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在新媒体的发展趋势下的郑州人民广播电台发展研究
时间:2021-07-01 16:13 | 栏目:新闻学论文 | 浏览:次
硕士论文网第2021-07-01期，本期硕士论文写作指导老师为大家分享一篇新闻学论文文章《在新媒体的发展趋势下的郑州人民广播电台发展研究》，供大家在写论文时进行参考。
摘要：在新的技术支撑体系下，媒体体以数字报纸、广播、电视、电影等形式出现。它能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。然而在此背景下，郑州人民广播电台却存在诸多的问题，为了郑州人民广播电台的健康发展，本文从加强外部和内部管理已经加强网络建设三方面来解决郑州人民广播电台存在的问题。
关键词：新媒体、发展、问题、解决问题
一、郑州人民广播电台的基本概况
郑州人民广播电台1981年4 月1日开播，1993年4月1日在中国长江以北率先实现全天24小时播音。2005年2月， 原郑州人民广播电台、郑州经济广播电台、郑州文艺广播电台整合成立新的郑州人民广播电台，现有员工260多名。目前拥有新闻广播、经济广播、音乐广播、三套节目，《549新闻报道》、《早餐可乐 》、《今夜不寂寞》、《 午间特快》、《夜色撩人》、《城市新空气》、《精彩零距离》等广播节目拥有大量听众。2003年，被国家人事部、国家广电总局授予“全国广播电影电视系统先进集体”称号。2009年，我台在中国传媒大会上荣获“金长城传媒奖——2009中国十大广播电台（频率）”荣誉称号。在中央人民广播电台中国之声发稿量连续十年位居全国省会城市台第一名，荣获“十强”称号。
二、在新媒体背景下郑州人民广播电视台存在的问题
（一）节目形式匮乏质量不高
1、新闻栏目形式单一信息量少
如2009年郑州人民广播电台的《549新闻》。每周2档,播出6次,每次10分钟。2010年《549新闻》每周2档播出8次,每次12分钟。《午间特快》2周1期,播出4次,每次15分钟。2011年《549新闻》变为每周3档24次;《午间特快》每周1期,播出3次。2012年时长15至20分钟的《549新闻》由原来的每周三期增加至每周六期。从上述新闻栏目形式的历年演变中可见,新闻仍然沿袭传统的“新闻联播式”,解析新闻热点的专题类节目如《午间特快》则是模仿“焦点访谈”形式,节目形式缺乏创新。
2、生活服务类栏目生存周期短
跟其他的产品生命周期一样，电视栏目也有引入期一成长期一成熟期一衰退期四个阶段。在栏目的引入期，需要创建一个良好的成长环境。第二个阶段——成长期，要不断增强定位提高栏目质量。第三个阶段——成熟期，是一个风格定型的阶段，提升质量很重要。最后一个阶段——衰退期，要注意栏目类型的更新，避免同质化栏目的竞争，来延长生命周期。在郑州人民广播电视台生活服务专题节目中，一些自办的节目如：经济、健康、少儿、文化等每期的节目生存周期都很短，根本没形成没有品牌栏目。
（二）栏目内容不具太大吸引力
内容一直都是电视台的发展的关键。在竞争激烈的环境下，能过根据自有的特点推出一些有看点的频道、栏目、板块成为了吸引观众的有利武器。然而郑州人民广播电视台不注重对栏目的建设，内容也不具有吸引力，导致受众的关注度低。
1、新闻栏目会议活动居多
