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工商管理硕士一体化案例教学模式研究

时间:2020-11-08 18:14 | 栏目:工商管理 | 浏览:

硕士论文网第2020-11-08期,本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇工商管理文章《工商管理硕士一体化案例教学模式研究》,供大家在写论文时进行参考。
  本篇论文是一篇工商管理硕士论文范文,“建构”的概念沿用了几个世纪,但建构主义却是最近几十年才开始使用的。建构主义在教育教学实践领域,最基本最常用的内涵是作为一种认识论和学习哲学,是关于知识与学习的理论。从认识论视角看,建构主义的核心是有关“知识”本质的认识并提供了知识本质的解释。从学习论层面看,建构主义关注的是个体应当如何学习的问题。

    第一章 导 论

    第一节 问题的缘由和研究的背景
  根据教育部教研(2013)3号文,“教育部、人力资源社会保障部关于深入推进专业学位研究生培养模式改革的意见” 指出专业学位研究生的培养目标是“掌握某一特定职业领域相关理论知识、具有较强解决实际问题的能力、能够承担专业技术或管理工作、具有良好职业素养的高层次专门人才”。3号文强调以职业能力提升为导向的专业学位研究生培养模式的改革,培养研究生适应特定职业领域专业岗位的综合素质及运用基本知识和技能解决实际问题的能力。根据专业学位人才培养的目标,在培养体系、课程设置、教学方法、实践训练、论文方向等都有相应的指向和体现,而案例教学及围绕案例教学相关的师资培训、案例库建设、实践基地建设等一揽子工作都会成为专业学位培养模式改革的重心,并将作为培养单位申请新增专业学位授权点及专业学位授权点定期评估的重要内容。案例教学打破了传统教学中教师占主导、学生被动接受知识的教学模式,使学生能在真实复杂的企业管理情境中增强自己发现问题、思考问题、解决问题的综合管理能力。它独特的性质、运行机理和综合优势在推进工商管理教育发展及其整体教学水平的提高方面颇受关注与期待,而且,案例教学法作为工商管理学科人才能力培养的有效手段和工商管理类课程的基本教学法之一已经得到了国际的公认和广泛的应用,可以说,如何实施案例教学直接影响着工商管理教学的整体质量。但案例教学作为工商管理教学的一大特色在国内的实施存在着诸多的困境和质疑,有土壤环境、制度保障等方面的问题,也有教师观念、学员素质等方面的问题,当然关键还在于国内商学院对于案例教学这种工商管理教学“新常态”缺乏深入的研究和实践,在案例教学的作法和实践上并不成熟和理想,没有真正凸显出案例教学在工商管理教学中的独特优势和持久生命力。本研究通过运用建构主义学习理论以及学习迁移观等相关理论对案例教学的学习者经验背景评估、教学情境的创设、知识建构的过程与机制、学习者的主动意识和自我调控能力以及迁移结果的客观评价等方面探索案例教学的整体设计和实施之道,构建从案例开发开始,到案例课堂教学,再到案例行动及案例评价的案例教学模式,并在构建过程中分析案例教学各个环节相互之间激发循环内生的内在机理。通过整合式案例教学模式的构建为国内工商管理教育教学模式改革提供有价值意义的参考。   
  第二节 研究的意义
