行业需求框架下工商管理专业嵌入式人才培养模式分析

 

  近年来，全球经济一体化程度和各国经济联系加强，我国经济也正处于转型的关键期，对于高素质的工商管理人才需求非常迫切。可以说，社会对于工商管理类专业人才的需求呈明显上升趋向。另外，工商管理类专业大学生严峻的就业形势也成为社会关注焦点。据麦可思《2014 年中国大学生就业报告》数据表明工商管理专业自 2009 年起已连续 4年被列为就业预警本科专业。工商管理专业毕业生结构性失业严重，表现为企业招聘难与该专业学生找工作难同时存在的尴尬情形。而此情况出现的突出原因在于本科类院校工商管理专业人才的培养与市场需求错位，传统人才培养方式不能更好地满足经济社会的发展要求。为了有针对性地培养与行业企业实际需求相适应的工商管理类人才，提高专业实际操作应用能力和专业素养，需全面探索应用型工商管理人才的培养方法和模式。因此，本文从嵌入式角度以市场需求为导向对工商管理类专业人才培养模式做出了探讨，旨在为我国工商管理应用型人才培养以及实现与企业用人的有效对接提供帮助。

  工商管理类专业作为一门与社会经济密切联系的学科，面向企业管理、市场营销、公共事业管理、物流等多个领域。对企事业用人单位而言，需要既懂理论知识，又拥有一定的实践经验的工商管理应用型人才。因而对于该专业培养模式的确定，则需要以明确该专业的社会需求分析为前提。目前国内有诸多学者对工商管理人才需求类型与特征进行了研究探讨，主要体现在以下几方面：一是企事业机构对工商管理类毕业生总体需求意愿较强且主要分为经营管理、市场营销、人力资源管理和行政管理四种需求方向。这些方面人才需求数量上升主要体现为未来几年大部分企事业机构对其都有招聘计划，主要为销售岗、行政岗、经营管理岗和人事岗等。二是复合型、实用性和创新型工商管理类专业人才是各类企业与高等院校的共同需要，且缺口很大。企业管理是一门综合性很强的学科和艺术，而外部环境的不确定性和复杂性增强对于企业管理人员的综合素质与能力，如战略、决策、领导和创新能力等都提出了更高的要求。三是对于工商管理人才不同行业企业的需求范围存在差异。如采矿业、能源勘探开发等技术性行业需要懂基本能源知识，具备基层实践经验的技术性工商管理人才；针对服务业、文化产业强调客户管理，团队文化建设需综合素质较高的中层管理者；而对于金融业、房地产业，需要环境适应和应急处理能力强，具备对市场变动敏感性的高级专业管理人才。

  目前国内诸多学者对工商管理类专业人才培养存在的问题进行了分析探讨。高校基本上是以一级学科为标准设置本校的本科专业，追求基础全面的知识结构，但随着大部分企事业部门分工的越来越细，该专业毕业生工作岗位准确定位的难度增加，凸显了就业的难度。此外，我国工商管理专业存在着定位、课程体系设置、实践教学以及师资力量等方面的问题，导致了工商管理专业特色不够突出，该专业毕业生实践应用、创新能力严重不足及与市场需求的严重脱节。具体来说，主要表现在以下三方面。 （1）工商管理专业定位模糊不准确。从整体上看，不少高校工商管理类专业人才培养呈现“大一统”局面，未突出专业和学校办学优势和特色，不具有针对性和学校专业个性。另外部分学校培养定位偏高，普通本科四年教育下的大众化培养与企业的现实需求决定学校难以培养出高级经营管理人才。 （2）课程体系设置不合理，教学内容更新度不够。工商管理类专业课程知识内容陈旧，以传统课堂理论知识讲授为主，较少涉及本学科前沿性知识和新方法新工具的应用。另外，课程设置追求重基础、宽口径和全面的知识结构，工商管理一级学科下设的六个专业方向，课程内容体系将近一样，因此导致知识面过泛及“工商管理无专业课”情形发生。 （3）教学方法与手段落后单一，实践教学环节薄弱。大部分工商管理类专业毕业实习和专业实习期短，实习地点通常依靠实习指导老师的私人关系联系，缺乏校企互动合作，实践资源投入不足加之较多指导教师缺乏实际工作经验和实践教学能力，因此也导致工商管理类专业毕业生就业核心竞争力不足，表现为缺乏实践经历，学习应用能力较差，创新能力不足和职业道德素质不高等。 

  （一）嵌入式人才培养模式的内涵 

  嵌入式源于计算机领域应用软件和系统硬件一体化地结合，后被教育者引入到高校人才培养模式构建中，指作为人才培养与供给的高校和人才技术消费的企业以不同形式将各种的功能与需求嵌入到对方当中。嵌入式人才培养模式是指有机地整合校内和校外两种资源，将实践应用更好地嵌入到传统课堂理论教学中，并尽可能地将企业经营管理实践连续嵌入到学生整个大学期间的学习生活中，提高学生实践应用能力，从而培养出集知识和能力、理论与实践都符合企业岗位需求的“嵌入式人才”。 现有高校工商管理类专业人才培养模式不能保证人才培养完全针对行业需求来进行，导致培养过程中诸多问题出现。国内学者主要对嵌入式实践教学法的内涵、实施步骤及其他专业嵌入式人才培养模式等进行了探讨。在工商管理类专业嵌入式培养模式实施目的及步骤方面，主要是通过建立课程群组、扩大专业核心课程实训课时和划分集中实训环节三步骤来提高学生的实务技能。另外，也有学者以胜任力冰山模型为依据，将胜任力嵌入人力资源管理本科专业的应用型人才培养中。而在其他专业或高职院校嵌入式培养模式方面，主要针对自身专业和高职院校的各自特点，以行业需求为导向，设计了嵌入式人才培养模式的基本框架及实施条件。总的来说，现有研究多以高职或通化的各类专业学生为对象、以课程教学改革为内容，针对工商管理类专业人才培养从微观层面进行研究探讨，而对于在宏观层面如何运用嵌入式法改进工商类专业人才培养模式，如何有效培养工商管理人才更好地满足行业需求实现有效对接，研究成果较少。 