通过上图可知，吸引受众的节目还是新闻栏目，60%的受众认为新闻栏目中最不喜欢的是会议新闻，没有实质性的主题，也没有关键认为，没有现场感，也没有自我分析，显得非常枯燥、乏味。而且会议新闻都是会议讨论、会议出席的领导、会议的要求等等的同一套路。很令人生厌。就像《549新闻》节目单：2011年7月20日新闻编排单:一、县领导对全县金融工作提出要求(会议),二、新型农民培训助民增收,三、县林业局统计局组织学习胡总书记“七一”讲话精神(会议),四、县粮食局采取积极措施收购农民余粮(口播新闻),五、一家影楼免费为老人拍照(嵌入广告的软新闻)……在整期新闻报道中会议活动内容占新闻总量的三分之一。再如2011年10月21日新闻编排单:一、县“五级书记带头大走访”暨“娃搏要掘起我该怎么办”大讨论活动动员大会召开,二、市电子信息学院来怀幵展城乡结对活动, 围绕当地党政经济中心工作进行宣传,无可厚非,而且这也是我们党和政府办电视媒体的一贯方针。但如何能将会议新闻与民生新闻合理搭配,弱化枯燥的会议活动内容报道则值得深思。
2、生活服务类栏目内容有限
从上图可以看出，排名仅此于新闻栏目的是天气预报。由此可以看出凡是与受众生活息息相关的生活服务类栏目比较受百姓的欢迎。但是对于《早餐可乐》与《卫生与健康》这类生活服务类栏目却排名靠后，与《天气预报》排名形成鲜明反差。而且这些栏目针对的是城乡群众，而且这些栏目主要针对城乡群众,通过开展健康教育讲座,邀请专家接受访谈的形式,介绍常见病并普及慢性病的防治知识。为什么同属生活服务类栏目,上面三档节目境遇却不同?首先,由于天气预报节目传送的是科技信息、资讯类新闻及预报内容的长期准确性,在公众当中树立了较高的权威性与信任度,不需要进行过多的包装。其次,二三十年前,生活服务类栏目的内容主要集中在天气预报、寻医问药、美食旅游等栏目。但随着媒体竞争的加剧、专业化频道的兴起,生活服务类栏目想要再重新获得受众的青睐,多数必须经过包装重新复出。最后,生活服务类节目的选题范围十分广泛。不可否认,郑州电视台一些生活服务类栏目,在服务农民生活方面具有一定积极意义。但是,目前,郑州广播电视台自办生活服务类栏目其内容仍然局限在天气预报、寻医问药和生活小常识上。除了不需要过多包装的天气预报这个栏目外,其他两档栏目多是采用专家访谈形式,尚缺多种表现手法的融合。
（三）频道定位不精准品牌意识弱
2010年9月,河南电视台公共频道在开播前进行了一次系统的观众收视调查。调查包括50个问题,范围涉及全省18个城市,采用500多份调查表进行定量分析,确立了思路“面向观众,关照周边频道,公共频道大家看,你说咋好就咋办。”这就是所谓的市场倒推法。以观众为本位应是包括县级电视台在内的电视台频道编排定位的关键。频道以受众为本定位精准,才能逐渐形成一个频道品牌。而这种精确定位则需要品牌化的栏目内容和科学合理的节目编排来支撑。
1、频道编排不能凸显频道特色
在郑州人民广播电视台自办的一套节目中,栏目包括《549新闻》、《早餐可乐 》、《今夜不寂寞》、《 午间特快》、《城市新空气》、《精彩零距离》、天气预报,电视剧、二套节目主要包括《健美天地》、《每周一歌》《夜色撩人》。转播中央电视台新闻联播和河南电视台新闻联播。以《549新闻》、《 午间特快》主打,以转播中央和河南省新闻联播为支撑的一套新闻综合频道,主要面向农村地区。但缺乏贴近性更强的本地民生新闻栏目。电视剧和科普栏目占大量时段,新闻栏目的集中效应未能充分体现。在影视剧主打的二套中,电视剧和电影编排紧凑,但缺失和电影电视剧相关的影视资讯栏目,缺乏一些形式上的变动。穿插专栏节目和怀远新闻的频道编排,一定程度上还是和一套比较相似。对于戏曲节目主打的娱乐频道,虽然农村居民可以无线接收。但毕竟喜欢戏曲的农村受众只是一小部分,且受众群年龄偏大。相对于省市台丰富多样的娱乐栏目类型,郑州电视台第三套节目中,主打戏曲的栏目类型则过于单一,频道编排中缺乏互动参与性娱乐栏目穿插,不能体现充分体现频道娱乐定位。虽然郑州电视台三个频道都有定位,但笔者认为频道中栏目的编排尚未充分体现频道定位特色。
