建筑工程施工质量管理改进对策的实证研究

  本篇论文是一篇建筑硕士论文范文，虽然我国有关建筑工程质量的法律法规在近几年来已逐步健全，但一些施工企业负责人和施工技术人员不善于学习和提高，头脑不清醒，法律意识淡薄，在市场竞争和经济利益的诱惑下法制观念弱化，在施工活动中违反相关规范和操作规程，没有工程合法手续盲目施工，不按图施工，不按顺序施工，技术措施不当，不按强制性标准施工，甚至偷工减料，致使工程质量严重下降，质量事故不断发生。

  1.1  本课题研究的背景和意义
  建筑产业是我国的基础性、先导性、支柱性产业之一，它的健康稳定运行直接关系到国民经济的协调可持续发展。伴随着我国市场经济三十多年的发展和改革深化，1998年住房商品化政策的实施，城镇化脚步的加快，建筑行业得到了空前的发展，但也暴露出很多问题，尤其是建筑工程质量问题和事故频频发生，所导致的经济损失、人员伤亡、社会影响引发人们反思和关切。 从建筑企业的发展模式上来讲，随着建筑产业的快速发展，建筑企业之间的竞争越来越激烈。建筑企业要生存，要发展，要壮大，要成功，要成熟只能靠质量赢得信誉，靠信誉铸就品牌，靠品牌开拓市场，靠市场增加效益，靠效益谋求发展，靠发展取得辉煌。因此，建筑工程质量无疑是建筑企业拥有核心竞争力的战略重心和生存与发展的生命线。建筑工程项目管理内容主要包括“三控三管一协调”，即投资成本控制、工期进度控制、质量控制；安全管理、合同管理、信息管理和沟通协调。其中最为重要还是质量管理，没有质量就会导致安全隐患，投资控制和进度控制就失去了基础，丧失了意义。建设工程质量管理，关系着建筑企业的经济效益、社会效益、环境效益。对项目建设单位即业主来讲，项目施工质量不好，轻者造成返工、工期拖延，使项目延期投入使用，拖后发挥经济效益。从项目投资的净现值理论去看工期拖延，也必然是造成投资浪费。重者将可能造成安全问题和事故，使项目报废，造成投资的巨大损失，只有保证项目建设工程质量才能延长项目服务年限，降低项目运行期间的维护费用，才能使项目发挥最大的投资效益。对项目施工单位来说，施工项目质量是企业整体质量管理水平、技术水平、操作水平的具体外化。优质名牌工程是企业形象的金字招牌，劣质工程损害企业的形象，会影响企业效益。 现代社会是信息社会，不断上升的房屋质量纠纷让建筑工程产品消费者将关注的目光投向房屋质量。中国消费者协会统计数据表明，虽然 2013 年上半年房屋投诉同比下降 32.4%，但涉及房屋质量的投诉占房屋投诉的比例却由上年同期的 37.1%上升到 52.5%。经历了上海楼倒倒事件后，越来越多的消费者把房屋的质量放到了和房屋的功能、地段、配套、价格等决定性因素一样的高度。消费者不仅关注房屋的建设单位、设计单位、监理单位、施工单位的知名度，还会不定期的到施工现场查看房屋的设计、施工质量状况，从而做出理性的选择。 

