08-30期,本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇旅游管理文章《社会网络嵌入对乡村旅游业者创业绩效的影响机制研究》,供大家在写论文时进行参考。
  对于新创企业来说,外部环境复杂多变,企业的竞争优势不仅取决于行为主体及其所拥有的资源,获取嵌入于网络中的资源信息的重要性也不容忽视。在社会网络嵌入与企业创业绩效的文献研究中,学者们多将关系嵌入和结构嵌入设定为创业企业绩效的影响因子,并认为社会网络嵌入能够对绩效产生直接积极影响。

  1  绪论

  1.1   研究背景和意义
  随着城乡发展差距逐渐增大,“三农问题”不容忽视,习近平主席提出了乡村振兴战略,农村发展问题亟待解决。在二十世纪九十年代中后期,在脱贫致富、生态旅游、绿色生活等的促进下,国外的乡村旅游模式植入中国,并在一些地区具有超速发展趋势。乡村旅游的发展,能够将一产和三产直接连接,带动当地特色农产品、工艺品的消费,促进二产的发展,在促进农业发展、融合农村相关产业、增加农民收入方面具有显著成效。乡村旅游以农业、农村文化及衍生品为产品,以旅游为形式,能够促进农村一产、二产和三产融合,并且改善农村的生态和村民的生活,是推动乡村发展振兴的重要着力点。在过去的三十年城镇化高速发展,城乡差距逐渐增大,形成“城乡二元”背景,那时在我们的认知里中国有城里人和农村人。为了谋生活、谋发展,农村人群背井离乡涌向城市打拼,农村逐渐成为“空心”形态。乡村要发展、振兴,产业发展必须先行,人才是发展的关键,在乡村振兴战略以及“大众创业、万众创新”理念引领下,一批毕业大学生、返乡农民工、文艺工作者等将目光转向农村,被称为“乡村创客”,他们能够联结城乡,是带动乡村产业和文化发展的引领者,他们将新理念、新业态、新技术带回农村,在农副产品加工营销、乡村电子商务、休闲农业与观光、乡村旅游等领域掀起了乡村创业的热潮。他们能为乡村带来先进的旅游发展理念、文化知识、资金和市场等要素,导入新技术、新理念,盘活乡村闲置资源,挖掘乡村传统民俗文化、农耕文化等,更新乡村旅游产品及促进乡村旅游繁荣,有效推动乡村振兴的进展。国内的乡村旅游处于快速发展状态,相应地学术界对其的研究内容也在逐渐深入。现有乡村旅游多从宏观和中观角度深入,研究乡村旅游业发展模式、社区参与、发展驱动机制、政府政策和乡村旅游业市场结构等,也有学者从农民创业者微观角度研究创业所处的环境、社会资本对农民创业绩效的影响。但是乡村旅游创客这一新群体中不仅有农民群体,还有返乡大学生,文艺工作者等群体,在当前的理论和实践中,对新时代的这一新群体的关注度远远不够,尤其是对新一代群体的创业绩效及影响因素的关注度不够,本文即从乡村旅游创客视角切入,通过构建理论模型进行实证分析研究乡村旅游创客创业绩效的影响因素。
  1.2   研究目的和内容
  本文依据学者对新创企业绩效的相关研究成果,构建社会网络嵌入、创业学习、创业情境以及创业绩效间的概念模型并提出假设,探究相关因素对乡村旅游创客创业绩效的影响机制。并且通过对乡村旅游创客进行访谈了解其关注的影响创业绩效的要素,随之借鉴成熟的量表,向在乡村从事乡村旅游行业的创业者进行问卷调研,通过统计学原理和方法,分析和验证社会网络嵌入、创业学习、创业情境和创业绩效之间的相应路径,了解各变量间的作用机制,并根据研究结论以及对创业者的访谈提出提升创业绩效的方法和策略。文章首先查阅国内外与创业绩效相关的研究,梳理能够影响创业绩效的因素,构建影响乡村旅游创客创业绩效的概念模型,并到乡村地区向从事乡村旅游的创客进行访谈,了解创客们普遍比较关注的影响创业绩效的因素。依据相关理论以及对乡村旅游创客的访谈设计调研问卷收集数据,通过数据分析检验概念模型中的路径是否成立。之后,向乡村旅游创客进行问卷调研以收集数据,利用 SPSS 22.0 和 AMOS 21.0 分析样本数据中抽样调查群体的基本信息、变量的可靠性与有效性,并且通过因素分析来检验问卷的各潜变量建构的收敛情况与可靠性;进而探索概念模型中潜变量间的关系,分析各变量对创业绩效的影响机制以及作用路径。最后,依据数据检验结果归纳研究结论,基于结论以及对乡村旅游创客的访谈内容,以此给创客以及政府提出促进乡村旅游发展以及提升创客创业绩效的策略和建议。
研究框架