2、质量不高栏目包装需提升
受众拒绝收看郑州电视台的原因除了广告太多以外,电视栏目制作粗糙也是原因之一。如今,包装对于传媒界来说,已经不再是一个陌生的词语。借助广告领域的包装概念,现在的电视媒体更强调借助技术手段对节目、频道、乃至电视台整体形象进行一种外在形式要素的规范和强化。这些外在形式要素包括声音(语言、音响、音乐、音效等)、图像(固定画面、活动画面、动画)、颜色等诸要素。如何在媒体的激烈竞争中脱颖而出,在开机一刻能够和其他频道有所区别吸引眼球?独特的LOGO设计,富有地域特色的栏目包装,可能更容易让受众明白这是什么台什么栏目。如今,频道的包装包括:频道的形象标识和出现方式、频道整体形象宣传片、主持人、名牌栏目片头宣传片、总片头、晨曲和晚曲、节目导视等。笔者通过调查发现，目前的三套节目编排中,只有收视指南和收视预报两个小片,而关于频道和栏目的宣传片却处于缺失状态,频道缺乏整体统一包装。
3、医疗广告偏多质量偏低
据调查，约60%的受众拒绝收看郑州台的原因广告太多。目前,郑州人民广播电视台广告客户范围:企业、商业、事业单位、学校、医院、个体商户、超市前三位的客户:医药广告(医院和医药)、农资广告(种子、化肥、除草剂、农资经销商)、商业广告(超市)。广告年经营额300万左右。2011年,医疗广告收益约占35%。迫于急于完成经营任务,明知医疗广告会带来一些负面因素但又无法拒绝,是很多电视台无法回避的事。
三、解决郑州人民广播电视台现存问题的措施
（一）外部因素
1、重视受众因素的影响
“大众传播的信息传达无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增力口,但由于社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者,随着时间的推移,最终结果是两者之间的“知沟”不断变宽,差距不断扩大”。“由于经济条件、社会地位和文化水平存在着差异,在使用媒介和接受信息上也是不均等的,这就产生了 “信息富有”和“信息贫困”的两极分化,由此而带来了新的社会矛盾,这就是传播学中所谓的“信息沟”理论。城乡“信息沟”的问题不仅引起了新闻传播界的重视,而且引起了全社会的重视。从调查中,笔者发现在栏目形式上,农村观众则关注节奏。从栏目内容农村受众则希望提供农副产品需求信息、农业知识。在收视时间上,农村受众大多沿袭着早睡早起的习惯,他们希望面向农村的生活类电视专题栏目的播出适当靠前。所以为了增加收视率，应该调整一下栏目的播出时间，让农民能过看到一系列的生活类电视节目。
2、解除非正常竞争因素
自2011年11月份开始,中牟县范围内不断有非法电视节目播出。每天播放大量低级庸俗电视节目,主要是宣传虚假药物广告。而这些对药效过分夸大的虚假广告主要针对农民,影响极其恶劣。群众举报后,郑州市市文广新局组织人员调查,通过无线电侦察技术,将非法电视信号发射源锁定在中牟县一处与联通公司信号塔上,但非法开办者逃逸。因为技术门滥低,设备便携投资少,非法电视台频频现身偏远农村。一般开办一个非法电视台只要2-5万元,运营1-2个月即能收回成本。主要针对当地农民。而联通公司为这种非法电视台提供非法设备安装的场地,一定程度上也成了帮凶。非法电视台还随意挤占频率资源,干扰了正规电视台的正常播出。播放低级庸俗的电视节目和虚假药物广告,隐匿农村不时出现的非正常竞争因素,影响了电视台的广告收入,也很大程度上影响了郑州电视台的形象。所以要严厉打击这些低价庸俗的电视节目的，树立郑州广播电台的新形象。
