分析药品市场营销的策略和发展方向

  摘要：随着我国综合国力的不断增强，国民经济水平也呈现持续增长的趋势，此时广大人民群众生活质量全面的提高也是毋庸置疑的事实，他们更加关注自己的身体健康情况。医药行业作为人们买药的主要场所，其市场营销方式与营销方向不仅仅与自身的发展息息相关，还与人们的人体健康产生直接的牵连。目前医药领域中药房的数目以及规模在不断的发展壮大。那么医药企业采取怎样的策略、践行怎样的发展路线才会实现可持续发展的战略目标，这已经已经是医药行业各位同仁普遍关注的问题。

  关键词：医药市场；营销策略；发展方向；分析

 

  医药市场营销的特征是实践对理论的一种表述，市场营销一词起源于美国，现阶段在我国医药企业中的发展也有了一定的起色。但是我们必须清楚的认识到与西方诸多发达国家相比较，我国国民在药品方面消费的水平还是相对较低的。伴随着我国经济、科技水平的不断提升，国民的收入自然也随之增值，此时我国医药行业拥有了较为宽广的发展空间。但是由于我国东西部地区经济发展得相对不平衡，城乡居民经济收人差距较大，因此现阶段我国医药市场营销中仍然存在一些不足，以下本文作者首先对这些缺陷进行客观的论述，对其根源进行较为详细的解析，继而列举了与医药市场营销有关的有效策略，在文章的篇末阐述医药市场营销发展的方向。

  1．药品的同质性问题

  这是因为目前我国医药产品市场竞争的程度日益加剧，致使具有相同功效或者是相似功效的医药产品种类呈现上升的趋势。市场经济理论表示进入某一行业竞争者数目的多少与该行业产品盈利的水平有直接的关系。通过市场调研相关工作人员发现，普通类药品在经济市场中的重复率是较高的。在市场对该药品需求的潜力不断增大的情况下，药品同质化现象严重，此时医药市场中市场会出现恶性竞争的局势，导致普通类药品产品过剩与过期的现象屡见不鲜。

  2．营销利益上的不科学性

  这是因为在我国医药营销高利润与代理机构垄断的情况下，很难满足消费者的需求。站在经济学的角度分析，药品数额供大于求势必会出现价格下调的结果，但是实际上该类药品的价格有增无减，对其原因进行分析，其一是通货膨胀的原因，其二是广告制作的开销越来越大，此外医院回扣现象也是药品营销利益不科学的外在表现之一。

  3．供需双方信息缺乏对称性

  医药产品自身具有极强的专业性，终端消费者对其掌握得不明确也是较为常见的，例如他们通过寻医问药去购买感冒药，此时抗生素的销售处境是相对难堪的，而抗生素自身具有药价低廉的特征，致使产生厂家不愿意为其打广告做宣传，此时给消费者与其之间的信息流通带来了一定的阻碍；此外营销市场管理的不够规范，使一些虚假广告趁虚而人，此时很多群众在面对一些药品的促销活动时心存较大的疑虑。

