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卷烟物流配送管理改进研究——以四平烟草公司为例

时间:2020-10-01 09:08 | 栏目:物流管理 | 浏览:

硕士论文网第2020-10-01期,本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇物流管理文章《卷烟物流配送管理改进研究——以四平烟草公司为例》,供大家在写论文时进行参考。
  本文是一篇物流管理硕士论文,技术保障是物流配送管理方案实施的基础性保障措施,四平市烟草公司的技术保障有助于企业物流配送效率的提高,从技术层面为物流配送管理方案的实施提供保证。四平市烟草公司要根据引进的设备对人员进行配送,主要是从三环节着手即物流仓储环节、物流分拣环节、物流配送环节。 

第 1 章  绪论 

1.1  研究背景与意义 
  据全国烟草调查报告统计,我国的烟民数量约为 3.2 亿,约占全球烟民的 1/3,实现利税上万亿,而起着纽带作用的烟草行业物流配送体系在烟草行业高利润方面扮演着重要作用。烟草物流配送是烟草运营过程的重要环节,它在卷烟产品从香烟制造商到零售商的各个环节扮演着不可或缺的作用。烟草企业意识到物流体系对企业发展的重要性,开始加快发展烟草物流体系,积极引进先进的国外技术,学习国外物流体系管理与服务方面的成功经验,力求激发物流配送体系在提高配送效率、降低成本、创造利润方面所具有的潜力。而烟草物流配送的管理和服务决定了烟草行业从传统商业向现代化转变的成败。烟草物流配送的管理和服务最关键之处在于如何平衡物流配送数量与物流配送周期之间的关系,物流配送数量与物流配送周期的协调既能满足烟草企业的利润又能更好地服务客户,而如何平衡物流配送数量与物流配送周期是四平市烟草公司亟待解决的问题。2016 年四平市烟草公司的销售量约为 10.5 万箱烟,平均配送周期是 36 小时,2017 年四平市烟草公司的销售量约为 11.2 万箱烟,平均配送周期 48 小时,随着卷烟销售量的增长,现有的物流配送系统已经无法平衡物流配送数量与物流配送周期之间的关系。目前,四平市烟草公司的物流管理存在着许多不足,物流系统采取的物流方式相对滞后,这些问题在一定程度上影响了四平市烟草公司的发展。而如何优化和改进烟草物流配送管理方法,科学及有效地开展物流系统管理、提高物流系统运行效能,以提高四平市烟草公司物流系统整体运作效率,进而提升四平市烟草公司竞争力及最终为企业实现整体效益,成为亟待解决的问题。四平市烟草公司在物流配送管理进程中不仅要考虑物流配送环节出现的问题,还要考虑对公司物流配送环节有着关键作用的物流仓储环节和物流分拣环节出现的问题。因此公司需要对物流配送管理进程三环节提供相应的改进方案,以确保物流配送效率,既满足了客户的利益又实现了公司的利润。 
1.2  国内外研究现状 
  随着市场竞争的不断加剧以及物流管理的快速发展,物流配送研究重心已经从单方面的传统物流配送转变为依靠信息技术的现代物流配送,更加看重客户服务,增加企业的附加价值,提高客户的满意度。 国外学者关于烟草物流管理从以下两方面进行了大量的研究即物流配送(物流仓储、物流分拣和物流配送)和物流服务。 1.物流配送相关研究。Wu 等(2016)对中国某商业烟草公司的物流配送中心进行了研究,它发现需要在公司和组织中开发评估绩效的方法,并提出一种多属性群决策架构来促进这类评估;Vassiliadis  等(2000)运用仿真软件建构了高质量数据烟草仓储;Wang 等人(2010)提出烟草行业数字仓库管理系统(DWMS),DWMS使得平面仓库作为一个自动化仓库,能够实现可视化的库存管理、自动的存储/检索分配和高精度的库存控制;世界烟草巨头英国帝国烟草公司凭借领先的物流体系管理理念,注重对分拣设备的精细化管理;Michel(2005)提出应根据总里程数最短的原则来减少配送车辆的数量和配送的路程,使得整体的配送成本得以控制;Donald 等人(2002)将路径选择和地址进行了结合,计算两者的共同成本,目的是降低整个物流配送的成本。 
供应链管理与物流管理的区别