（二）加强内部管理
首先，设立健全的内部组织结构，如郑州广播电视台应该内设总编室、新闻部、专题部、播音部、广告部、技术部共六个部门。
这从层次分明的组织结构，能够发挥每个部门的积极性。其次要重视人才的引进。譬如应该向社会广招高端人才，如采编人员、技术人员、节目主持人等等。建立优秀的人才队伍，培养一下业务能手，像记者，要大力培训他们的文化素养，和职业操守。为报道事件真相而努力，不能贪污受贿而捏造虚假的新闻事件。这样只会给让郑州人民广播电视台抹黑，留下不好的印象。
（三）新媒体的背景下要加强网站的创新
1、定位准确，建立网络电视台
网络电视台是指以宽带互联网、移动通信网等新兴信息网络为节目传播载体，融合网络特征与电视特征为一体的多终端、立体化传播平台，是新媒体条件下的广播电视播出机构。它将电信通讯网、国际互联网和有限电视网进行三网融合，实现网络资源的共享，最终形成了费用低、应用广、维护便捷的高速宽带多媒体的多媒体基础平台。网络电视台是一种新媒体，是一个以社会化网络平台为基础、向网民提供丰富的视频资源与信息的综合性大型网络互动平台，将个人中心、社区、博客等应用融入其中，网络电视台做为一种全新的传播媒体，坐拥传统电视媒体丰富的内容资源，又具备了网络媒介高互动性的特点，实现了电视与互联网的完美结合，为用户提供了全新的收视体验。
2、加强台网互动，打造全媒体平台
主持人粉丝团。主持人是一档电视栏目的标志和符号，具有强大的社会号召力，一定程度上能够引导社会舆论的导向，他们的一言一行被观众们所关注。但是主持人通过电视媒体与观众交流的时间是有限的，他受制于节目播出的时间和时长。通过主持人的影响力，观众能够主动的通过网络检索主持人信息，网站采用粉丝团的形式将主持人和他们的粉丝聚集起来，让观众与主持人时刻保持联系，主持人通过在网站中撰写网络日记，得到网友的即时关注，让网友近距离的了解主持人的生活，同时，观众对栏目意见和建议也将通过粉丝团的形式与栏目组产生互动交流。在此基础上，还可以延伸出多种形式的交流平台，例如主持人借助时下流行的语音即时通讯软件——微信，每天与观众进行语音交流，讲述主持人每天的工作生活状况，这样，既能满足观众对明星生活的好奇心，也丰富观众对主持人的认识，使得主持人在观众中的形象更加立体，拉近了主持人与电视观众之间的距离。
（四）增加栏目内容和提高包装质量
借助广告领域的包装概念郑州人民广播电视台要借助技术手段对节目、频道、乃至电视台整体形象进行一种外在形式要素的规范和强化。这些外在形式要素包括声音(语言、音响、音乐、音效等)、图像(固定画面、活动画面、动画)、颜色等诸要素。如何在媒体的激烈竞争中脱颖而出,在开机一刻能够和其他频道有所区别吸引眼球?独特的LOGO设计,富有地域特色的栏目包装,让受众明白这是什么台什么栏目。如今,频道的包装包括:频道的形象标识和出现方式、频道整体形象宣传片、主持人、名牌栏目片头宣传片、总片头、晨曲和晚曲、节目导视等。所以郑州人民广播电视台要往这些方面去整改。另外增加一些音乐栏目、文化栏目、医药栏目、体育栏目等等，满足受众的需求。
结 论
为了在这个新媒体形式下更好的发展，郑州人民广播电视台要从外部因素：如重视受众因素的影响、解除非正常竞争因素；加强内部管理；要加强网站的创新：如定位准确，建立网络电视台，加强台网互动，打造全媒体平台；增加栏目内容和提高包装质量等这些方面去完善，才能是郑州人民广播电视台健康持续的发展。同时笔者研究本文也是为其他广播电视台提供借鉴之道。
