金融科技对企业集团财务公司人力资源管理的挑战和对策探讨

时间:2021-04-02 10:59 | 栏目:EMBA答辩论文 | 浏览:次

硕士论文网第2021-04-02期，本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇EMBA答辩论文文章《金融科技对企业集团财务公司人力资源管理的挑战和对策探讨》，供大家在写论文时进行参考。

摘要：随着社会迅速发展，经济作为发展重点，也在发生着翻天覆地的变化，金融科技迅速崛起，对各行各业都产生了巨大的影响。在金融科技的刺激下，企业集团财务公司作为非银行金融机构，其人力资源管理面临着许多挑战，急需改革和完善其中细节，那么企业集团财务公司的人力资源管理面对金融科技发展应该如何应对，本文就此展开了讨论。

关键词：金融科技；财务公司；人力资源管理

人力资源无论在何种行业中都具有举足轻重的重要战略地位，在金融行业中亦是如此。在目前的金融行业中，随着科技的极速发展，两者加以有机融合，企业集团财务公司作为非银行金融机构，其人力资源管理模式正在迎来重大变革。在金融科技发展大趋势下，要想不断向前发展，金融行业必须在人力资源管理上下工夫，进行变革，适应发展趋势，只有具备一支高素质、高素质的人才队伍，才能更好地应对各种挑战和机遇。

一、金融科技发展背景

社会的发展推动着经济的发展，经济的发展又推动着科技的发展，科技的发展又作用于生产力的发展，科技正在慢慢的改变人们的生活方式，改变着人们的生活态度，也改变着人们的各个方面。人工智能、大数据的开发、云盘、云计算等等高新技术产品层出不穷。其实金融科技就是科技应用在金融方面，并且在金融的使用、拓展、方式上做出改变。凭借着新科技的应用，许许多多的金融机构在尝试着开发“新模式”。在这样科技大发展的趋势下，企业集团财务公司也应该顺应时代潮流，进行金融创新，提升核心竞争力，在金融科技与金融服务高度结合路上进行探索。金融科技使现代金融机构不同于以往，它在业务办理、服务质量、工作效率方面都有很大的提升，为人们提供了更多的便利，为金融业提供了更多的商机。

二、发展战略的选择

发展战略主要基于企业集团财务公司的专业化或多元化规划。对于集团来说，企业集团财务公司在发展过程中履行资金集中管理的职责，为集团成员单位提供金融服务，联接集团与外部金融市场，实现了集团资金集约管控，提高资金使用效益，降低资金成本，优化集团资源配置和管控集团资金风险等目的。

（一）加强型战略——专业化资金管理平台

对于中小型财务公司而言，因其集团的资本和实力有限，财务公司的规模发展受到限制，须专注于集团成员的各种资本业务的实际情况才能专业发展。在短期和中期，可以更多专注于做好企业集团“资金管家”的角色，充分运用企业集团以财务公司为载体进行资金集中管理的职能，有效盘活沉淀资金，提高资金运营使用效率，降低外部债务规模和资金成本，对集团的信用、流动性、市场、利率（汇率）等资金风险进行集中管控。同时及时弥补外部金融机构的不足，为集团成员单位提供增值金融服务，提升集团产业价值，优化财务公司的利润结构，提高金融公司的综合竞争力。

（二）多元化战略——综合金融服务供应商

在长远发展中，对于已发展到一定规模的企业集团财务公司，应在专业化、强化战略的基础上逐步采取多元化战略发展方针，增强综合金融服务能力。随着竞争的日趋激烈和企业集团成员单位对金融服务需求的日益多样化，为了提供更好的服务，必须紧跟集团的产业发展，坚持金融创新。通过不断创新金融产品，为集团成员提供全方位深层次的金融服务，包括拓展产业链金融，财务顾问服务，股权投资业务等等，为集团产业发展创造价值。随着财务公司生命周期的发展和银行金融体系服务水平和技术水平的逐步提高，在内部金融发展的基础上，财务公司可以逐步整合行业和金融资源，搭建集团实体产业与金融服务紧密融合的产业链金融生态圈，发展为综合金融服务供应商。

三、财务公司人力资源战略管理研究现状

目前企业集团财务公司的人力资源战略管理研究主要体现在管理模式方面。首先，是保证自身能有充足的人力资源优势，通过引起外部优秀人才和集团内部调动等，保证人力资源数量的稳定。其次是对于员工进行系统的学习和培训，保证员工的能力和知识满足财务公司经营发展需要，满足集团战略发展需要，促进财务公司金融服务品质的提升。最后是建立员工个人发展与财务公司战略目标相协调的机制，构建“以人为本”的企业文化，激发员工的使命感、荣誉感、归属感，增强员工的责任心、自豪感和忠诚度。

四、金融科技背景下对企业集团财务公司人力资源管理的挑战

在金融和科技高度结合的大背景下，金融服务的方法和工具产生了重大变革，同时，社会也出现了更多的金融需求和服务需求，经过科技的升华，许多人力资源工作甚至可以用机器所替代，效果会更好，效率会更高，这对于人力资源管理模式是一种巨大的挑战和机遇，企业集团财务公司想要度过这个关卡，需要用心去思考。

