硕士论文网第2021-03-11期,本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇
人力资源实习论文文章《公立医院人力资源管理中建立人才激励机制的实施路径探讨》,供大家在写论文时进行参考。
摘要:医院作为知识密集型行业,人才资源是关系到医院保持核心竞争力和竞争优势的重要因素。采用科学的人才激励机制,可以极大地调动员工的积极性、主动性、创造性,从而提升医院医疗服务水平,促进医院健康持续发展。本文以人才激励机制为切入点,针对目前人才激励中存在的问题,探讨人才激励机制的实施路径。
关键词:人才激励机制;公立医院;人力资源管理
引 言
我国医疗行业,正处于体制改革的重要阶段。随着社会办医和民营医院的逐渐壮大发展,人们对医疗服务的需求越来越高,公立医院的传统优势正在逐步减少。在此背景下,公立医院能否发挥自身特色,保持持久的核心竞争力和竞争
优势,人才资源是其中重要的因素。然而从目前的情况看,不少公立医院在人才激励方面的观念还较为陈旧、激励形式单一、激励体制不完善,导致人才激励效果不佳,医院管理水平降低。因此,公立医院要积极探索适合医院与员工实际的人才激励机制,激发医院员工的主动性、创新性,从而在激烈的市场竞争中保持长久优势。
1 公立医院人力资源管理中人才激励机制的重要意义
激励是指利用物质或精神的方式对个体行为产生一定影响、从而达到预期目标。科学合理的人才激励机制可以提高医院的组织力、凝聚力,在满足医院员工需要的同时,提高医院整体效益。首先,良好的人才激励机制可以充分调动医
院员工的工作积极性,激发他们的认同感、归属感。公立医院通过完善人才激励机制,特别是通过物质激励与精神激励相结合的方式,可以不断提高医院员工的工作主动性、积极性,极大的挖掘员工潜力,为将人才的价值充分发挥出来,不断优化人才配置,实现双赢。此外,良好的人才激励机制还可以有效提升医院员工的综合素质水平。通过有效的激励措施,使员工认识到自身存在的差距与不足,从而为了获得较高的薪酬或职称等,主动提高自身专业技术能力与水平,以更高的职业素养来获得更好的绩效考核分数。同时在此过程中员工通过不断努力,还可以达到员工与医院共同进步的良好局面。
2 公立医院人力资源管理中人才激励机制的现状
2.1 对人才激励的意义认识不够
表现为医院对人才激励机制的作用与意义认识不够,对激励系统缺乏正确的认知,没有深入探究人才激励的目的,往往在制定措施时缺乏目的性、针对性。例如在制定人才激励机制之前,需要对员工的整体状况、身体、心理和综合素质水平进行全面分析研判,需要针对员工的实际需求进行广泛的调研与详细分析。但在公立医院实际操作中,往往由于管理理念较为保守,很少投入较多的精力来进行人才激励机制的研究,致使人才激励的目标不明确,相关举措也没有根据员工专业性、技术性和需要而进行细化。
2.2 对人才的考核评估不够全面
在公立医院的人力资源管理中,关注点放在考勤、档案、职称评定等内容上较多,很少关心医院人员的心理变化与精神需求。在考核中大多采取评估表的方式,即由领导、部门对员工的思想道德、日常表现、工作业绩等进行评分。此种评分方式的主观性较强、评分标准难以统一,甚至有时为了“公平”而追求“平均主义”,使评分表流于形式,难以对人才进行全方位的评估分析。员工本人也无法通过评分表来全面了解自己工作中的长处与短板,没有形成良好的评价反馈。
2.3 薪酬分配上存在不合理现象
在目前我国的医院职工中有编制和合同工的明显区别,二者在工资、福利待遇等方面都存在着一定的差异。在薪酬分配上,编制内员工待遇较好,合同工待遇常常一成不变,出现了“同工不同酬”的问题,使员工缺乏归属感,认为自己是“局外人”,从而影响了工作的积极性。久而久之有的编制内员工出现了“熬资历”“混日子”的心态,工作机械被动;而合同工将医院从业经历作为“另谋出路”的“跳板”,对医院缺乏心理上的认同感、归属感。同时,医院员工的薪酬结构较为固定,员工在薪酬上追求“平均主义”,造成优秀人才与一般员工在薪资福利上差异较小,体现不出优秀人才的重要意义。此外,医院激励形式较为单一,虽大多采取了物质激励与精神激励相结合的方式,但精神激励通常以通报表扬等为主,对员工精神需求方面的关注较少,在目前 90 后员工比例不断上升的背景下,由于年轻员工更关注个人成长和自身价值的实现,单纯的物质激励已经难以满足他们的心理需要。
2.4 人才后续培训上存在不足
在医院引进人才之后,往往出现了培训不足的问题。一是对在职培训的认识不足,医院员工局限于本科室内工作,大多是在日常的实际工作中积累经验,对于医学前沿的内容、最新医学成果的学习往往要靠自觉,医院很少组织集中的学习研讨,各科室之间也缺乏有效的沟通交流机制,医院没有主动为员工职业能力的提高和发展搭建平台。二是缺乏职业规划方面的培训指导。公立医院的医护人员常常认为有了“铁饭碗”,普遍有安于现状的心理。大部分员工对职业规划没有清晰的认知,更谈不上根据自身实际情况制定个人职业规划了。因此,难免出现工作不积极、机械被动的问题。如若医院再没有相关职业发展规划方面的培训,容易使员工在“过一天算一天”的状态下影响了医院整体竞争力的提升。