参考文献
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摘要：在新的技术支撑体系下，媒体体以数字报纸、广播、电视、电影等形式出现。它能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。然而在此背景下，郑州人民广播电台却存在诸多的问题，为了郑州人民广播电台的健康发展，本文从加强外部和内部管理已经加强网络建设三方面来解决郑州人民广播电台存在的问题。
关键词：新媒体、发展、问题、解决问题
一、郑州人民广播电台的基本概况
郑州人民广播电台1981年4 月1日开播，1993年4月1日在中国长江以北率先实现全天24小时播音。2005年2月， 原郑州人民广播电台、郑州经济广播电台、郑州文艺广播电台整合成立新的郑州人民广播电台，现有员工260多名。目前拥有新闻广播、经济广播、音乐广播、三套节目，《549新闻报道》、《早餐可乐 》、《今夜不寂寞》、《 午间特快》、《夜色撩人》、《城市新空气》、《精彩零距离》等广播节目拥有大量听众。2003年，被国家人事部、国家广电总局授予“全国广播电影电视系统先进集体”称号。2009年，我台在中国传媒大会上荣获“金长城传媒奖——2009中国十大广播电台（频率）”荣誉称号。在中央人民广播电台中国之声发稿量连续十年位居全国省会城市台第一名，荣获“十强”称号。
二、在新媒体背景下郑州人民广播电视台存在的问题
（一）节目形式匮乏质量不高
1、新闻栏目形式单一信息量少
如2009年郑州人民广播电台的《549新闻》。每周2档,播出6次,每次10分钟。2010年《549新闻》每周2档播出8次,每次12分钟。《午间特快》2周1期,播出4次,每次15分钟。2011年《549新闻》变为每周3档24次;《午间特快》每周1期,播出3次。2012年时长15至20分钟的《549新闻》由原来的每周三期增加至每周六期。从上述新闻栏目形式的历年演变中可见,新闻仍然沿袭传统的“新闻联播式”,解析新闻热点的专题类节目如《午间特快》则是模仿“焦点访谈”形式,节目形式缺乏创新。
2、生活服务类栏目生存周期短
跟其他的产品生命周期一样，电视栏目也有引入期一成长期一成熟期一衰退期四个阶段。在栏目的引入期，需要创建一个良好的成长环境。第二个阶段——成长期，要不断增强定位提高栏目质量。第三个阶段——成熟期，是一个风格定型的阶段，提升质量很重要。最后一个阶段——衰退期，要注意栏目类型的更新，避免同质化栏目的竞争，来延长生命周期。在郑州人民广播电视台生活服务专题节目中，一些自办的节目如：经济、健康、少儿、文化等每期的节目生存周期都很短，根本没形成没有品牌栏目。
（二）栏目内容不具太大吸引力
内容一直都是电视台的发展的关键。在竞争激烈的环境下，能过根据自有的特点推出一些有看点的频道、栏目、板块成为了吸引观众的有利武器。然而郑州人民广播电视台不注重对栏目的建设，内容也不具有吸引力，导致受众的关注度低。
1、新闻栏目会议活动居多