  1．医药产品的组合策略

  (1)扩大产品组合策略：这包括两方面的内容，一是拓宽药品产品组合横向宽度，二是加强药品产品组合的纵向深度。拓宽宽度实质上就是在原有医药产品组合的基础上再增设一个或者多个药品产品路线，此时药品营销的范围不断的延伸扩充；加强纵向深度是指在原来的医药产品营销路线上添加新型医药产品的营销路线。其实，扩大医药产品组合这一策略的落实，具有极大的现实意义，一方面其能够协助医药企业提高对人力、物力、财力的利用效率，将药品在营销过程中存在的风险程度降低至最低水平，此时在激烈的经济市场竞争中该医药企业也会获得一定的发展空间，与同行之间在竞争之时具有一定的竞争能力；另一方面这一策略的实施使医药产品在营销的过程中价格变动的现象得到了有效的缓解，此时营销工作没有太大的起伏或者是波动，也就是说在这一医药产品组合策略的辅助下，医药企业的营销工作健康、平稳的运行与发展；除了以上两点优势之外，这一医药产品组合策略的实施满足消费者各个方面的要求，此时医药企业的药品营销规模随之扩大。然而这一医药产品组合策略的拟定与实施是建立在该医药企业拥有多条生产路线的基础之上，也就是说只有医药企业的药品拥有多个营销途径之时，该企业的生产成本以及与医药产品营销有关的各种费用都得到了管控，不会有增加的趋势而给该企业带来经济负担。(2)压缩产品组合策略：这一策略与扩大产品组合策略是对立的，其是指采取一定的手段使医药产品组合的宽度与深度压缩，也就是说在医药企业现有的产品组合中将那些盈利少的、销量少的医药产品项目或者是某一产品营销路线拔除。而被拔除的产品营销路线或者是产品项目不是任意的，其是经过严格审批的，其一定是存在盈利小，或者是不盈利等问题。压缩产品组合策略的实施发挥的作用也是不容忽视的，一方面它协助医药企业对现有的产品资源进行整合，这样与医药产品营销相关的技术以及人力资源就会在少数产品上发挥作用，而不会出现丝毫浪费的现象，此时该部分医药产品的质量必然是大快人心的，接下来医药企业的营销人员再增大上述医药产品的生产规模，借此去使各种营销渠道的目标集中化，此时资金的占用率降低。总之，该医药产品的组合策略在医药企业药品营销过程中的实施，为企业获得了更大的经济效益，当然其同样是一把双刃剑，其为医药企业带来商机的同时也使其处于风险隐患之中，因此为了使该策略的优势彰显出来，为企业带来丰厚的经济效益与较高的社会声誉，医药企业的相关人员必须做好市场调研工作，根据某一医药产品实际需求量去推测其未来的营销状况，一次去决定某一营销路线或者是某一医药产品项目是否从该企业原油的产品组合中剔除，这样举措的落实使该医药企业的风险率实现了降低的目标。(3)产品营销路线延伸的营销策略：这是指将医药企业现有产品在经济市场中的定位作为更改的对象，使其全部或者是部分发生改动。延伸策略分为向下延伸向上延伸、与双向延伸，前者是指医药企业现在对某一营销药品的市场定位高于经济市场中的最高档次，此时势必会对该产品销售份额造成负面的影响，因此实施向下延伸策略是极为可行的；向上延伸实施的情况与向下延伸相反，为了使医药企业进入高档次产品营销的行列，可以通过在该医药企业现有的产品营销路线中添加几条高档次医药产品项目，这样有助于企业营销目标的落实；而双向延伸是指处于中等产品营销市场档次的医药企监对经济上所有药品运营的情况又一个基本的掌握之后，使该医药产品营销路线是向上延伸还是向下延伸确定下来，此时高档次的医药产品数量得以增加，而低档次的医药产品的数额也得到了有效的管控，在双向延伸策略的协助下，该医药企业将会获得更为宽广的发展空间。(4)医药产品营销路线的现代化：信息时代，科学技术是高端先进的，现代技术在医药企业生产、运输、营销过程中的应用，使金钱或者是时间都实现了节约的目标。但是医药企业目前无法决断的是应用逐步现代化策略还是快速现代化策略，前一策略的应用能够协助企业达到节约资金的目标，但是其自身具有耗时长的特点，这就使同行竞争者易于察觉，他们也有较为宽裕的时间去与应用逐步现代化策略的医药企业进行市场竞争；快速现代化策略在医药企业产品营销中的落实，虽然耗时短但是经费消耗量是巨大的，其可以协助企业在极短的时间范围之内高效的完成营销路线的更新工作，协助该企业在经济市场的激流中占据一席之地，在同行的不经意之间将其击退。