  与西方发达国家相比,我国案例教学的起步较晚。如果从上个世纪80年代初借鉴国外理论开始算,理论研究的成果不尽如人意,与其在管理教育中的地位不相匹配,理论成果的缺乏一定程度上制约着实践教学的发展。首先是工商管理专业学位的教学组织形式的特性。应用型高级管理人才的培养为目标,注重学生在实际管理问题解决能力的培养,让学生们能学以致用,学有所用,成为应用型、实践型和创新型的人才。它的整个教学组织形态就需要冲破传统的教育教学模式,合理选择适当的教育教学手段和方式。它不同于以理论学科构成、以架构逻辑为中心的学科体系框架,注重由实践情境构成的、以过程逻辑为中心的框架,关注整体教学行动与职业行为的整合。这也是专业学位教育教学组织和模式从传统的学科体系向行动与职业体系转变的思想的体现。而这种教学思想和教学组织设计下的案例教学环节考察,就不仅仅是对案例的采编、教学或者实训某个环节来理解,更不能将案例教学停留在单纯技能训练的程度,需要多视角考察并结合理论与实践构建一个完整的系统和模式,将案例教学视为一种教学思想并将其融入更广泛的教学领域中。随着案例教学法在管理学界的广泛认同和应用及在国内受重视程度的高涨,相关的研究文献也大幅增多,中国知网上关于“案例教学法”为关键词搜索的文献从2000年的45篇增加至2017年的1458篇,可以显示出相关教学研究者的重视程度和关注度的提升。在研究数量和质量逐渐改进的同时,笔者发现关于案例教学的研究仍存在诸多的不足。一是案例教学理论研究仍显匮乏和不足。案例教学作为工商管理教育的特色以及它在工商管理教学中的发展趋势已获得共识,但目前专门针对案例教学的高质量学术著作凤毛麟角,国内案例教学理论研究的系统成果更是匮乏,实际的研究和现实的地位难以匹配;二是选题重复性大,创新性不足。大量相关研究有较为明显的重复性,鲜有对先前研究的突破。研究内容大多围绕案例教学组织程序和步骤设计、课堂教学应用策略、案例教学相关地位功能、案例开发及某一具体课程的应用经验等方面,其中关于教学程序设计的内容多是大同小异的论述,极少涉及到教学设计或相关步骤的创新性设计;三是理论分析较多而实证检验支撑不足。大多研究者会根据相关教学理论对案例教学进行的理论分析演绎,而在实证支撑检验方面显得非常单薄,有限的实证检验多是针对较小视角如“学生参与性”、“教师主体性”、“课堂管理”或者“案例质量”等围绕“学习效果”等单一视角的检验。在理论分析上缺乏说服力,多为现象描述而少有连贯的理论支撑演绎,对于案例教学在国内外的发展现状、差异比较甚或问题策略缺乏系统化的理论探讨,对于案例教学的内涵性的思考稍显不够,研究视角多限于移植借鉴国外的研究成果来进行对案例教学的局部修补,对案例教学的体系化架构的思考和整体性理论思辨不够充分;四是选题容易走过于宏观和过于微观的两极。如宏观上选择案例教学法为研究对象或微观上关注某一具体课程,通常局限于如何提升案例课堂教学质量等形式的探索,或常见于对教学理论的演绎和逻辑性建构,缺乏从理论形态到实践形态相互转化分析研究。尽管不乏对先进教学理论的学习借鉴来尝试性改变现有教学方法,但可能实践效果还不尽如人意。根据对国内外已有的研究成果和案例教学实践情况,国外已有的研究成果和丰富的实践经验虽可以为国内工商管理案例教学的研究提供基础和参照,但鲜有借鉴西方教学思想、及其思想根源而形成的立足中国本土的教学研究。