通过上图可知，吸引受众的节目还是新闻栏目，60%的受众认为新闻栏目中最不喜欢的是会议新闻，没有实质性的主题，也没有关键认为，没有现场感，也没有自我分析，显得非常枯燥、乏味。而且会议新闻都是会议讨论、会议出席的领导、会议的要求等等的同一套路。很令人生厌。就像《549新闻》节目单：2011年7月20日新闻编排单:一、县领导对全县金融工作提出要求(会议),二、新型农民培训助民增收,三、县林业局统计局组织学习胡总书记“七一”讲话精神(会议),四、县粮食局采取积极措施收购农民余粮(口播新闻),五、一家影楼免费为老人拍照(嵌入广告的软新闻)……在整期新闻报道中会议活动内容占新闻总量的三分之一。再如2011年10月21日新闻编排单:一、县“五级书记带头大走访”暨“娃搏要掘起我该怎么办”大讨论活动动员大会召开,二、市电子信息学院来怀幵展城乡结对活动, 围绕当地党政经济中心工作进行宣传,无可厚非,而且这也是我们党和政府办电视媒体的一贯方针。但如何能将会议新闻与民生新闻合理搭配,弱化枯燥的会议活动内容报道则值得深思。
2、生活服务类栏目内容有限
从上图可以看出，排名仅此于新闻栏目的是天气预报。由此可以看出凡是与受众生活息息相关的生活服务类栏目比较受百姓的欢迎。但是对于《早餐可乐》与《卫生与健康》这类生活服务类栏目却排名靠后，与《天气预报》排名形成鲜明反差。而且这些栏目针对的是城乡群众，而且这些栏目主要针对城乡群众,通过开展健康教育讲座,邀请专家接受访谈的形式,介绍常见病并普及慢性病的防治知识。为什么同属生活服务类栏目,上面三档节目境遇却不同?首先,由于天气预报节目传送的是科技信息、资讯类新闻及预报内容的长期准确性,在公众当中树立了较高的权威性与信任度,不需要进行过多的包装。其次,二三十年前,生活服务类栏目的内容主要集中在天气预报、寻医问药、美食旅游等栏目。但随着媒体竞争的加剧、专业化频道的兴起,生活服务类栏目想要再重新获得受众的青睐,多数必须经过包装重新复出。最后,生活服务类节目的选题范围十分广泛。不可否认,郑州电视台一些生活服务类栏目,在服务农民生活方面具有一定积极意义。但是,目前,郑州广播电视台自办生活服务类栏目其内容仍然局限在天气预报、寻医问药和生活小常识上。除了不需要过多包装的天气预报这个栏目外,其他两档栏目多是采用专家访谈形式,尚缺多种表现手法的融合。
（三）频道定位不精准品牌意识弱
2010年9月,河南电视台公共频道在开播前进行了一次系统的观众收视调查。调查包括50个问题,范围涉及全省18个城市,采用500多份调查表进行定量分析,确立了思路“面向观众,关照周边频道,公共频道大家看,你说咋好就咋办。”这就是所谓的市场倒推法。以观众为本位应是包括县级电视台在内的电视台频道编排定位的关键。频道以受众为本定位精准,才能逐渐形成一个频道品牌。而这种精确定位则需要品牌化的栏目内容和科学合理的节目编排来支撑。
1、频道编排不能凸显频道特色
在郑州人民广播电视台自办的一套节目中,栏目包括《549新闻》、《早餐可乐 》、《今夜不寂寞》、《 午间特快》、《城市新空气》、《精彩零距离》、天气预报,电视剧、二套节目主要包括《健美天地》、《每周一歌》《夜色撩人》。转播中央电视台新闻联播和河南电视台新闻联播。以《549新闻》、《 午间特快》主打,以转播中央和河南省新闻联播为支撑的一套新闻综合频道,主要面向农村地区。但缺乏贴近性更强的本地民生新闻栏目。电视剧和科普栏目占大量时段,新闻栏目的集中效应未能充分体现。在影视剧主打的二套中,电视剧和电影编排紧凑,但缺失和电影电视剧相关的影视资讯栏目,缺乏一些形式上的变动。穿插专栏节目和怀远新闻的频道编排,一定程度上还是和一套比较相似。对于戏曲节目主打的娱乐频道,虽然农村居民可以无线接收。但毕竟喜欢戏曲的农村受众只是一小部分,且受众群年龄偏大。相对于省市台丰富多样的娱乐栏目类型,郑州电视台第三套节目中,主打戏曲的栏目类型则过于单一,频道编排中缺乏互动参与性娱乐栏目穿插,不能体现充分体现频道娱乐定位。虽然郑州电视台三个频道都有定位,但笔者认为频道中栏目的编排尚未充分体现频道定位特色。