2   相关理论与文献综述

  2.1  理论基础 
  社会网络的研究可追溯到 20 世纪 30 年代心理学与人类学方向的研究,随着理论研究的发展,理论体系更加成熟,社会网络成为社会学的重要研究范畴,并且应用到多个学科,例如经济学、管理学。Granovetter(1973)在对社会网络的研究中,提出“弱关系力量”,他认为网络中行为主体之间的关系可以分为强、弱两种关系,强与弱的区别在于行为主体间互动的次数以及关系亲疏,弱关系网络成员间有较大差异,知识、信息和资源。随后 Granovetter(1985)在学者研究的基础上深入“嵌入性”概念,认为人们的经济行动在一定程度上嵌在社会关系中。随后,Burt(1992)提出“结构洞理论”,行为主体之间间断的联系会形成结构洞,产生获取信息、人员和控制的机会。林南(2001)提出社会资本论,认为社会资本是对具有预期交易收益的社会关系的投资,不同行为主体拥有不同的信息资源与可获取的机会,社会网络提供了个体跨越等级的可能,这一观点有助于深化并拓展了社会网络。学者们虽然对社会网络理论的观点和认知不尽相同,但是随着更加深入的研究,学者们逐渐都认识到社会网络这一因素对于创业的重要性。社会网络中蕴含的市场资源和信息可为创业者识别和使用,在很大程度上有助于新创企业的成长。本文基于社会网络理论,研究网络规模和网络强度对乡村旅游创客创业绩效的作用。组织学习理论起源较早,但是真正受到学者的广泛关注是始于 1978  年Argyris 和  Schön  的著作《组织学习:一个行动视角的理论》,其中详细阐释以及综合研究了组织学习相关内容,作者指出组织学习是企业识别和纠正错误的过程,识别发展中的错误,寻求解决方案,从而提升企业现有能力以及企业竞争力。自此,学者们开始深入地研究组织学习,如 Crossan  等(1999)指出行为主体的认识和行为相互影响的循环过程是组织学习。Jerez  等(2005)认为组织中的个体或群体对知识进行加工处理,在知识的共享、获取、整合及运用中改善组织行为以及更新组织认知,进而促进企业成长并提升绩效的动态学习过程就是组织学习,并且这一学习过程能够促进知识和信息在组织间的传递和共享。组织学习建立在行为主体先前的知识和经验上,带着自己的知识和资源并通过人际关系的互动,实现知识在组织不同等级之间相互转移,以达到组织知识的改变和积累。例如,Atuahene-Gima 和 Murray(2007)认为组织在以往经验和知识的基础上,充分利用组织间和外部的信息和资源,通过人际交流互动以学习和吸纳他人知识从而修正组织或个人行为和改善认知,进而提升企业绩效的更新过程就是组织学习,包括学习知识、共享知识、运用知识,以及产生组织记忆4 个不断循环的过程。对于新创企业来说,更应该关注组织学习以不断调整和改善行为和认知,以确保组织拥有较强的竞争力从而助力于企业的生存和发展。
  2.2   乡村旅游与乡村旅游创客
  大约在十九世纪中期兴起乡村旅游,学者们对此行业有不同的认知和研究视角,因此目前对其的概念界定尚未有统一的研究。国外使用 rural tourism、agritourism、farm tourism 等词汇表示乡村旅游,不同的国家和学者研究的侧重点不同,表示乡村旅游的英文词汇也不相同,因此对于定义也有差异。学者们根据开展乡村旅游活动所涉及的内容以及发展的实际情况进行定义,包括活动发生的场所、活动的乡村性、活动的作用、活动所依托的资源、活动类别和内容、活动参与者等角度。Gibber(1990)认为乡村旅游的活动是游客在田园、农场等典型的乡村环境中进行的闲适娱乐活动,乡村空间为依托,与农事相关的活动以及具有乡村特色自然的的旅游活动成为吸引物。欧盟和世界经济合作与发展组织(2000)从活动发生的空间明确界定乡村旅游的区域在乡村,乡村性是发展的核心。Butler 和 Hall(1998)证实开发乡村旅游有助于当地环境保护以及助力经济发展;芬兰乡村发展委员会指出通过开发乡村旅游,能够给当地农民带来经济上的收益、提供更多就业机会以及提高农村区域整体经济发展 ;Insekoop(2002)认为乡村旅游的开发能够让村民和游客均有受益。郭焕成(2010)认为乡村旅游依托乡村天然美景、田园风光、民俗风情、农耕文化、村舍庭院等特有资源,吸引城市人群到目的地进行观光、休闲、娱乐、体验、度假、购物等的新兴的旅游经营活动。学者认为游客愿意走入乡村进行旅游活动的动机主要是可以近距离感受自然乡野环境以及体验乡村田园生产生活,在乡村进行休闲、游览、感受和学习等活动。虽然学界目前给乡村旅游的定义不尽一致,却也存在着共性,即乡村旅游的场所空间是界定在乡村区域,以乡村的环境、乡村性作为核心,与乡村风光、农业、农事体验等紧密相关。本文对乡村旅游的界定是,以乡村地域场景为依托,以乡村自然环境、田园风情、农事活动、民俗风情等为资源,通过乡村旅游创客的整合,满足旅游者观光、休闲、度假、体验等需求,从而提升本地农民就业率、带动农村发展的旅游活动。
概念模型