第 2 章  相关理论概述 

2.1 物流管理 
  物流管理在许多行业都具有广泛的适用性,任何产品的配送都会涉及到物流管理。另外物流管理的运营包含一些必要的因素,包括人员、技术、设备等,这些因素在物流管理的运营过程中扮演着至关重要的作用。目前,物流管理随着企业的快速发展已经从传统的物流管理转变成现代物流管理,已经成为供应链管理最为重要的一部分,但是大多数企业只是强调企业的供应链管理,并且认为供应链管理完全包含物流管理,这将降低物流管理对企业的重要性,物流管理与供应链管理既有区别又有联系。本节将通过对物流管理、物流管理与供应链管理的关系等理论进行综述。为本文的四平市烟草公司物流配送管理流程优化提供亢实的理论背景。本章通过对相关的文献进行梳理为研究提供充足的理论支持。本章首先对物流管理进行综述,其次对现代物流管理理论进行综述,再次对物流配送管理理论进行综述,最后对物流系统理论进行综述。  
2.2  现代物流管理 
  现代物流(Modern Logistics)指的是将运输、信息、仓储、分拣、装卸、包装以及配送等物流活动进行整合的一种新型的集成式管理,它的主要目的是提高物流配送效率、降低物流总成本、提供最好的客户服务价值。很多专家学者提出:现代物流以客户的需求为导向,以最低的成本、最快捷的方式将产品从产品供给地向需求地转移的过程。现代物流业是相对于传统物流业而言的,两者之间的最大区别是传统物流业仅仅是对产品进行空间上的位移,而现代物流业是利用高新技术手段,不仅将产品进行空间上的位移独立出来,还为其服务的产业增加了很多附加价值,而这些价值在一定程度上是有利于物流行业更好地发展(杨跃武,2015)。如果只是随者信息技术的改变,传统的物流行业运用信息技术并不能发展成现代物流业,传统物流业发展成现代物流业的关键之处在于企业物流配送体系的运作模式与和上下游产业的联合是否能够经过整合成为物流管理流程中的一环,这样才能称为现代物流业。现代物流业实时关注物流配送方面的运行,检测企业的仓储、分拣、配送等物流配送管理方面的各个流程,实时做出一些调整以应对配送环节各个流程中所发生的变化,降低企业的物流成本(蒋鹏,2015),增加客户服务价值,而对于传统的物流行业来说,由于信息技术的缺失并不能实时监测各个流程所发生的的变化,无法提供附加的服务价值。表 2.1 是现代物流业与传统物流业的比较。
现代物流业与传统物流业的比较

第 3 章 四平市烟草公司卷烟物流配送管理现状及成因分析

3.1 四平市烟草公司概况 
3.2 四平市烟草公司卷烟物流配送管理流程现状
3.3 四平市烟草公司卷烟物流配送管理流程存在问题
3.4 四平市烟草公司卷烟物流配送管理流程存在问题成因分析

第 4 章 四平市烟草公司物流配送管理改进方案 

4.1 物流仓储环节改进方案
4.2 物流分拣环节改进方案 
4.3 物流配送环节优化方案 

第 5 章 四平市烟草公司物流配送管理改进方案保障措施 

5.1 组织保障
5.2 技术保障
5.3 制度保障 

第 6 章 结论与展望 

6.1  结论 
  本文通过对四平市烟草公司的物流配送管理流程现状及存在的问题进行分析,提出物流配送管理三环节改进方案,即从物流仓储环节、物流分拣环节、物流配送环节对物流配送管理方法进行优化,通过提出物流配送三环节改进方案以解决物流配送管理流程中存在的问题。并且本文提出相应的保障措施保证物流配送管理三环节改进方案的顺利实施。主要结论如下: 
  1.物流仓储环节是物流配送管理的前提,因此对物流仓储环节存在的问题进行改进将会从根本上提高物流配送管理的配送效率。在物流仓储环节,四平市烟草公司应采用 ABC 分类法对物流中心的仓储货物进行合理优化以解决目前存在的仓库利用效率低的问题,另外公司应引进 RFID 先进设备以提高公司的基础设施,从根本上确保物流仓储能够满足客户订单的需求。 
  2.物流分拣环节为物流配送管理提供了备货及补货,因此对物流分拣环节存在的问题进行改进将会加快物流配送效率。在物流分拣环节,四平市烟草公司因引进一套自动化分拣设备将其与公司目前的分拣设备进行结合,既不浪费资源,又能提高备货模式,另外员工在备货过程中持有小心谨慎地态度,轻拿轻放降低卷烟破损率情况的发生。 
  3.物流配送环节对物流配送管理起着直接性影响,它在一定程度上决定了客户是否能够接受到货物,公司是否能够收到货款。在物流配送环节,应根据公司的卷烟销售合理的规划路径以解决配送距离和配送货物不平衡的矛盾,另外提供松弛的车辆管理制度,提高送货人员的积极性。 
  4.四平市烟草公司为保证物流配送管理流程三阶段改进方案提供了一系列的保障措施。 
6.2  展望 
  本文只是对四平市烟草公司物流配送管理方案进行了优化,四平市烟草公司存在其他的问题,而这些问题值得深入的研究,例如四平市烟草公司的财务状况、四平市烟草公司的营销情况、四平市烟草公司的人员绩效考核、四平市烟草公司的配送制中心选址问题等。在接下来的工作中和学习中将继续认真研究这些问题,并就这些问题与他人探讨,进而能够提出更加完善的措施,为四平市烟草公司利润的提升提供一定的支持。 


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