硕士论文网第2021-03-06期，本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇
电子商务文章《电子商务信用信息共享平台建设与服务创新》，供大家在写论文时进行参考。
本篇论文是一篇电子商务硕士论文范文，电子商务信用信息共享平台要以政府为主导，构建信用信息共享体系。电子商务信用信息共享平台的构建涉及多个部门，多种手段和不同的手段进行。中国人民银行的职责管理信贷征信业，推动社会信用体系建设。各部门的信用信息各有侧重点，金融单位的信用信息侧重企业，个人，法人的偿还贷款的能力，各职能部门的信用信息则侧重职能部门业务相关的信用信息。这些信用信息不互通不互联，不能全面，综合反映个人，企业，法人的信用状况。
1、绪论
电子商务信用信息是信用信息的一部分。我国的电子商务信用信息分散在政府，行业协会，电子商务平台等多个部门和多个行业，政府，部门，行业以及平台的电子商务信用信息不共建共享，不互通互联，条块分割严重，电子商务信用信息资源建设重复，有必要建设一个电子商务信用信息共享平台，进行服务创新。
1.1 研宄背景及选题意义
我国的信用信息平台建设落后于发达国家，经济领域和社会领域经常因信用而产生纠纷。电子商务由于具有网络虚拟性，因信用信息不完善而造成的经济损失更为严重。电子商务信用信息即电子商务活动过程中所产生的各种信用信息，既需要传统的个人或者企业信用信息做支撑，又有着自身的特性。与电子商务信用信息相关的个人和企业信用数据散布在各个政府职能部门，金融机构以及一些相关行业协会，信用信息在各个行业，部门，区域分布不均，信用信息供需不平衡，各个信用信息系统各异，底层的数据结构和网络规划状况不同，导致很多信用系统出现信息孤岛，而且这些数据由于种种原因，比如法律法规的不完善，行业保护等多种因素未能共享，增加了信用信息共享的难度。这些信用信息只有全面的整合才能充分的为电子商务活动提供信用安全保障。因此探索构建统一高效，资源整合，互通互联，信用信息共享，透明公开，使用便捷，实时监管的电子商务信用信息共享平台，对优化我国的电子商务环境，完善我国的社会信用体系都有着重大意义。电子商务信用信息共享平台还可以完善各部门，各行业，各区域的电子商务信用信息数据库，并实现社会信用信息的共享。对全面推动电子商务健康、快速的发展有着重大的理论和实践意义。
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1.2 本文研宄内容
构建电子商务信用信息共享平台以及服务创新。第三方电子商务平台，专门的信用信息服务机构和其他信用信息服务机构通过电子商务信用信息共享平台进行自主创新和通过电子商务信用信息共享平台构建信用信息服务联盟和虚拟信用信息服务组织进行协同创新。本文拟解决的关键问题：构建电子商务信用信息共享平台以及电子商务信用信息服务创新的意义。电子商务信用信息共享平台的技术架构和平台的功能，电子商务信用信息协同和电子商务信用信息服务协同的技术实现。电子商务信用信息共享和电子商务信用信息服务协同的人文保障内容和实现机制。电子商务信用信息服务在组织模式上的创新，组建信用信息服务联盟和虚拟信用信息服务组织提供电子商务信用信息服务。本文通过查阅了大量相关文献，对电子商务信用信息共享平台构建与服务创新等进行相关研宄，其创新之处主要表现在以下几点：本文选题角度新颖，首次将信用信息共享相关观点运用到电子商务信用信息服务平台构建中，从技术实现和人文保障两个方面构建电子商务信用信息共享平台。本文在电子商务信用信息共享平台提供的信用信息服务的组织形式上进行了创新，提出了电子商务信用信息服务的自主创新和协同创新两种形式，并对自主创新和协同创新的具体模式也进行了探讨。
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2、电子商务信用信息共享平台的基本理论
电子商务信用信息共享平台的概述包含三个方面的内容：电子商务信用信息共享概述，电子商务信用信息服务协同概述和电子商务信用信息服务创新概述。
2.1 电子商务信用信息共享理论
目前我国电子商务信用信息开放程度低且电子商务信用信息分布不均衡，电子商务信用信息流通不畅且难以整合，电子商务信用信息取得成本高，电子商务信用信息共享机制缺乏且电子商务信用信息共享法律保障建设滞后。电子商务信用信息共享是能消除电子商务信用信息交易过程中信息不对称，降低电子商务信用信息交易的成本和时间，及时提供电子商务信用信息和电子商务信用报告。基于电子商务信用信息共享，能提供更加准确，全面的信用信息报告。电子商务信用信息共享不仅提供企业和个人的正面信用信息，还提供企业和个人的负面信用信息，并进行分析企业和个人的负债情况和偿债能力，以及对企业和个人的失信行为进行报告。电子商务信用信息共享可以使各个信用信息机构提高自身的竞争能力，全面共享电子商务信用信息对失信者具有惩戒效应。电子商务信用信息的公开与共享加大失信者的失信成本，可以加强公众的守信意识。