  3  理论模型与研究假设

  3.1  理论模型构建 
  3.2  研究假设 

  4  研究设计

  4.1  问卷设计 
  4.2  变量测量 

  5  实证分析

  5.1  样本选择与样本来源 
  5.2  描述性统计分析 
  5.3  量表的信度分析 
  5.4  效度及探索性因子分析
  5.5  验证性因子分析 
  5.6  相关性与区分效度 
  5.7  研究假设检验及分析 
  5.8  本章小结 

  6  提升乡村旅游创客创业绩效策略研究 

  6.1  主动交流注重自我提升 
  6.2  积极推进分享信息知识 
  6.3  完善政策保障企业发展 
  6.4  提升形象助力当地乡村旅游发展 

  7  结论与展望

  7.1   研究结论

  在梳理国内外对创业绩效的相关研究以及对乡村旅游创客进行访谈调研的基础上,确定以社会网络嵌入为外因变量,从关系和结构两个嵌入的角度对社会网络嵌入进行解构;创业学习为中介变量,包括实践、认知和经验学习三个维度;创业情境为调节变量,考虑制度、空间和商业情境三个维度;创客的创业绩效为结果变量。继而构建概念模型,借用调研的数据以检验模型的路径,关系嵌入和结构嵌入对创业学习(实践、经验和认知学习)有显著积极的作用,创业学习的三个维度能够显著积极地作用于企业创业绩效,并且验证了企业的创业学习在社会网络嵌入与创业绩效间有着良好的中介效应,本文通过分析得到的结论与以往在其他行业的相关研究较为一致 ,并且验证了制度情境和空间情境都能够在创业学习对新创企业绩效的路径影响中起到积极的调节效应。对研究假设进行检验,表明关系嵌入和结构嵌入都能够正向作用于创业绩效。创客嵌入网络程度越深,越能够建立较强的关系网,拥有较多的关系数量和较强的关系质量,有利于获得企业成长的资源、信息和知识,有利于提高企业绩效。当创业者所处的网络规模较大且其在网络中的中心度较高时,有助于创客获取企业成长所需的资源、知识等,从网络中获取异质性资源,并对资源进行整理转化为己所用,从而有助于创业企业绩效的提升。通过数据的实证分析,关系嵌入和结构嵌入均能够积极影响认知、实践和经验学习。说明在经济发展水平相对滞后以及邻里关系复杂的乡村,社会网络的嵌入能够加深乡村旅游创客与当地居民、同行业人员等网络成员的交流,增加与网络成员的合作,增进与网络成员间的信任,帮助乡村旅游创客获得与企业发展相关重要的信息、资源和知识,通过先前的经验和积累,并将知识和资源进行转化,不断进行反思和实践,从而纠正和改善对创业的相关认知,强化创业者的创业学习。路径检验表明,认知、实践和经验学习都能够积极作用于新创企业绩效。新创企业要茁壮成长需要进行持续不断的学习,在新创企业初期,面对外界瞬息万变的环境以及激烈的竞争,需要依靠创业者及团队的经验,而且通过学习获取所需资源和知识,并经验和资源付诸于实践,从实践中不断纠正思考模式,从而推动企业成长和发展,助力提升企业的创业绩效。通过实证研究表明,企业的社会网络嵌入都能够通过企业的认知、实践和经验学习而积极作用于新创企业绩效。在企业创立初期以及成长中,创业者的社会网络嵌入重要,创业学习也不可或缺,乡村旅游创客在拥有一定创业相关知识的基础上仍需要在新创企业成长过程中持续学习。