2、质量不高栏目包装需提升
受众拒绝收看郑州电视台的原因除了广告太多以外,电视栏目制作粗糙也是原因之一。如今,包装对于传媒界来说,已经不再是一个陌生的词语。借助广告领域的包装概念,现在的电视媒体更强调借助技术手段对节目、频道、乃至电视台整体形象进行一种外在形式要素的规范和强化。这些外在形式要素包括声音(语言、音响、音乐、音效等)、图像(固定画面、活动画面、动画)、颜色等诸要素。如何在媒体的激烈竞争中脱颖而出,在开机一刻能够和其他频道有所区别吸引眼球?独特的LOGO设计,富有地域特色的栏目包装,可能更容易让受众明白这是什么台什么栏目。如今,频道的包装包括:频道的形象标识和出现方式、频道整体形象宣传片、主持人、名牌栏目片头宣传片、总片头、晨曲和晚曲、节目导视等。笔者通过调查发现，目前的三套节目编排中,只有收视指南和收视预报两个小片,而关于频道和栏目的宣传片却处于缺失状态,频道缺乏整体统一包装。
3、医疗广告偏多质量偏低
据调查，约60%的受众拒绝收看郑州台的原因广告太多。目前,郑州人民广播电视台广告客户范围:企业、商业、事业单位、学校、医院、个体商户、超市前三位的客户:医药广告(医院和医药)、农资广告(种子、化肥、除草剂、农资经销商)、商业广告(超市)。广告年经营额300万左右。2011年,医疗广告收益约占35%。迫于急于完成经营任务,明知医疗广告会带来一些负面因素但又无法拒绝,是很多电视台无法回避的事。
三、解决郑州人民广播电视台现存问题的措施
（一）外部因素
1、重视受众因素的影响
“大众传播的信息传达无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增力口,但由于社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者,随着时间的推移,最终结果是两者之间的“知沟”不断变宽,差距不断扩大”。“由于经济条件、社会地位和文化水平存在着差异,在使用媒介和接受信息上也是不均等的,这就产生了 “信息富有”和“信息贫困”的两极分化,由此而带来了新的社会矛盾,这就是传播学中所谓的“信息沟”理论。城乡“信息沟”的问题不仅引起了新闻传播界的重视,而且引起了全社会的重视。从调查中,笔者发现在栏目形式上,农村观众则关注节奏。从栏目内容农村受众则希望提供农副产品需求信息、农业知识。在收视时间上,农村受众大多沿袭着早睡早起的习惯,他们希望面向农村的生活类电视专题栏目的播出适当靠前。所以为了增加收视率，应该调整一下栏目的播出时间，让农民能过看到一系列的生活类电视节目。
2、解除非正常竞争因素
自2011年11月份开始,中牟县范围内不断有非法电视节目播出。每天播放大量低级庸俗电视节目,主要是宣传虚假药物广告。而这些对药效过分夸大的虚假广告主要针对农民,影响极其恶劣。群众举报后,郑州市市文广新局组织人员调查,通过无线电侦察技术,将非法电视信号发射源锁定在中牟县一处与联通公司信号塔上,但非法开办者逃逸。因为技术门滥低,设备便携投资少,非法电视台频频现身偏远农村。一般开办一个非法电视台只要2-5万元,运营1-2个月即能收回成本。主要针对当地农民。而联通公司为这种非法电视台提供非法设备安装的场地,一定程度上也成了帮凶。非法电视台还随意挤占频率资源,干扰了正规电视台的正常播出。播放低级庸俗的电视节目和虚假药物广告,隐匿农村不时出现的非正常竞争因素,影响了电视台的广告收入,也很大程度上影响了郑州电视台的形象。所以要严厉打击这些低价庸俗的电视节目的，树立郑州广播电台的新形象。
（二）加强内部管理
