关键词:中小企业;物流成本;控制
一、研究的背景和意义
物流业是一种涉及多方面的服务业,涉及的产业包括货物运输、仓储、装卸搬运、信息等方面。 目前,我国物流业正处在发展阶段,与发达国家的物流业相比还存在很大差距。 相关数据显示,欧美发达国家物流的费用与 GDP 的比例是 8%~10%左右 ,我 们 与 欧 美 发 达 国 家 相比 要 高 出 5%~6%,说 明我国现在物流运行效率不高。 但是在未来,我国的物流业一定会焕发生机,在国际上占有一席之地。 任何一个细小的问题都会由量变发展成质变,高物流成本所引发的一系列问题也在不断发生,因此不管是我国各级政府部门还是我国中小企业管理者都必须深刻认识物流成本的增高会给社会经济正常发展带来许多问题。 物流成本过高会影响物流业的发展,还会影响其他领域的正常发展,进而影响我国经济的持久发展。 在经济发展的关键时期,物流业应及时调整自己的发展方向,不断改善物流活动的业务流程,朝着不断壮大发展的目标继续奋斗。 企业要重视物流成本,在实践探索中对企业进行物流成本的计算, 不断调整物流成本的划分依据,不断提高物流服务水平, 有针对性地进行物流成本投入,探索出适合本企业的物流成本核算体系。 很多企业已经意识到物流成本年年增多,已经严重影响到企业的正常运营,为此企业领导者应将降低物流成本作为企业首先考虑的问题。
二、中小公司物流成本控制中存在的问题
(一)物流成本战略意识薄弱
我国大部分企业领导者的物流成本控制战略十分薄弱,这是因为企业领导者把大量的精力放到了企业日常业务中,战略意识没有得到充分重视,更不会重视企业未来一段时间内的发展目标和方向。 物流成本战略强调的是一个全局性,就是在企业发展过程中领导人应当具备长远的战略目标,并结合自身企业特点,不断改进。 目前,大多企业总是追求利益最大化,忽略物流成本管理在企业发展中的作用,过分追求销售收入的扩大和市场占有率的提高,而没有注意到物流成本控制在这过程的应有作用,从而在一定程度上限制了企业的发展。 面对日益加剧的市场竞争,企业必须重视物流成本问题,可以依据环境的变化对自身发展战略进行调整来稳定企业发展,妥善把握市场发展机遇,有效控制可能的风险。
(二)缺乏单独的物流成本核算体系
大多数的投资人就是企业的管理者,自身对财务成本核算都不熟悉, 更不会去注意建立单独的物流成本核算体系。目前有关物流成本核算的方法在理论上还没有一个统一的、准确的、详细的方案可以借鉴,企业的管理者在实际的操作过程中基本都是根据经验和现有的资料进行核算,导致物流成本管理中存在的问题无法有效反映出来,不能客观地体现物流过程中各种各样的耗费,这很容易造成各种成本核算的失真。 增加信息使用者的决策难度,不利于企业的长远发展。
(三)信息系统不完善,管理效率低
物流信息化和网络化建设滞后,尚未建立完善的信息系统,不同物流活动之间的信息不能及时连接起来,这会造成信息不对称和信息缺失从而导致供求关系失衡。 大部分企业尚未建立起完善的管理信息系统,依靠传统的方式处理效率非常低,库存、运输等物流环节数据更新滞后,物流信息不能及时接收和处理,导致企业管理者在信息处理中可能会出现误差。 信息系统的建设是一个不断发展的过程,它从始至终围绕着中小企业的管理活动,中小企业应用的管理信息系统虽然在短期内增加了运营成本,但是从长远来看能够迅速有效地掌握企业内外部信息,有利于提高企业核心竞争力。
(四)物流业务人员不够专业,素质水平低
目前,我国有很多从事物流行业的人员,高层次的物流专业人员却很少。 很多管理者认为物流人员就是简单的搬运工,所以从事物流方面的人员学历不高,认知程度普遍偏低,接受的教育层次低,难以满足现代物流专业化的要求。 中小企业缺乏专业的物流人才, 企业缺乏对物流活动的全面了解,所以导致物流成本日益增多。 近年来,物流行业初步得到广泛关注,我国在物流方面的研究还有许多不足,在物流方面的教育还没有系统的理论知识, 一直到 2003 年我国高校才开始设立培养物流人才的专业;而且物流专业教育体系还尚未完善,预计在未来几年我国物流专业的教育会越来越好。
三、问题的改进和对策
(一)树立现代物流成本管理理念