  2．医药产品的定价策略

  (1)折扣折让策略：是指企业在现有的药品价格上采取的价格优惠政策，以调动广大群众的消费心理。①现款折扣：是对那些现场支付货款的消费者采实施的价格优惠制度，这一策略的实施使消费者的现金具有一定的流通性，呆账风险降低的同时收款成本也达到了压缩的目的，而折扣率的确定是这一定价策略实施的关键；②数量折扣：就是对那些采购大量药品的消费者给予相关优惠，此时该企业在药品营销、运输、记账等流程中成本费用达到压缩的目标；③集结折扣：在淡季时医药企业对药品消费者实施的一种价格优惠策略，该策略的应用缓解了企业药品囤积的现象，同时使企业资金运转更为通畅，协助企业健康、稳定的运营发展。(2)差异定价策略：这是在面对同一功效或者是相似功效的药品来说，参照流通程序、营销对象、时间或者是地址的不同，拟定不同营销价格的策略。对于医药企业来说，主要是拟定集结价格差价，那么在价格差价策略的指引下，药品生产企业科学的安置生产工作、药品营销企业有规划的对该类药品进行推广，这一不论是淡季还是旺季，该类药品均会实现均衡供应的目标，此时药品采购者的基本需求得以满足；地址定价是对于同一药品来说，其在不同区域营销之时设置的价位不同。(3)心理定价策略：这是指药品营销人员对消费者的心理进行揣测，进而确定药品价格的一种策略，其可以分为三种类型。一是整数定价，是指在对营销产品进行定价时，对价格尾数的零头采取“进位制度”，达到取整的目标；声誉定价：借助该企业在市场中的声望，有意将某种药品的价位提高，这符合消费者“价高质必优”的消费心理；习惯定价：是指医药企业参照消费者的习惯，有些营销产品的功效、质量、代替品等状况消费者是熟知的，那么对于该类药品，适合选用习惯定价的方法。最小单位定价：药品在营销的过程中如果标价过高，消费者就会对其产生望而生畏的心理，对其远远的观望而不去问津，此时较小单位对其药品进行标价，此时消费者就会萌生价格合算的心理，这一定价策略的实施促进他们消费行为的产生。

  对医药市场营销的方向进行探究这是从宏观的经济市场角度出发的，只有这样与现代人消费习性相匹配的营销方式才会被搜寻出来，为医药企业、药品采购者服务，以下本文作者对目前几种实用性较强的营销方向进行深度的剖析。

  1．直供连锁模式的营销发展方向

  在我国医药市场中，连锁药店经过一段较为漫长的、艰辛的成长历程之后，规模越来越大，也就是说连锁化的概率有了显著的提升，具体表现在核心连锁药店的密集程度越来越高，此时那些中小型规模药店的营销状况受到了一定程度的挑战，这是那些对中小型药店依赖性较为强烈的药品企业来说也是极为不利的。基于这样的药品营销情况，那些具有一定社会知名度的药品企业转变营销发展方向，积极而主动的与连锁药店建立合作伙伴关系。连锁药店自身携有规模较大的特点，因此其与那些分散的中小型药店相对比，经营是较为正规、科学的，又因为连锁药店大都具有一些知名品牌，此时他们的资金实力也是较为强大的，除此之外连锁药店的药品消费者流动性较差，也就是说稳定性较强，这些优势条件的存在使直供连锁模式这一药品营销方向将会拥有更为光明的市场发展空间。

  2．战略合作的营销发展方向

  在我国医药市场中，传统的终端药品销售面对的挑战越来越大，最终使这一销售模式被医药市场淘汰。目前药店获取经济利润的形式日益多元化、繁杂化，那么无论是对品牌药还是寻常药来说，转变营销方式是刻不容缓的工作项目，因为只有这一举措的落实，医药企业才会实现获得更大经济利润的目标。那么医药企业的管理者就应该树立改革创新的意识观念，采取多元化的行径对药品营销的方式进行创改优化，例如A医药企业决定与规模较大、资金实力较雄厚的连锁终端药店B建立战略合作关系，双方积极对药品销售的方式进行商讨，参照市场对知名品牌药物、普通药物的需求量，对两种类型的药品的营销方式进行分别规划，此时多元化布局的药品营销模式得以建立健全。除此之外，打造医药企业优秀形象，拓宽与终端药品销售之间的合作渠道，将取得一定药品营销利润的药店视为“门面担当”，借此去提高宣传效果，此时药品企业的社会知名度势必会增强。总之，药品企业与药品销售终端践行战略合作的市场营销发展方向，将会取得更大的经济收益并为其可持续发展目标的实现注入巨大的动力，这均是两者力量凝聚的结果。