2.2 电子商务信用信息服务协同理论
电子商务信用信息服务协同是一种基于电子商务信用信息共享和电子商务信用信息协同，多个电子商务信用信息主体通过合作的方式进行协同，以实现不同的机构，不同的部门，不同系统的电子商务信用信息整合和协同服务。电子商务信用信息服务协同是以共享的信用信息资源为基础，以协同技术为支撑。协同技术具有以下个方面特征：以互联网为基础。协同技术是在网络技术发展的基础上发展起来的，基于互联网的跨区域、跨组织、跨部门的协作。第二代互联网的互动性是协同软件的应用平台，技术的推广以及其他网络技术与思想的普及，可以实现实时与异步的信息流转与共享、信息采集与利用。第二代互联网为协同技术的发展及其实现提供了网络基础。以流程协同为主导。流程管理是一种管理模式，流程管理的关键是规范业务流程。以流程为主导的协同技术应用中，流程成为连接各项管理事务的主线，在信息集成中呈现出柔性化、可视化特征。以人为本。协同技术的核心思想是以人为本，这一思想体现在协同技术应用系统的功能排列、流程组织、操作方式安排等方面。协同技术应用中的“人”可以是自然人，也可以是按组织部门、按工作角色区别的组群等。以人为中心定义流程，人是流程的核心，具有相应的操作权限，同一流程节点中人与人的关系可以具有多重关系。协同技术是在计算机技术和网络技术上发展起来的，包括群组通讯技术、协同控制技术、同步技术、安全控制技术、协同应用共享技术、应用系统开发环境和应用系统集成技术、多媒体和超文本技术的发展，这些核心技术组件为技术协同的实现提供了条件。群组通信技术。可采用计算机网络技术，计算机网络在互联和互操作情况下的通信模型，点到多点和多点到多点的群组通信。协同工作系统要通过计算机及网络来协调人类群体行为，群组通信对计算机网络提出了更高的技术要求。协同控制机制。机构在协同过程中要遵循一定的规则。协同技术通过分析群体成员协同时的行为习惯和心理状态，向各成员提供协同所需要的信息。协同技术通过分析群体成员协同时的行为习惯和心理状态，向各成员提供协同所需的信息。协同技术中的协同控制着重调整各类协同事件间的逻辑关系，为协同应用系统提供相应的信息交流手段和工具，从而将逻辑关系归结为抽象的协作规则并加以实现。同步技术。群体成员协同的一个基本要求是向各成员提供一致的工作环境，各类协同事件的产生要遵守时间关系规则，同步技术维持时间关系规则。同步技术应用于协同系统着重解决协同过程中产生的各类协同事件间的时序关系，其应用在于同步关系的描述及其实时服务的提供。协同技术的安全控制。协同技术为方便各群体成员迅速、便捷地访问系统资源，高效地协同工作，协同系统地安全控制体现在以下几个方面：成员身份验证、成员权限控制和数据加密与解密，其中安全控制的重点是在群组通信环境中，保证数据安全的前提下提高传输效率，有效进行密朗的传递和管理。应用共享技术。应用共享技术是指群体内各成员通过各自的设备共同控制某一台机器执行的应用程序，其目的是扩展己有的大量单用户应用程序，使之可由多个用户共同控制，实现协同。应用共享技术实现的基本方法是把单用户应用程序的显示输出分发到各用户的机器上进行显示，同时按一定策略合并各用户的输入，以对应用程序进行控制。
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3、电子商务信用信息共享平台的构建
3.1 电子商务信用信息共享平台的构建意义
3.2 电子商务信用信息共享平台的体系结构
3.3 电子商务信用信息共享平台技术实现
3.4 电子商务信用信息共享平台的人文保障
4、基于电子商务信用信息共享平台的服务创新
4.1 基于电子商务信用信息共享平台的电子商务信用信息服务自主创新
基于电子商务信用信息共享平台的第三方电子商务平台，专门的信用信息服务机构和其他相关机构进行电子商务信用信息服务的自主创新。
4.1.1 第三方电子商务平台的电子商务信用信息服务自主创新
