在论文研究工作各阶段都可以对照自查问题来检查工作质量,论文完成后,可利用这些自查问题综合检查论文质量。如果论文工作到位,总能在论文的一些语句或段落中找到自查问题的答案。现以一篇MBA学位论文为例来说明。下面的答案,凡带引号的都是引自学位论文原文。自查时,不必回答全部问题,视论文内容选定相应的问题。
论文名称:某某公司订单排产的优化策略
1.“寻找论题”和“阐明问题”阶段的自查问题
(1)提出的研究问题是否有实际背景?
“E公司创建于2001年,其母公司列入世界500强,是网络能源产品的设备制造商,总部在深圳,三座工厂分布在深圳、江门、绵阳。”
(2)研究对象是否明确?
“E公司的客户订单交付问题。”
(3)是否找到了引人关注和疑惑的现实问题? .
“目前,E公司的客户订单交付率只维持在70%左右,约30%的订单无法按客户需求时间交付,客户流失风险大。”
(4)是否分析过引起现实问题的各种可能因素,即多种管理问题?
用鱼刺图分析了引起客户订单交付水平低的因素,包括市场预测、质量管理、订单排产和制造能力。这些因素与订单交付水平都可构成管理问题。
(5)是否清晰地提出了研究问题?
认为订单排产是影响订单交付水平的关键因素,研究问题表述为:“寻求一套最优的订单排产策略,提升交付能力及服务水平。”
(6)该研究问题是否有研究的价值?
“提升交付能力及服务水平后,可以缩短产品交付周期,改善用户交付体验,降低成本,提升公司竞争力。”
2.研究设计阶段的自查问题
(1)是否理出了本研究的主论点?
“优化订单排产策略将会提高客户服务水平。”
(2)是否厘清了研究所涉及的各个论点,以及各论点之间的逻辑关系(即形成论点树)?
理出了四个分论点以支持主论点:①分类选择订单生产方式可提高客户服务水平;②用需求补偿法制订安全库存的排产策略,可提高客户服务水平;③针对工序实施细化排产,可提高客户服务水平;④按专用的排序规则处理紧急订单,可提高客户服务水平。公司的优化订单排产策略是由这四种策略组成的,如都实现,公司将提高客户服务水平。该研究问题,用两级论点树来表示就可以。
(3)论点树中的各论点,是否都表达了两个变量之间的预期关系?
各论点都含有两个变量。主论点和分论点的因变量都是“客户服务水平”,主论点的自变量是“排产策略”,其属性有两种,即优化策略和现有策略。第一个分论点的自变量是“生产方式”,其两种属性为“现有单一的”和“按订单分类选择的”。其余几个分论点的自变量相应为“安全库存的排产方法”“生产排产方法”和“紧急订单排产方法”。
(4)待论证的论点中,所涉及的因素(变量)是否有前后一致的界定?
有些内涵接近的说法,如“客户订单交付达成率”和“订单出货响应”等,都统一用“客户服务水平”来表示。
(5)是否确定了待验证的操作论点?
第二级的分论点即操作论点
(6)操作论点中的变量是否有操作定义和适当的测量尺度?
“客户服务水平”是公司沿用的考核指标,有统计数据。自变量涉及的排产方法,论文有详细描述,属于“定类尺度”的变量。
3.数据收集的自查问题
(1)所选择的数据收集方法是否经过分析比较, 适合测量相应的操作变量?
作者按论文要求从公司相关部门收集各项统计数据。
(2)数据收集对象是否明确,是否交代清楚总体规模和主要特征?
收集对象是公司所属的三个工厂,不是抽样,未涉及抽样引起的种种问题。
4.数据分析阶段的自查问题
(1)统计数据的表述方式是否适当、规范?
统计数据都是从公司各有关部门按研究要求收集的。
(2)是否每个统计分析结果都经过显著性检验?
分析应用效果时应用了显著性检验。
(3)分析结果的表述是否清晰,图表与正文是否相配?
将2013年和2014年的按月统计数据用线图表述出来,清晰地显示:2013财年的客户服务水平均值为75% ,订单交付周期均值为18天。2014 财年,即应用各种订单排产优化策略后,客户服务水平均值为92% ,订单交付周期均值为16天。通过显著性检验(p<0.05),说明应用优化策略后,从统计数据看客户服务水平有所提高。
5.结论阶段的自查问题
(1)是否有主次地表达清楚论文的研究结果——主论点和经过验证的操作论点。
“本文的研究工作总结如下:①建立按订单类型选择生产方式的策略,通过多种生产方式的切换,提升交付速度和交付柔性。②建立需求补偿策略,确定安全库存量,应对需求波动引起的交付延误。③对车间内部工序细化排产,使车间做到管进又管出,提高运作效率。④对于多订单同时紧急订货,建立关联矩阵模型排序和优化处理方法。应用这四种策略的结果,客户服务水平从75%提高到92%。”
(2)这些研究结果是否与研究设计阶段提出的论点相呼应?
在问题提出部分已前后呼应地提出了结果中的各项问题。
(3)每项研究结果是否与前人已有结果和现有说法(参照点)比较分析,以显示本研究的价值所在?
以公司现有的各种订单排产方法作为参照点,分析了所提策略和方法带来的效益。
(4)是否指出了本研究结果可以推广的范围?
说明了这些订单排产方法在公司的三个工厂应用,并介绍了这三个工厂的产品等基本情况。