    第二章 文献综述

    第一节 关于案例教学核心概念界定
  案例教学的思想最早来源于西方,是古希腊哲学家、教育学家苏格拉底所首创,所以又称“苏格拉底式教学法”即教学辩证法。而真正将案例教学作为教学方法创立引入课堂教学并进行系统规划则是哈佛商学院,案例教学也随之成为哈佛商学院最为人所称道的特色教学模式和宝贵的教学财富,人们也普遍认为案例式教学是工商管理教育的鼻祖与标杆。19世纪八九十年代,哈佛大学法学院院长兰德尔(Christopher.Columbus.Langdell)率先将案例引入法学教育中,在课堂上采用案例对学生进行职业训练,其后在九十年代,哈佛的医学院也开始使用案例教学的方法,可以说,法律和医学教育领域卓有成效的案例教学法的推行逐渐衍生到了商科教育。1908年哈佛商学院成立的时候,院长盖伊(Gay)提出在传统授课方式之外可以鼓励学生讨论,这是管理教育领域案例教学法的思想萌芽。1909到1919这期间的十余年,哈佛商学院鼓励和邀请工商界管理者走进商学院的课堂,呈现自己在企业实践中的所碰到的问题和挑战,分享企业面临的决策与难题,随后让学生在课堂加以讨论分析并给出自己的分析和建议,从而促进教学目标的实现,哈佛商学院推出“问题”式教学法,该教学法一般被认为是案例式教学的前身。哈佛商学院1920年成立了案例开发中心,次年科普兰德博士(Dr. Copeland)在新院长华力思·唐翰(Wallace B. Donham)的支持下出版了第一本案例写作书籍,标志着案例教学法被正式引入管理教育领域并开始得到大力推行。在哈佛商学院不遗余力得努力下,到了20世纪40年代,哈佛商学院开始有了初具规模的包含案例选题、搜集、采编、应用、建档、储存、注册、审批、更新、发行、经销、版权保护等方方面面的较为完整的管理案例系统。在此期间,为了推动案例教学的开展和学员之间的互动讨论,哈佛商学院投入巨资建造特殊的圆形教室,推动学员“实战性”和“拟实性”的决策环境专业训练。而且哈佛的案例教学法普遍应用于大多数管理课程的教学中,在一些高年级综合性管理课程中甚至采取全案例教学。在哈佛商学院求学期间,每位哈佛学员从入学到毕业都要分析500-700个案例,哈佛每年也提供大量的资金支持教师们进行案例调查与编写。但是,案例教学法在哈佛商学院之外的推广一直不是很顺利。直到二十世纪六十年代,在福特基金会的资助下,哈佛商学院持续举办了 11 期 8 周制的案例教学暑期研讨班,共邀请了管理学院资深教授和院长有二十几位参加该研讨班,该研讨班就案例教学的特点、意义与有效性达成了初步的共识,为案例教学的推广提供了有力的基础。与此同时,哈佛为给全美各个院校提供了方便,在丰富的案例供应源的同时创建了校际案例交流所。尽管美国教育管理学界对案例教学至今仍存在不同的看法,但在哈佛商学院的大力推动下,哈佛案例教学模式逐渐在美国乃至全世界得到了极大的普及和推广,案例教学普遍用到大多数管理课程的教学中去,管理案例教学形式也变得更为灵活多样,更多的国家开始在管理教学中应用案例教学法,而案例教学法也获得广泛的社会认可和赞誉。