  （二）工商管理类专业嵌入式人才培养模式的构建 

  1.  人才培养目标的嵌入

  人才培养目标的确立是人才培养模式需解决的核心问题，但不同类型院校其人才培养目标不同，普通本科类院校工商管理类专业应根据自身实际状况，把握行业和市场需求，建设体现自身特色的工商管理类应用型人才培养目标。工商管理类本科专业毕业生不同于同专业的硕士、博士或 MBA，本文将其定位于适应性强、素质高的，掌握扎实管理知识和一定实践经验的基层工商管理人才。 

  2.  理论教学模式的嵌入

  （1）推进教学内容创新，建设模块化课程体系。在我国工商管理实践领域发生凸显变化的背景下，管理专业教学却缺乏与时俱进，相对滞后，对前沿知识与和理论跟踪不够，因而需推进教学与教材内容的创新，配合课程体系的改革。在课程设置方面，需拓宽专业模块口径，嵌入一定比例的主干类专业模块选修课，促进学生个性的发展。（2）创新教学方法，合理安排理论和实践教学比例。为激发学生学习积极性与热情，转变以传授知识为主的理论教学模式，让实践深入课堂，需大胆创新探索，增加实践教学与操作内容，积极探索灵活性、实践性与开放性的教学方法，如案例讨论、角色扮演和情景模拟等，使学生可以凭借真实或仿真的环境理解和领悟知识。 

  3.  实践教学体系的嵌入

  工商管理类专业嵌入式培养模式以市场需求为导向，特别强调学生实践应用能力，而其培养与增强需要有相应的实践平台。为此，学校要充分利用校内外各种资源与实践平台，建构一套合理有效的嵌入式实践教学体系。 （1）校内实习嵌入。工商管理类专业可以充分利用本院校资源，根据学生与学院各部门的实际情况，以行政助理、助管、助学或教师项目小组成员的身份嵌入到各部门或项目组里面进行专业实习。因工商管理类专业中的公共事业管理、人力资源管理、行政管理等专业未来就业取向为事业单位、行政部门或办公室等工作，为此这些部门非常适合工商管理类专业学生实习并成为提高他们基础性实践技能的场所。（2）工学结合嵌入。工学结合嵌入路径包括学习与实际工作嵌入和校企合作两个层面。学习与实际工作嵌入指将多门专业课程的综合实习与毕业定岗实习嵌入到学习过程中，指导老师需结合企业实际情况拿出切实可行的方案，避免放羊现象。另外，需要深化校企合作，形成长期稳定合作关系，共建学生基地，以真实工作任务为载体，加强企业与专业教师的交流合作，同时可以嵌入产教园区等多种模式的试点。（3）创新实践嵌入。创新实践主要通过嵌入 模拟化的校内实训和各类大赛得以落实。学校可以建设模拟真实市场竞争或企业工作环境的实训基地或者是鼓励学生参加各类各层次专业比赛，如ERP 沙盘模拟或投资分析模拟实验、营销策划展卖会、企业管理案例大赛等，让学生担任不同职业角色以充分了解真实的运作过程和提高解决实际问题的能力。 

  4.  师资队伍结构的嵌入

  为了更好地实现工商管理类专业嵌入式人才培养目标，对于高校该专业教师素质水平和专业层次结构做出的要求更高，需要高校加强该专业师资队伍建设，改善师资结构。 

  （1）坚持“走出去”，造就双师型的教师队伍

  第一，提供专业的实习平台，鼓励教师参与企业实践。派遣中青年骨干教师参与企业项目实践，接触企业文化，对企业与行业有熟悉动态地掌握，了解行业需求，造就一批具有扎实稳固的理论知识和专业实践经历及能力的双师型教师人才队伍。第二，提供去国内外高校进修的机会，增强与外部的学术交流。工商类管理类专业的知识更新速度较快，这样可以使教师了解到学科前沿信息，学习先进的教学方法，提高课堂教学能力。 

  （2）坚持“引进来”，引进优秀的专职兼职教师

  以专职或兼职形式积极引进企业实践经验丰富且长期从事管理实践的中高层管理人员，让他们来担任工商管理类专业课程的部分教学工作，这也是实现“双师型”的有效途径。另外，可以邀请成功企业家、高级管理人员到学校讲座，旨在让学生了解企业流程及经营管理思想等。 

  工商管理类专业人才培养需以市场需求为导向，不但要使学生掌握扎实丰富的管理基础理论知识，还需提高其实践应用能力。因此在对工商管理类专业的培养目标进行重新定位的前提下，推进嵌入式理论教学模式的重建、嵌入式实践教学体系的应用和嵌入式师资队伍结构的建设，构建行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模式，希望有助于高校工商管理类专业人才的有效培养以及企业用人的“无缝”对接。 

 

[1]   刘中艳,胡平.我国工商管理专业应用型人才培养的问题及对策研究[J].兰州教育学院学报,2013,29(6):92-94 

[2]   张才明,杨晓智.信息社会背景下的工商管理专业应用型人才培养模式创新研究——以中国劳动关系学院工商管理专业为例[J].中国劳动关系学院学报,2014,28 (6):106-109 

[3]   余晓钟,苑霞霞.基于行业适应性的工商管理人才培养模式研究[J].现代管理科学,2011(7):29-31