  3．确立价格体系的药品营销发展方向

  药品压价现象时有发生，那么采取怎样的策略去避免或者是杜绝这一现象的出现呢?其实只有在药品营销企业或者是与药品营销有关的代理机构建立健全独特的药品销售价格体系，这样相关药品的价格在同业、同行竞争之时才不会与过去销售价格之间产生明显的落差。本文作者主观的认为，当药品价格下放之时。对药品销售企业是百害两无一利的。一方面它降低了企业获取的经济利益，另一方面当药品价格下降时消费者会存在“是不是药品质量存在问题”这样的心理，此时医药企业的社会知名度受到一定程度的冲击。总之，最好药品价格体系的为维护工作是极为重要的，它可以被视为医药行业市场营销发展的一个重要的方向，那么怎样才能切实的做好医药价格体系的维护工作，使医药企业以及药品代理机构的经济利益以及社会利益不受损害呢?本文作者提出以下几点建议：一是不论是大型的医药企业还是中小型的药品代理机构，他们必须做好内部系统的管理工作，积极的对医药市场行情进行调研，在对某种药品在医药市场反应程度有一个清楚的认识与确切的掌握之时，再对其开展采购工作程序，这样就避免了大量药品“被压货”这一不良后果的酿造，将医药企业的经济损失降低到最低水平，此外对不同渠道的销售的药品价格进行把关控制，例如某种药品在宣传阶段其价格不能高于某一数值，但也不能低于某一限度，这样医药企业的基本利益就得到了相应的保障，资金运转不周的现象得以缓解；二是做好药品营销团队的打造、培养与管理工作，使他们积极的学习与药品营销有关的法律法规，例如《药品法》，尤其是要提升终端药品营销工作人员的综合素质，如果有医药营销人员私自对药品营销的价格进行改动之时，要对其进行惩治，如果一部分医药销售价格维护基金被划分出来之时上述惩治工作才会落实到位；三是想法设法使放贷更具科学性、合理性，而要达到上述的标准，医药企业的营销人员要积极开展市场调研工作，参照经济市场对某一药品的实际需求量，完成其营销范畴的确定工作。

  随着社会的发展，我国医药市场在未来几年的竞争会愈发的激烈。而现阶段医药产品营销的规模不断的扩大，营销模式也是日新月异，营销策略也是日趋多样化与完善化，此时只有那些能够适应医药市场环境的医药企业才会获得更加光明的发展空间。对我国医药行业发展的现状进行分析，我们发现其正处于高速发展的时期，为了获得更大的经济利益与更为宽广的市场空间，医药企业必须把握好医药产品营销的方向，依据市场对产品需求的情况决定采用直供连锁模式的营销方向还是战略合作，或者是明确价格体系的营销发展方向；此外拟定科学的、合理的医药产品营销策略也是至关重要的，它能协助医药企业获得更大的经济效益，践行可持续发展的经营路线。当时策略的制定并非是一朝一夕的事，企业领导者需要树立创新的意识，积极的开展市场调研工作，以持之以恒的心态对拟定出的发展策略进行调整，使其处于优化的模式中，更好的为医药企业服务。

 

【1】祁天．医药市场营销的策略与发展方向o】．当代经济,2009．

【2】良忠．医药新产品上市的市场营销战略和策略研究吲．西南交通大学,2005

【3】中国市场调查网：2009年医药营销趋势展望IDB／OL]．

【4】李超A医药公司销售渠道优化研究吲．安徽大学，2015．