例如,在1922 年,加拿大西安大略大学(University of Western Ontario)开始具有加拿大特色的哈佛案例课程项目,该校已经具有多年的案例教学法时间课程,在不断地更新和努力下,将该校下设的毅伟商学院打造成为世界上第二大案例开发基地。综上,案例教学法是可以让学生发挥主动性和参与性的学习方法,体现了构建主义学习思路和人本主义教育观念。也符合“实践—学习—再实践”的认知规律有助于学生在观念、知识、思维和能力等方面实现管理教育的目的。从狭义上来讲,案例教学主要是指教师使用事先写好的纸质案例,组织、引导学员讨论,以团体和小组讨论、角色扮演等方式来增进成员间的交流,引发学习者思考,并给予成员真实状况学习的一种教学方法。从广义上讲,是教师利用案例载体开展各种互动式教学的教学方法。
构建主义教学理论
    第二节 关于案例教学的功能研究
   针对管理科学的独特性和管理学教育目标的分析,案例教学的适用度得到了公认。“案例教学往往适用于理论和实践相结合的学科教育中,经过西方发达国家一些著名高校几十年的实践,已被证明是一种行之有效的教学方法”对于管理教育教学过程中使用案例教学法,董大海认为“管理是一门实践的科学,管理者需要考虑怎样将借鉴来的理论应用到企业的管理中去。要做到这一点,案例是非常重要的手段,通过引入案例研究,把理论活化,这样才便于把理论讲透以及学生吸收。其次,对于一个研究管理理论的老师来说,他得出的一般性的结论会因不同的情景、文化、企业规模性质而有所变化,理论需要活化且传达给学生,案例教学法是一个有效的手段。最后,一般的灌输式讲课方式很难达到提高学生自己分析问题和解决问题能力的最终目的,知识不经过转化是不能成为力量的,而这个转化的过程就是要打碎原来的知识,重新组合,形成自己的观点”。从管理学科的性质来说,管理科学具有实践性的特点。管理科学本质上并非理论科学而是实践科学,其中存在的许多带有艺术与操作的成分。虽然任何一门科学都对实践性有一定的要求,但管理科学对实践性要求更为强烈、鲜明和突出。在管理科学中,没有实践检验的理论,再高深也没有价值。诚如管理学大师彼得.F德鲁克所说:“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成绩”。管理教育是一门实践科学,其任务和目的是让学生体验到怎么做,以及让学生自己发现问题、分析问题和解决问题。因此在专业课程阶段,需看重案例教学的演练方式,让学生在学习时能以低成本零风险高效率的完成实践与理论的结合,知识与能力的转换。正如蒋宁所言“有些管理实践能力的培养是离不开案例这种演练方式的,这正如同人们不可能通过阅读如何踢足球的书就能够踢好足球一样”。季绍波提出“管理学院培养的对象是经理,而管理是一门实践的学科。商学院应该像医学院培养医生一样重视实践环节。而商学院又与医学院不同,无法像医学院那样把病人搬进课堂,商学院是无法将企业搬进课堂的。对商学院来讲,实践最接近的是案例”。