企业应加快观念的转变,重视企业管理人员对物流成本的管理,将现代物流成本管理意识深刻贯穿到企业各级员工当中。 现代物流企业想要降低物流成本,实现企业专门化、标准化发展,应当从建立健全物流管理体系、专门化的物流管理模式入手,不断培养企业员工树立成本管理理念,并且在生产环节的各个部门中加强物流成本理念的宣传和应用,认真对待每一位员工提出的宝贵意见,对有价值的建议要及时落实到位。
(二)建立核算体系,明确物流成本
物流成本核算方法会涉及很多行业领域的知识,这些知识体系很复杂、范围也很广阔。 在企业管理的过程中要重视企业的内部管理,从实际情况着手做好分析,对企业内部人员进行定期业务培训,避免出现不规范的问题。 企业管理者应了解物流活动的各个环节, 明确物流成本发生的节点,通过有关采购、仓储、运输等物流活动的报表,逐步梳理数据细化核算内容,找到物流成本的核算方法,从而有效降低物流成本。
(三)进行现代化信息管理
近些年, 科学技术的发展给人类社会带来了许多变化,为了适应现代化经营的需要,企业必须进行现代化信息建设来提高自己的经营能力,将企业的各个物流活动整合到一个系统当中,可以实现物流信息的实时处理,大幅提高工作效率。 在不久的将来,我们可以在社会的各行各业中看到信息管理的应用,这将改变人们的认知和理念,颠覆人们的想象。没有做不到的,只有想不到的。 其不仅能提高管理部门的工作效率,节约管理成本,而且还能在很大程度上加快企业现代化的建设脚步。 企业管理者对管理信息系统建设和评价应当注重计算机硬件配置,要充分调研和分析是否满足企业的需要,要重视企业员工提出的意见。 还要不断学习和总结经验教训,不断地在实践中成长,不断地优化业务流程。 任何成功都不是一蹴而就的,这是每个企业、每个人在成长过程中必须面对的事情。 当今世界正在向信息时代发展,中小企业要想不被淘汰,就必须顺应时代的改变,对企业进行现代化信息管理。
(四)加强对物流人才的培训
人才是企业的第一资源,是社会和企业最宝贵的财富。 对物流人才的培训是解决企业各种问题的有效措施,这也是最经济、最有效、最直接的解决办法。 企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须重视对物流人才的培养,选拔一批有能力、有志向的高层次人才,不断壮大自己的人才队伍。 政府可以联合高校定期组织一些公益课堂,深入企业内部对物流管理人员进行全面培训, 加强物流人才之间的学习交流,增强学习的主动性和积极性, 使员工不断提高自身学习能力,掌握岗位需要的新技能,树立强烈的责任感,从而增强企业的竞争优势。 不同的业务流程对人才的要求也不一样,管理者应有针对性地为物流人才安排相对应的培训课程进行个性化培训,通过实际工作的反馈,不断总结经验教训并进行反思;充分了解企业员工的个人需求,提出有效的改善建议。另外,企业还应建立一套适合自身并且能够激发人内在动力的管理体系,强化团队协作意识,整合各方面的资源,使员工各尽所能, 并以饱满的热情积极参与到企业的各项工作中,不断激励员工以更大的动力为企业创造更多的业绩。
(五)要进行绿色经营
经济发展的新时期, 我们要赋予物流行业新的历史使命,绿色经营由此产生。 物流产业快速发展尽管促进了经济全方位的快速发展,但是物流业快速发展也会增加对城市环境的破坏,给城市环境造成不好的影响。 企业不能采用粗放式的经营管理方式,企业要勇于担起社会责任,践行绿色低碳发展的重要理念, 推动我国绿色发展迈向一个新的台阶。企业要努力寻求以可持续发展为基础的新型经营模式,不能一味追求利润最大化,要树立责任意识,倡导绿色经营,在潜移默化中增强员工的环保意识,在企业经营中积极组织一些环保志愿服务活动,带领企业员工为社会发展贡献自己的力量。 中小企业管理者还应树立现代逆向物流意识。 很多中小企业对逆向物流的意识不强, 不重视企业逆向物流的发展,从而间接增加了很多隐性的物流成本。 因此中小企业应根据自身的发展现状去建设适合自己经营的逆向物流管理模式。我们每一个人在社会上都不是孤立的存在,环境的保护需要大家的努力。
四、结语
综上所述,在当今社会中,企业应从物流的整体考虑来降低物流成本,而不能只对其中一个环节进行改善。 要把物流活动的每个过程联系起来,要从系统化角度全面看待物流成本控制问题。 企业应从自身实际出发,立足自身特点,充分考虑企业的未来,对企业发展有一个全面的认知。
参考文献:
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