3 公立医院人力资源管理中人才激励机制的实施路径
医院要从人本理念出发,根据员工的个人需求不断完善人才激励机制,切实激发员工积极性,从而提升医院服务水平。
3.1 重视人才,坚持以人为本的管理理念
在人才激烈竞争的大背景下,公立医院需要不断转变管理理念,在提高医护人员的积极性、创造性上下功夫。要坚持以人为本的理念,尊重员工、理解员工,采取人性化的管理方式,将人才发展与医院长远发展相结合。一是树立人才思维,充分认识到人才是核心竞争力。医务人员作为专业技术人才,是关系到医院整体水平的重要因素,特别是一些高层次人才,逐渐成为增加医院影响力、扩大医院知名度的决定因素。公立医院必须高度重视人才管理,从理念上重视人才、关爱人才,才能更好地吸引人才,留住人才。二是增加人才激励机制专业性。聘用专业的人力资源专家从事人才激励机制的前期调研、制度制定等工作,咨询人力资源管理方面的专家学者,请他们结合医院的实际情况提出有针对性的意见建议。运用最新的人力资源知识、最符合医院实际的人才激励理论完善医院人才激励机制。三是树立发展理念。在实际操作中要用发展的观点看问题,及时发现现行人才激励机制中出现的问题,建立会商制度,根据实际情况不断调整人才激励措施,从而有效发挥出人才激励机制的激励作用。
3.2 动态跟踪,不断完善绩效考核体系
在保证医院薪酬体系公平性的同时,要不断完善绩效考核工资制度。一是进一步改进绩效考核机制。通过全面评价员工的个人素质、岗位性质、工作实际等,对员工进行合理考核。并将员工绩效与工资薪酬、职位升迁、职称评定等进行挂钩,激励医务人员主动提高专业技术水平,提升绩效考核分数。二是合理的拉开收入差距,将收入分配向一线医护人员、业务骨干、重点学科带头人、关键岗位倾斜。例如某医院对省级重点学科带头人进行定期考核,合格者给予最高20 万元的奖励,此举措有效激发了学科带头人的工作热情。三是做到动态调整。医院要坚持科学管理,保证薪酬体系的平稳发展。要随时密切关注薪酬体系与员工工资绩效、医院整体利益之间的关系,对于可能出现的偏差现象要有预估,能够在必要时刻进行调整,促进医院人才激励机制的良性循
环。
3.3 广纳贤才,健全科学的选人用人机制
公立医院要根据医院自身实际发展目标,制定完善科学的选人用人机制。一是根据医院人员需求,科学合理地制定人员编制。坚持按需设岗、按岗择人、双向选择、竞争上岗、动态调整的原则,建立流动的人才发展渠道。二是大力吸引人才。拓宽人才招录渠道,公开招聘新员工,提供有吸引力的薪酬和福利待遇广纳贤才。特别是对高层次人才,不仅要注重提供较高的福利待遇,还要提供职业发展渠道,使他们对未来职业发展产生清晰的认识,使他们觉得“有发展”,从而愿意来。三是加大人才培养。在吸纳优秀人才的同时,医院还应注重对本院人才的培养。通过定期开展学习班、交流研讨班等,提高本院员工的知识技能水平,在培养中发现更多人才。四是设置具有挑战性工作或职位。使员工能在工作中得到发展,满足员工在自我实现、自我发展、方面的需要。不仅锻炼了人才,也促进了医院的长足发展。
3.4 扩宽思路,建立多措并举的激励机制
医院要注重团队建设,在正能量的文化氛围下建立物质激励与精神激励相结合的激励机制,同时要认识到高薪激励不是唯一,也不是最好的激励方式。医院作为一个知识密集型机构,从人才的结构来讲,大多是专业型、知识型、技术型人才。由于社会整体的物质发展水平在进步,这类人才的关注点不再仅仅局限于物质层面的需要,对休假、名誉、个人发展等方面的追求逐渐增加。因此,公立医院若想留住人才、特别是留住高层次人才,就要在精神激励方面采取更多的措施。例如定期评选业务精英,采取培训、进修、奖金等方式,给予优秀者物质与精神的双重奖励;再如对受到患者高度认可的医护人员,可以联系新闻媒体进行报道,既宣扬了医护人员“救死扶伤”“业务精湛”“医德高尚”等品质,也提升了医院的知名度和影响力。同时,医院要在创建和谐的文化氛围上想方法,让医院的每一位职工感受到集体的温暖与凝聚力,使员工能够身心轻松、愉快的投入到工作中,从而主动提高工作效率,为医院创造更大效益。
4 结 语
综上所述,建立科学有效的人才激励机制能够有效调动员工的积极性,提高医院服务质量,对于公立医院可持续发展具有重要意义。医院应紧跟时代要求,及时转变管理理念、坚持科学选人用人、不断完善绩效考核、建立健全的人才激励机制,充分发挥人才价值,提升医院医疗水平,不断满足人们对高水平医疗服务的需要。
参考文献
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