    第三章 理论基础

    第一节 建构主义学习理论的基本内涵
    第二节 建构主义学习理论的基本原则
    第三节 基于建构主义视角的教学模式分析

    第四章 整合式 MBA 案例教学模式构建

    第一节 整合式案例教学模式的构建
    第二节 整合式案例教学模式的案例开发研究
    第三节 整合式案例教学模式的案例应用研究

    第五章 整合式 MBA 案例教学模式的实证检验

    第一节 问卷的设计和内容
    第二节 数据的收集和处理
    第三节 数据结果分析

    第六章 整合式 MBA 案例教学模式实施及效果分析

    第一节 H 大学案例教学模式的设计和实施
    第二节 模式的成效和初步效果

    第七章 思考与建议

  鉴于这个教学模式从理论到实证的研究,笔者针对工商管理专业学位人才培养案例教学模式的有效实施提出了如下的思考和建议。将案例教学模式的有效构建和应用作为 MBA 人才培养模式改革的重头戏。自从 20 世纪 20 年代哈佛大学最先运用案例教学开始,案例教学在管理学教育上就逐渐取得了良好的教学效果并形成了一套完整的实施步骤和操作程序,虽然案例教学逐步推广到其他领域,并被实践证明了其有效性,然而,案例教学在现实应用中效果不尽理想,不是案例教学本身有问题,而是在国内应用过程中碰到了许多观念、体制机制和方法上的障碍,同时也局限于课堂模式的简单应用,无法从采编、课堂、应用等作为一个良性循环互动的视角去建构和建设。现代大学集教育组织、学术组织和社会组织等多重身份于一体,与之相应的基本价值观是“人、知识与社会”三位一体,而案例教学在创立之初就体现了较为一致的价值追求。先驱朗德尔认为案例教学是培养学生成为“有探究精神及批判能力的思考者”而不只是“重复背诵者”。因此学生需要借助基于实务和问题导向的教学模式来达成这种能力素质的培养。案例用“仿真”的社会情景把课堂和实际行业联结在了一起,秉承学习者实践性与创造性能力的发展,彰显案例教学在育人上的价值。案例教学的机理凸显了知识的实践价值,也对社会的价值诉求作出了回应。案例教学是师生围绕案例中的问题探讨求解的动态过程,它包括课前的学习准备、课中的讨论互动和课后的反思总结等。根据建构主义视角,案例教学的每一环节都为学生获得生长的经验提供支持条件,帮助促进经验向特定方向的生长,因此整个教学过程的优化要站在系统而整体的视角上去思考,帮助学生获得经验的连续性与交互性生长。案例教学是一个系统工程,教师将前沿的研究和对企业问题的理解编写成案例,也相当于将探究批判的科学精神融入案例教学,学生在案例教学过程中注重知识的运用和创造,在讨论和分析案例中提升探究精神和创新意识。师生在案例教学中角色的有效发挥可以突破教学知识传递的传统内核,激发新的教学活力,创建出多层次的共生协同关系。在这样的一个系统里,既有案例中理论知识的传递,也有理论与实践有效结合的呈现,更有教学过程中民主与平等精神、合作与分享意识的彰显及师生观念态度的碰撞。通过这样一种训练模式,教师能将教学和科研做一个有效的结合和统一,以学术创新推进教学,在教学中培养学生能力,并在讨论、评价、反思提高中进一步反哺教学与研究。所以说,真正意义上的案例教学,不是一个各个环节简单组合的过程,而是一个相辅相成、相互促进,实现有效知识建构的过程。国内工商管理案例教学虽然也有相当一段时间的长足发展,但文化和体制的差异导致大家对案例的误解或肤浅理解依然是各种案例教学乱象环生的根源。有教师将案例误当做事例或举例,也有教师把案例等同于吸引学生注意力的信手拈来的小故事;还有教师不对教学目的和案例的问题两者的匹配度分析,未经对案例的梳理就直接使用,导致效果差强人意。更有教师认为这就是一种不实用的舶来品,还不如黑板粉笔式的传统教学模式更为有效,所有这些对案例不到位、不深入的认知导致案例教学面临阻碍。所幸,在较长时间的实践中,案例教学已经不断显示其在工商管理教学中的生命力,教师在对案例教学形成科学认知的前提下慢慢转为如何有效的选取案例或者亲身去采编案例的工作重心。案例是案例教学的核心,案例的质量和案例的选择直接影响着案例教学的目的与效果。经管类学科中社会性的知识难以被结构化地表达出来,而案例教学能够构建起无限接近社会与企业的真实管理情境,在案例课堂中教师引导学员与情境进行反复碰撞,让他们亲历企业家和企业管理者的决策过程,对所涉及的管理问题进行深层次思考,最终形成科学的、行之有效的思维方式和行为能力,完成知识和能力的自我建构。这使得案例教学法成为目前被国内外商学院广泛接受的一种教学方式。面对国内案例教学实施中的不尽人意,学界开展了多元而又深度的实践研究和经验总结,并在总结中提炼归纳和示范发展,形成了多元有效的案例教学模式的探索。案例教学的发展和改革本质上是一场涉及知识观、教学观、师生观到具体的课堂组织形式、教学手段的广泛变革,需要新型的教学文化与之相契合,才能形成有效的师生关系和生生关系,使教育性对话有效开展,彰显案例教学蕴含的创新意识和实践品质。整合式工商管理案例教学模式的构建和实施是对传统案例教学文化的发展突破,消解了案例教学仅停留于简单教学方法和教学技巧的观念,及时将社会实践的前沿成果融入案例,突出知识的应用价值,革新案例教学的组织形式和实施路径,着力培养岗位适应性和社会应用型的工商管理专业学位高端人才。案例教学发展至今已经逐渐形成了着力于专业学位职业能力培养的有效模式,不过该教学模式也不是万能的,更不是完美的,需要在实践中不断反思优化和创新。结合这几年各 MBA 培养院校教师和学生的“教”与“学”的观念与行为的悄然变化及案例教学模式探索中各种创新策略和举措的积累,国内案例教学模式未来大有可为,师生教学相长、案例开发、教学及应用等环节相互支撑、共同进步的良性循环的生态值得期待。

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