（一）金融科技对财务公司人力资源管理成本的挑战

金融科技对于工作人员结构有很大的冲击。科技能够替代人力完成许多简单、重复的工作，这样一是相对减少了一部分人员的配置，财务公司的人力成本有所减少；二是对于员工的综合能力和素质要求提高，需要培养出技能更全面、能力更强的员工，又是一种人力成本的增加。

（二）金融科技对财务公司人力资源配置的挑战

当前我国金融机构的人力资源管理正逐步从“事务性”向“战略性”过渡，在这一过程中有些问题正逐渐显露。比如人力资源管理部门在财务公司的体系之中属于后台支持部门，得不到足够的重视和充分的关注，这势必会阻碍人力资源管理新趋势的改革进程。还有人力资源管理部门对于教育培训、绩效考核、招聘等投入精力较大，对财务公司的经营战略、宏观市场环境的掌握与研究不足等。

（三）金融科技对财务公司人力管理方式的挑战

由于科技的快速发展，财务公司的管理方式也在发生改变。科技手段可以降低财务公司的信息不对称，推动企业管理更加的扁平化，很多的管理职能会被系统所取代，管理人员的队伍会缩减，管理人员面临转型；而技术支持部门的地位会提升，还会应运而生出很多新的管理岗位和管理类型。科技手段会使财务公司的内部资源更加公开透明，这会使员工对于资源的获得感和共享感大大提高，这可能带来财务公司的组织架构从科层化向平权型发展，决策更加民主化，员工的自治度进一步提高。科技手段还可以帮助财务公司优化流程，为员工降低操作风险，实现全业务流程的刚性控制，为全集团的资金风险管控发挥重要作用。

五、金融科技背景下企业集团财务公司的人力资源管理对策

（一）树立人力资源战略管理基础认识

一是要有先进的人力资源理念，要把握未来人力资源发展的趋势，有一个预估的能力，对于未来人力资源结构配置和数量配置有一个大概的模型预算。二是类似于教学中的“因材施教”，在岗位安排中也要如此。根据每个人员的能力不同，视情况而定安排匹配度最高的工作。三是要注意员工能力的进步，员工能力也要随着时代发展而拓展能力，学习新技术新知识是必要的。四是要注意全能型和复合型人才的培养，比如精通金融类和人力资源等等，这种高能力人才在企业中的发展地位是不可小觑的。财务公司应在现有人力资源体系框架下做出宏观的调整。首先，将人力资源管理列入到战略发展体系之中，树立金融科技形势人才培养的战略观念，从而提升人力资源对财务公司发展的客观影响。其次，人力资源的管理，要突破部门、业务条线之间的“各自为政”，调动全公司上下可调配的资源，实现管理效率提升。

（二）完善人力资源共享机制

所谓的“共享机制”就是，对于现有的人力资源进行整合和进一步培训，不使用裁员、减少人员配置等方法来提升整体素质和实力。由于现有员工在公司的工作时间长，且在公司的发展过程中也会与公司渐渐培养出感情，裁员的方式对于现代企业改革来说，弊大于利。例如用“校企合作”的方式，让员工有深造培养的机会。培训归来且考核合格的员工，可以分配到新开发的业务部门，合理调配人员分布，将人力资源共享机制作用最大化，提高工作效率和质量。这么一来一方面可以应对现在金融科技的冲击，去进行人才的培训和储备，另一方面可以为财务公司培养高素质高能力的优秀人才队伍，有利于财务公司的可持续健康发展。

（三）打造智能化和业务线上化模式

智能化和线上化是当今时代的大趋势所在。从这一点来说，可以参考金融行业的智能化线上服务模式，比如一些商业银行在网络上设立相应的网点、APP 等专业设施，通过互联网来有效的进行资源的整合和管理，同时线上业务也在不断扩展，并且线上线下的信息流通比较方便、快捷。那么同理，企业集团财务公司要做好集团资金集中管理，助力集团降本增效，为成员单位提供多元化优质金融服务，就需要不断优化服务品质、提升服务体验。要充分利用金融科技的发展，将简单、统一的服务流程逐步实现线上智能化，将所有业务流程实现线上化，这样不仅可以节约财务公司和成员单位客户的时间，更能够提升服务品质，提高工作效率。

（四）优化人力资源管理信息系统

科技时代的来临也随之带来了信息化建设的加快，要加快人力资源管理信息系统的建设步伐。其优点在于，一是可以在平面上直观的看到各个部门、各个人员之间的上下级关系，在某个环节出现问题时，可以准确并且快速的找到相关负责人，有利于提高工作中问题解决的效率。二是可以大量优化工作环节，可以通过网络办理一些琐碎繁杂的工作和业务，无需将时间浪费在线下签字审批的环节，提高了工作效率。

六、结束语

面对金融科技的冲击，企业集团财务公司人力资源管理要积极应对，逐步完善人力管理机制，合理优化人力资源配置，打造智能化服务模式，加快人力资源信息化建设步伐，提高服务效率和质量，实现企业集团财务公司金融科技和人力资源发展的和谐交融，助力企业集团降本增效，实现财务公司长远发展。

参考文献：

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[3]刘思瑶.金融科技对银行人力资源管理影响的调查研究[J].农银学刊,2019(2).

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