  1.2  本课题的研究思路和研究内容
  “百年大计，质量第一”，工程质量无小事。本课题通过文献研究、定性分析和定量分析相结合、模糊数学、实证研究等方法侧重以研究解决建筑工程管理中存在的问题从而来达到提升和改进建筑工程质量的目标。 研究思路是首先阐述了建筑工程质量的重要性。建筑工程质量不仅关系到工程的安全性、适用性、耐久性，企业的生存发展和人民生命财产的安全性，而且关系到我国建筑产业的健康稳定发展。 然后介绍了国内外的建筑工程质量管理研究现状和质量管理理论。我国的建筑工程质量管理，大部分是在学习借鉴欧美、日本等发达国家管理体系和模式的基础上结合我国国情探索创新出来的，建筑工程相关法律法规逐步健全，已开始运用全面质量管理理论指导管理和生产，但仍存在不少问题。 在此基础上重点分析研究了工程质量管理存在突出问题。施工管理技术人员对质量问题不重视，得过且过，法律责任总觉得事不关己；工程分包缺乏科学的选择方法，以包代管；材料质量控制流程执行不到位，管理不系统，技术方面掌握不清楚；质量通病得不到有效的控制，质量评价方法不科学、不全面。 针对以上问题提出了改进施工质量管理的方法与对策，这也是本篇论文的创新点。一是通过树立正确的观念意识，强化质量责任心；二是应用模糊线性规划方法建立了分包单位优选模型，通过数学客观的指标评估代替了主管经验式的方式，对分包单位进行了优化选择也可以科学合理确定工程分包量；三是对材料质量进行系统的管理和科学的控制；四是设置有效的质量控制点，预防质量通病的出现；五是建立了 QC 小组，应用排列图法，找出了影响分项工程施工质量的主要因素，制定了对策，通过实施 PDCA 循环改进了素土挤密桩等分项工程的施工质量；六是建立科学全面的工程质量评判模型。 最后通过以上的质量改进对策在神光集团办公大楼项目施工中的应用和细化，验证了以上措施和方法对于提高工程施工管理的良好效果。 

 第三章  我国施工质量管理存在的问题及其分析

  第四章  施工质量管理问题的改进对策研究

  4.6 建立模糊数学模型综合评判工程质量

  5.1 工程概况

  5.4 分包单位的优化选择

  5.5 材料的质量控制

  5.6 工程质量通病奖惩管理

  5.7QC 小组活动的实施

  5.8 本工程外观质量评判（模糊评判法）

  本文从建筑工程项目施工质量管理的重要性出发，分析了国外和国内工程施工质量管理的研究现状，指出了我国目前建筑工程项目施工质量管理上存在的具体问题。在全面质量管理思想的找到下，重点提出了以预防为主、事前控制为主导，从人员、材料、机机械、方法、环境等全方位、全过程的项目质量管理措施和方法；通过数学模型的建立和应用，强化了质量管理和控制的手段。并将以上研究的成果应用到神光集团办公大楼的施工过程当中，取得了良好的效果。根据本课题的研究和应用验证，针对当前我国建筑工程项目施工质量管理存在突出问题的解决方法结论如下： ①强化施工管理人员质量法律意识 ，意识决定行为，行为成就结果。意识的强化分为两个方面：一是通过教育培训，树立正确的观念，主动的提升质量法律意识。二是通过制度，比如岗位责任制，质量管理制度主动的约束施工管理技术操作人员的意识、行为。三是通过人性化管理，加大感情投资，增强职工向心力，激发员工工作积极性，提升员工对公司的责任心和忠诚度。 ②建立和应用分包单位的优选数学模型，为了避免目前工程分包中对分包单位考察力度不够，方法不科学，凭影响、凭感觉、主观随意性大等缺陷，本文通过应用线性规划法构建了分包单位的优选模型。从而使工程分包具有客观、全面、正确的选择方法，而且还可以合理的确定分包单位的工程量。这样才能更好的加强施工分包管理。③系统的进行材料质量管理，材料的质量管理，包括对供货商的优选、材料的进场验收、储存、使用、试验等各个方面。本文从国家标准规范中整理出了建筑工程施工中主要材料的实验项目和标准，对指导施工管理人员对材料进行控制从流程和技术方面具有很大的现实意义。 ④优化了质量改进方法，研究和落实施工过程和现场的质量问题的对策。全面质量管理的主要管理工具为我们工程管理提供了发现问题，找出主要矛盾，解决问题提供了强有力的武器。一切以数据说话，以工程质量改进为导向，以 PDCA 循环为质量改进方法，落实解决问题的对策，取得了良好的效果。 ⑤通过建立专项方案和样板制度，设置合理的质量控制点，从施工策划组织切入，以预防为主，方案先行，施工在后的模式避免出现质量问题，规避事后控制会导致质量问题返工，造成经济损失和拖延工期的缺陷。  本文虽然在全面质量管理理论的指导下，对工程目前存在的重点问题做了一些研究，提出了一些对策，并进行了验证。但是施工管理质量的有些方面还需做更进一步的思考研究，主要内容有：建立劳务分包日常管理的质量控制模型系统、对工程机械进行质量管理和控制进行研究等。