首先，设立健全的内部组织结构，如郑州广播电视台应该内设总编室、新闻部、专题部、播音部、广告部、技术部共六个部门。
这从层次分明的组织结构，能够发挥每个部门的积极性。其次要重视人才的引进。譬如应该向社会广招高端人才，如采编人员、技术人员、节目主持人等等。建立优秀的人才队伍，培养一下业务能手，像记者，要大力培训他们的文化素养，和职业操守。为报道事件真相而努力，不能贪污受贿而捏造虚假的新闻事件。这样只会给让郑州人民广播电视台抹黑，留下不好的印象。
（三）新媒体的背景下要加强网站的创新
1、定位准确，建立网络电视台
网络电视台是指以宽带互联网、移动通信网等新兴信息网络为节目传播载体，融合网络特征与电视特征为一体的多终端、立体化传播平台，是新媒体条件下的广播电视播出机构。它将电信通讯网、国际互联网和有限电视网进行三网融合，实现网络资源的共享，最终形成了费用低、应用广、维护便捷的高速宽带多媒体的多媒体基础平台。网络电视台是一种新媒体，是一个以社会化网络平台为基础、向网民提供丰富的视频资源与信息的综合性大型网络互动平台，将个人中心、社区、博客等应用融入其中，网络电视台做为一种全新的传播媒体，坐拥传统电视媒体丰富的内容资源，又具备了网络媒介高互动性的特点，实现了电视与互联网的完美结合，为用户提供了全新的收视体验。
2、加强台网互动，打造全媒体平台
主持人粉丝团。主持人是一档电视栏目的标志和符号，具有强大的社会号召力，一定程度上能够引导社会舆论的导向，他们的一言一行被观众们所关注。但是主持人通过电视媒体与观众交流的时间是有限的，他受制于节目播出的时间和时长。通过主持人的影响力，观众能够主动的通过网络检索主持人信息，网站采用粉丝团的形式将主持人和他们的粉丝聚集起来，让观众与主持人时刻保持联系，主持人通过在网站中撰写网络日记，得到网友的即时关注，让网友近距离的了解主持人的生活，同时，观众对栏目意见和建议也将通过粉丝团的形式与栏目组产生互动交流。在此基础上，还可以延伸出多种形式的交流平台，例如主持人借助时下流行的语音即时通讯软件——微信，每天与观众进行语音交流，讲述主持人每天的工作生活状况，这样，既能满足观众对明星生活的好奇心，也丰富观众对主持人的认识，使得主持人在观众中的形象更加立体，拉近了主持人与电视观众之间的距离。
（四）增加栏目内容和提高包装质量
借助广告领域的包装概念郑州人民广播电视台要借助技术手段对节目、频道、乃至电视台整体形象进行一种外在形式要素的规范和强化。这些外在形式要素包括声音(语言、音响、音乐、音效等)、图像(固定画面、活动画面、动画)、颜色等诸要素。如何在媒体的激烈竞争中脱颖而出,在开机一刻能够和其他频道有所区别吸引眼球?独特的LOGO设计,富有地域特色的栏目包装,让受众明白这是什么台什么栏目。如今,频道的包装包括:频道的形象标识和出现方式、频道整体形象宣传片、主持人、名牌栏目片头宣传片、总片头、晨曲和晚曲、节目导视等。所以郑州人民广播电视台要往这些方面去整改。另外增加一些音乐栏目、文化栏目、医药栏目、体育栏目等等，满足受众的需求。
结 论
为了在这个新媒体形式下更好的发展，郑州人民广播电视台要从外部因素：如重视受众因素的影响、解除非正常竞争因素；加强内部管理；要加强网站的创新：如定位准确，建立网络电视台，加强台网互动，打造全媒体平台；增加栏目内容和提高包装质量等这些方面去完善，才能是郑州人民广播电视台健康持续的发展。同时笔者研究本文也是为其他广播电视台提供借鉴之道。
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