创客可以通过与其他行为主体的交流中以及利用自己在网络中的地位优势了解和获取新知识,并且以个人能力或者在组织内部对知识进行加工转化,不断实践和创新公司的创业活动以找到适合企业生长的方式。创业者重复并不断深化这一过程,以应对创业中不断变化的情境,能够有助于企业的发展。制度情景和空间情境都能积极调节创业学习三个维度对企业创业绩效的影响路径,商业情境的调节作用不明显。可见创业者所在地完善的创业制度、优惠的政策、政府鼓励创业的行为以及当地的基础条件等空间发展情况,都能够催化创业者的创业学习,使得创业学习在企业成长中更有效地发挥作用,对创业绩效产生一定的正向影响。商业情境的调节作用未得到验证,可能是由于旅游的季节性较强,且商业情境所描述的有效应对竞争是即期的,可能对当前的财务绩效有影响 ,但是对于非财务指标比如未来三年明确的发展、带动就业等指标难以反映。经济活动的运转离不开关系,拥有良好的合作伙伴关系是企业发展的基础。乡村旅游创客要重视与网络中成员的相互认可和信任,增强与合作伙伴之间的联系,并且注重自我学习,创业学习是企业成长的核心,与网络中成员进行经验交流,持续学习内外部环境信息,借助外部力量弥补自身的不足,从实践中不断纠正思考模式,提高企业的创新能力。政府可设立乡村旅游创客基地等平台,通过举办比赛、会议交流以及开展课堂培训等形式,增加网络中创业者的交流,促进知识、资源在网络中的流动,有助于创客学习、了解更多有助于企业发展的信息以激励其进行创业实践,并且主动向创客了解企业的发展情况,助力企业的成长。地方政府要落实乡村创业中涉及的金融、用地、优惠财税等方向政策,完善财政支农项目以及支持产业的发展,优化旅游行业的发展环境以及创业环境,并且制定落实对创客的扶持政策,给予一定的创业补贴。切实保障创业者的权益,在医疗保险、社会补贴等方面给予创业者强有力的政策保障以解决创业者的后顾之忧。进一步改善当地公共服务设施,改造提升乡村道路、停车场、旅游厕所等基础设施,并且鼓励创客们因地制宜建设民宿、餐厅等配套旅游服务设施,以满足旅游者多元化的旅游需求,完善当地乡村旅游相关服务。政府带头向外推介宣传乡村旅游,通过推介会、官微、官博等形式,并且积极组织当地创业企业和村民共同参与,通过政企民的合作,共同推动当地乡村旅游稳步且高质发展,助力乡村旅游企业成长。
  7.2   研究不足与展望
  本文以乡村旅游创客为调研对象,探究社会网络嵌入、创业学习、创业情境与创业绩效之间的影响路径,研究乡村旅游创客创业绩效的影响机制,取得了一定的研究成果,但是也存在一些局限与不足,并据此提出展望:在研究内容方面:(1)社会网络嵌入是一个较为复杂的概念,本文仅从单独的维度进行研究,未考虑到关系嵌入与结构嵌入间的影响,以及两者的交互也可能影响企业的发展和绩效,后续研究中有可进一步深化;(2)淡旺季是影响旅游及企业创业绩效不可避免的因素,本文未将淡旺季纳入研究范畴内,后续研究中可考察淡旺季对于企业创业绩效的影响;(3)乡村旅游创客是新一代群体,有些是乡村本地创业者,有些是返乡创业者,有些是外来人员,之后的研究可探索不同创业群体之间创业绩效是否有差异。在数据收集层面,本次抽样调查数据大多数来源于长三角地区乡村旅游创客,未来可以扩大样本覆盖面,分析区域因素对创业绩效的影响。


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