基于电子商务信用信息共享平台的第三方电子商务平台的电子商务信用信息服务自主创新包括身份认证信用认证和信用评价等创新。第三方电子商务平台的身份认证可以采用网下认证和网上评价相结合的手段。第三方电子商务平台可以通过电子商务信用信息共享平台加强交易双方的实名认证，这样可以避免卖方注册多个账户进行虚假交易来迅速提高信誉度，也能在一定程度上保证网站上买方的交易安全。第三方电子商务平台可以直接利用电子商务信用信息共享平台的信息资源，为交易双方提供对方的信用信息以作参考，降低买卖双方的交易风险。第三方电子商务平台的交易过程产生的信息信息也传递给了电子商务信用信息共享平台，利用电子商务信用信息共享平台的信用信息公开和信用惩罚机制，在一定程度上能有效遏制信用欺诈等失信行为。在一些大的第三方电子商务平台，还能借助电子商务信用信息共享平台的信用报告，为电子商务平台的客户展开信用贷款服务。第三方电子商务平台提供嵌入交易数据的信用信息，第三方电子商务平台在电子商务交易过程的海量数据中运用快速发现技术和大数据技术提取有用的信用信息，以及展现和发掘数据中所蕴含的有价值的信用信息服务模式。第三方电子商务平台例如淘宝，京东等的电子商务交易信用记录，利用电子商务信用信息共享平台的信用信息更能全面，客观的评价商家和买家的信誉。第三方电子商务平台可以基于电子商务信用信息共享平台面向用户提供定制 的信用信息服务，从复杂的数据集合中发现新的关联规则，并与用户需求，也就是与具体业务紧密结合，以面向用户提供个性化定制信息服务。第三方电子商务平台依据用户的查询记录，申请信用信息服务的情况，向用户提供个性化的推荐服务。例如阿里巴巴诚信通为企业建立诚信档案，诚信通的企业会员可以持续的将企业的荣誉、资质证明上传到诚信档案，企业的诚信档案持续的更新，动态的提供信用查询及诚信保障服务。买家可以随时随地通过网络或者通信设备进行卖家的信用查询。
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5、总结与展望
电子商务己经发展成为国民经济的重要组成部分，越来越多的相关促进措施在陆续出台，例如物联网发展专项行动计划等，建设完善的电子商务信用信息服务体系。本文结合我国实际，创建一个基于信息共享的电子商务信用信息服务平台框架，提出了电子商务信息服务的自主创新和协同创新，以完善我国电子商务信用环境。目前，在电子商务信用服务领域，电子商务信用信息共享平台构建与服务创新尚未得到足够的重视，开展电子商务信用信息共享平台构建与服务创新的专门研宄对电子商务信用管理与利用的构建与完善具有理论意义，对电子商务信用信息管理水平和利用效率具有实践意义。本文首次对电子商务信用信息共享平台的构建与服务创新从方法和技术上进行了梳理，整合，融合和归纳，为未来的电子商务信用信息共享平台研宄和服务创新奠定了基础。未来的研宄应该向应用研宄方向发展。本文分析构建了电子商务信用信息共享平台，研宄了保障电子商务信用信息共享平台的技术和人文措施。对电子商务信用信息服务的方式，方法和内容进行了创新，未来的研究应该向应用研究方向发展。本文在研宄方案设计上力求文献调查全面，可靠，问题提出，分析和解答过程透明并能持续改进，具有一定的创新；但是由于资源，时间，语言等因素的限制，仍存在以下局限。外文文献调查不够全面，主要查阅和利用的是中文论文和中文图书，能够查阅利用的国外文献仅限于数据库中可获取的英文论文和个人及国内图书馆收藏的少量英文图书。研究成果局限于完善和发展前人的成果，对前人的代表性成果进行系统和全面地梳理，克服其不足，实现会通和融合。没有进行案例研宄，实证分析和社会调查有待进一步开展。对平台技术及关键技术只是进行理论上的探讨，具体实践没有进行实际研宄。对服务联盟的组织形式里的线性协同里的水平协同模式和垂直协同模式，以及网络协同模式没有深入的研究和具体实践。对平台的运行机制没有深入的研宄，运行机制影响平台运行效率。运行机制包括创新机制，合作机制，风险投资机制。创新机制具体包括内容创新机制和制度创新机制。明确信用中介机构对于个人及企业信用信息的正常获取和检索途径。电子商务信用信息共享平台构建与服务创新的系统性研究是电子商务信用信息管理与利用的重要内容，对电子商务信用信息共享平台构建与服务创新“是什么”“为什么”“怎么办”和“该怎么办”的专门研究需要持续的修正改进和适应性发展，具体建议如下。理论研究上，需要克服文献调查存在的局限，进一步补充国外图书和期刊的调查，从广度和深度上加强对平台的实现技术和服务协调机制的研究，重点研宄电子商务信用信息服务的组织创新和内容创新。对服务联盟的组织形式里的线性协同里的水平协同模式和垂直协同模式，以及网络协同模式进行深入的理论研宄。实践研宄上，需补充实例分析的研宄，加强对代表性的平台构建技术选择依据和规则，合理选用考虑因素及影响，选用条件及要求的实证分析和社会调查。理论和实践结合上，要对电子商务信用信息共享平台构建进行实证研究。
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